Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
E-Mail
neo@neotoy.ru
Телефон
+7 (812) 309-34-36
Заказала в этом, прости господи, магазине подарок подруге, чтобы подарок не оказался платным для неё, сразу оплатила через WebMoney. Заказ делала 17 декабря, номер заказа 27547. Два месяца мой заказ не могли укомплектовать (заказывала две вещицы). Факт оплаты заметили через месяц после заказа и то, только после моих настырных звонков. Примерно где то 10 февраля мне сообщили радостную весть, что бандероль отправили и дали почтовый идентификатор, однако на сайте почты информации о такой бандероли не было. Я наивно подумала, что у почты сбой - глупенькая. Просто мне, мягко говоря, соврали. Практически месяц я им названивала раза два в неделю – и мне милый менеджер Александр (бывали и другие, но на него попадала чаще) рассказывал, что они все отправили и в номере отправления нет ошибки. Через месяц они «раскололись» и сказали, что ничего не отправили. Итог - прошло три месяца, потрачены деньги на бесконечные телефонные разговоры и нервы, которые не железные, обострилась язва, посылка все таки отправлена. «Манагеры» в этом, прости господи, магазине «заточены», на очень вежливый разговор и корректный «посыл» клиента, чем дальше, тем лучше. Еще эти работники страдают общей забывчивостью (может в воздухе у них, что то?!) просишь прислать письмо, а в ответ тишина, говорят, что перезвонят и опять тишина… Будь проклят тот, день, когда я в поисковике наткнулась на адрес их сайта, зашла на него и не обратила внимания, что юр.адрес отсутствует, да и отзывы невозможно оставить
В прошлом году другу подарок делал, оплатил через сайт, доставили в срок.
В начале месяца заказал несколько вещей в подарки, сразу же отзвонились. В тот же день курьер все привез, очень доволен.
не стоит им верить!
27.12.2011 в 10:35
Анастасия
отрицательный
Добрый день! таже делала заказ в магазине Неотой. Заказ шел вмест обещанной недели месяца 2. Еженедельные звонки ни к чему не приводили. Иногда обещали, что скоро товар будет доставлен, а иногда просто не брали трубку. В итоге, заказ пришел на почту, с которой мне собственно и позвонили и сообщили стоимость заказа, которая была в 3 раза больше, чем была согласована перед заказом на сайте. Менеджеры обещали вернуть деньги, но уже месяца 1.5-2 ни ответа, ни привета..Дмуаю, что и не вернут, судя по всем отзывам выше..Выход один - обращаться в Роспотребнадзор, пусть хоть кто-то займется этой конторкой!!!
Плохо, очень плохо!
27.12.2011 в 09:46
Дмитрий
отрицательный
Делал заказ 23.12.11, а воз и по ныне там. На телефонные номера никто не отвечает, видимо владелец данного ресурса уже в Новогоднем коматозе. А судя по отзывам, он там постоянно. Люди не тратьте время на этот ресурс! Очень жаль потраченного времени.
-1
20.12.2011 в 20:32
Павел
отрицательный
С момента оформления заказа прошло уже больше недели. Заказ до сих пор помечен как "Ожидает модерации". На письма никто не отвечает.
В результате потеряно время. Деду Морозу придется оправдываться за задержки в доставке подарков ;(
Неотой, магазин игрушек - ОБМАНЫВАЕТ
16.12.2011 в 12:56
Алекс
отрицательный
Внимание! Также заказал в этом магазине НЕОТОЙ две игрушки. Прислали наложным платежом только одну! Теперь обещают вернуть деньги, но не возвращают уже месяц!!
Кидалы
29.11.2011 в 06:54
Дмитрий
отрицательный
Заказал для ребенка Бакуганов, прошло месяца три, глухо. На письма не отвечают. Зачем тогда сайт создавать? Кидать людей, сделавших предоплату? Хорошо, что я всегда заказываю наложенным платежом! ))))))) Пошли в жопу!!!!!
отзыв о неотой
05.11.2011 в 20:59
Екатерина
нейтральный
Эти твари кинули меня на 30 тысяч. Тоже мозг компастируют уже пол месяца. Даже не знаю что делать, буду писать жалобу в прокуратуру
-1
31.10.2011 в 14:27
Алексей
нейтральный
тоже сделал заказ,по аське все хорошо расписали,как дело дошло до менеджеров сразу у них чтто не работает.
