Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
1. Долго мурыжили, информацией не баловали, товар не предоставили. Аннулировал.
2. Описание товара на сайте не соответствует факту. На сайте выставлен оригинальный аккумулятор, прислали дешевую альтернативу, который ещё и практически не вставлялся в смартфон (пришлось портить его внешний вид, чтобы поставить). Сдох после двух месяцев эксплуатации.
3. Заказал товар (со статусом - на складе). Уточнил возможность заказа у менеджера. Оплатил. А далее началось......... - "...Товара нет в наличии, цена не та, доплатите или закажите другой товар ...". После указания на то, что они нарушают пункт Договора о том, что цена на оплаченный товар не подлежит изменению, пошли обещания доставить товар в ближайшее время, причем 3 раза назывались конкретные даты, статус товара в личном кабинете менялся многократно на "Транзит товара на склад", "Товар принят, в ближайшее время будет отправлен" и обратно, на "Ждем товар". Короче, пошло "динамо". Метод дозвона из магазина такой (многократно повторялся): звонок 2-3 сек (иногда чуть больше), сброс. Затем сообщение на почту. "...Вам не смогли дозвониться .... перезвоните..." Написал заяву на возврат денег. Возвращать не торопятся, молчат как партизаны.
обман
24.09.2013 в 16:52
владимир
отрицательный
делал три заказа,дают товар по одной цене,а приходит дороже.
Sotmarket
09.08.2013 в 19:55
Ильгиз
отрицательный
Прислали СМС о скидке при покупке. Купил смартфон Prestigio MultiPhone 4300 DUO. Скидку дали после неоднократных звонков. Платил наличными.Оказался бракованный ( аккумулятор сильно греется) На второй день вернул в пункт доставки. Сказали надо подождать. Ждал. Начал писать им. Отделывались стандартными ответами. Наконец прислали бланк, на котором мне надо указать банковские реквизиты, чтобы они мне на счет отправили возврат. Но я же отдавал наличные- и вернуть мне должны наличными!!! В прошлом году были проблемы с видеорегистратором , который в итоге обошелся мне в 2 раза дороже.(Кстати я писал об этом- почему-то не опубликовали) Ну надо же было с ними опять связаться. Короче, если повезет качественную вещь купить- вы счастливчик. Если брак попадет- все мозги высосут пока деньги вернут.
Спасибо за хорошее обслуживание.
02.08.2013 в 21:06
Алексей
положительный
Меня зовут Алексей. Приобрел в "Сотмаркете" автомобильную радиостанцию MegaJet MJ-400, номер заказа 5497437 от 25.07.2013 года. Качеством обслуживания остался очень доволен. Менеджеры вежливые, внимательные. Заказ получил во время.О прибытие заказа в место выдачи, был уведомлен по телефону и по СМС. Благодарю за хорошее обслуживание!!!
Отличный!!!
04.07.2013 в 10:58
Gala
положительный
Заказывала 27.06.13 накладку на заднюю часть для Apple iPhone 5 Artske Big Birds UC-T13-IP5. В комплекте оказалась еще и пленка и салфеточка. Упаковка была в идеальном состоянии в отличной транспортировочной защите!!! Очень порадовала скорость доставки: обещали от 5 до 9 дней, а доставили на 5й. Оплата при получении, что очень удобно. Заказ забирала на Льва Толстого 123, офис 101. Вежливые менеджеры. Выгодные цены, сделали еще и скидку в 100р по акции "приведи друга". Крутой магазин, воспользуюсь им еще не раз.
Внимательный персонал, качественный товар
03.07.2013 в 15:21
Татьяна
положительный
Большой выбор товаров, высокое качество обслуживания, много вариантов оплаты и способов доставки, в т.ч. есть бесплатная - почтой России. Мой заказ(№5115995) - разделочная доска из бамбука в момент оформления отсутствовал на складе, через неделю появился, еще через 2 недели получила на почте, поэтому, если хотите получить быстрее, выбирайте другой способ доставки, но он уже будет платный. Доска отличного качества, производства Германия, очень довольна этим магазином.
сотмаркет
30.06.2013 в 11:52
Дмитрий
положительный
Заказал 21.06.13 в сотмаркете планшет Prology Evolution Tab-750 (заказ 5288127). Через 4 дня пришла смс, что можно забирать. Забирал на Льва Толстого 123. Магазин понравился: хороший сервис, дешевые цены, оплата товара при получении, отсутствие очередей, приветливые продавцы, планшет показали, все о нем рассказали, проверили карту памяти, в общем все понравилось, так что всем советую!
Отзыв
09.06.2013 в 11:07
Дмитрий
положительный
Заказывал электроплитку ENDEVER IP-14 (3701899), сработали классно, получил, проверил, работает, заказом доволен и всем рекомендую, молодцы!!!! 89122528500 (МТС)
Отзыв
09.06.2013 в 10:36
Дмитрий
положительный
Заказывал ADATA MicroSDHC 16GB Class 10 + USB Reader (3691313), сработали оперативно, перенес заказ в другой город, получил без проблем молодцы!!!! 89122528500 (МТС)
Сотмаркет
01.06.2013 в 11:21
ГОСТЬ
отрицательный
Если вам пришел качественный товар- Вам повезло!!! Сдавать на гарантийный ремонт - сплошная нервомоталовка! Каждый день кормят завтраками, но на деле только болтовня! Потеряете время и нервы.
