Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
14.03.2013 заказала на сайте Сотмаркета телефон Nokia Lumia 620, тогда стояла сумма 10790 р., да еще значок "1 тыс. рублей скидка" (номер заказа 4341069). Через некоторое время перезвонила менеджер, уточнила все еще раз. Через какое-то время опять звонок, цвета такого не было, перезаказала другой, и ждать, сказали, не менее недели. Я сказала, что подожду, если за 10790 р., т.е. за ту сумму, за которую я заказывала. Менеджер мне ответила, что, мол, да-да, конечно, за 10790 р. Потом пришло сообщение, что данного товара нет на складе, придется подождать не менее 2 недель. Хотя на сайте этот телефон был, но с 15.03.2013 уже по 11990 р. Заглянула в статус моего заказа, сумма стоит тоже 11990 р. Через неделю, 21.03.2013, сама звоню, говорю, почему такая сумма стоит, я же за другую сумму заказывала. Мне сказали, что ничего не знают, сумма заказа стоит 11990 р. За такие деньги я за любым углом своего дома куплю, хоть в Евросети, хоть в Связном, и ждать ничего не надо. Вобщем, отказалась я от услуг Сотмаркета, и связываться с ними больше не буду. Со мной такое впервые, чтобы так внаглую обманывали, и даже не извинились.
Неплохой магазин
28.03.2013 в 14:41
Игорь
положительный
заказ №4307591, проектор Epson EB-1771W . Из-за большой стоимости запросили 100% предоплату. Заплатил, начали предлагать что бы купил что-нибудь другое из-за отсутствия товара, хотя изначально говорили, что лежит на складе. Написал обиженное письмо, ответили быстро и с извинениями. Нашли товар, закупили, и привезли в Пермь. В основном работают неплохо, информирование на высоком уровне о статусе заказа
Покупка мультиварки в Сотмаркете
27.03.2013 в 10:31
Наталья
положительный
Первый заказ сделала в этом месяце. Мультиварки Зигмунд и штайн (№4262747) пришли вовремя, менеджеры внимательно следили за всеми этапами продвижения заказа(отзванивались, направляли смс). Получила вовремя, все проверили. Отношение очень благожелательное. Вчера заказала в этом магазине ещё одну мультю для мамы. И опять менеджеры внимательно, благожелательно консультировали. С нетерпением жду, когда она приедет в наш город и теперь есть уверенность, что магазин не подведет. Качество обслуживания на "отлично".
Неплохой магазин
23.03.2013 в 10:55
Игорь
положительный
Покупал в этом магазине батарейку (Samsung EB-K1A2EBEGSTD) для своего любимого телефона(Samsung i9100 Galaxy S2)(заказ №3806885). Товар был доставлен БЦ Квадрат (г. Тольятти) через 3 дня (самовывоз), хотя у них на сайте написано, что товар можно будет забрать через 4-8 дней. Никаких повреждений на товаре не обнаруженно. В целом неплохой магазин. Может быть не самый лучший, но в десятку точно входит
ужас
16.03.2013 в 11:30
Nikolas
нейтральный
сотмаркет...первые заказы..батарея для ноутбука пришла не рабочая..жесткий диск через три дня навернулся...итого коту под хвост 7т.руб..на сообщения о возврате тишина и полный игнор...дальше сделал заказ..в наличии нет..обещали ..что найдут отправят..и пропали..неделю писал смс-ки...сообщения..тишина..полный игнор...заказал в другом месте...и тут приходит сообщение высылают ноутбук..я же писал..что бы ноутбук отменили и устав ждать заказал в другом месте...игнор...шлют и все..не обращая внимания на мои звонки и сообщения...сообщил..типа ну и шлите забирать не буду..очнулись связались..думали на лошару пролезет..дальше ищу теперь себе ноутбук..тот первый предназначался жене..нашел себе54т.руб..со скидкой 53 и подарок как вип клиенту сумка бесплатно..итого ноут выходит в пределах 50т.р. но много плохих стало отзывов о сайте..решил попробовать в сотмаркете..так как по отзывам на странице сотмаркета..все просто от работы магазина тащаться..ну да..на сайт плохие отзывы они и не пропустят...так вот обещают такой же ноутбук на 1тыщ дешевле..со всеми скидками если закажу еще два товара..заказываю..радуюсь..произвожу оплату..потом мэнеджеры разделяют мой заказ из 3-х позиций на несколько заказов..в итоге скидка провалилась куда то ..на сообщения игнор..на звонки включают тупеж....итого одну позицию вообще отменили на 1200руб..две позиции оценили в 54т.руб...в общем вместо 50т..за которые я мог все это реально купить..сотмаркет развел на 54т.р...а с позиции которая была 1200руб..вернули всего 850..итог..две позиции не рабочие..и развод с обещанием скидки и без моего согласия и ведома прокрутка заказов как им захотелось..в итоге переплатил еще 4000руб..охренеть какой хороший магазин...
Работой магазина доволен
15.03.2013 в 15:08
Андрей
положительный
Приобрел в Sotmarket Galaxy S2 (заказ №2688757). Сравнивал цены с аналогичными магазинами, в Sotmarkete она была ниже и я сделал заказ. Заказал в среду, ждал что привезут к субботе, но моего телефона не было в наличии в Москве. Немного расстроился, но, когда зашел в субботу на сайт СОтмаркета, то увидел что телефон подешевел аж на 2,5 тыс. руб. Я конечно сразу позвонил, спросил за какую цену мне его в итоге привезут, на что вежливая девушка мне сказала: конечно же по новой цене, со скидкой )) В итоге я очень доволен как всё прошло! Подождав дополнительные пару-тройку дней, я получил мегаскидку от самой низкой цены )) А телефон работает прекрасно, нареканий вообще нет. Спасибо :)
Отличный магазин!
15.03.2013 в 08:24
Ксения
положительный
Хочу поделиться своими впечатлениями=) После покупки долгожданного смартфона я задалась поиском подходящего чехла-книжки на него (данный вопрос встал проблемой, так как модель телефона новая и в наличии нужного чехла нигде не было). Ради выявления примерной стоимости через поисковик яндекса я случайно вышла на сотмаркет. Быстро нашлось несколько предложений и даже в различный цветовых вариантах. Сначала,конечно, меня насторожило то, что товара нет в наличии и нужно заказывать доставку.Но подумав о том, что я ничего не теряю, решение было принято. условия заказа упрощены до !!!нескольких кликов!=) 1) выбрать товар, 2) оставить контактный номер для того чтобы со мной связались. Не прошло и нескольких минут, как мне перезвонили, уточнили все параметры модели, условия доставки, тут же прислали мой номер заказа (4278015), адрес офиса, где можно его получить. Посылка пришла в самые короткие сроки, несмотря на то, что на дворе было 8 марта (заказ сделан 7 марта, забрала уже 11 марта утром). В общем,меня порадовали цены (ниже чем в городских магазинах), оперативность обратной связи с клиентами, простота заказа, бесплатная и быстрая доставка товара (даже такой мелочи, как мой чехол=)), простая процедура получения - офис в центре, лекго найти и получить, хотя возможна и доставка на дом. Довольна на все 100%!!!! =)
заказ в СотМаркет
14.03.2013 в 14:48
Оксана
положительный
Делала в интернет магазине СотМаркет Заказ № № 3781685 Аккумулятор для Canon EOS 5D Mark II Phottix LP-E6 (повышенной емкости) Сразу после заказа мне позвонил менеджер,сообщил дату прибытия товара в пункт выдачи. Всё пришло вовремя.Товар кчественный.Пользуюсь!Спасибо СотМаркету,рекомендую этот магазин с отличным ассортиментом товаров.
Хороший магазин
13.03.2013 в 17:26
Александр
положительный
Заказ № 3814603. Заказывал смартфон HTC One S для жены. Перед этим пролетел с двумя другими ИМ - они изначально подтверждали заказ, но в последний момент оказывалось, что у поставщика этой модели не было. Сюда сразу позвонил по телефону, чтобы мне сразу перепроверили наличие товара. Девушка все перепроверила и телефон оказался в наличие в пункте выдачи. Правда, остался неприятный осадок, что телефон был произведен для Индии. Но с обновлениями софта проблем не было. Жена пользуется уже два месяца и очень довольна.
Сотмаркет
12.03.2013 в 11:08
Марат
положительный
Заказ 4115681, заказал АКБ на фотоаппарат Кодак. Сначала замучили СМС отслеживания каждого шага движения товара, но после звонка менеджеру их отменили, за что отдельное "Спаасибо". ибо мне был важен конечный результат, т.е. прибытие товара на пункт доставки. Товар пришел в указанные сроки в указанное место., никаких задержек и нервотрепок. упаковка товара целая, без повреждений, значит везли аккуратно. на пункте выдачи менеджер выдал товар и оформил документы быстро, уложился в 5 минут. Магазином доволен
