Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
сайт ламода мне посоветовала одна знакомая и сразу же нашла его и сделала заказ, первый заказ был не очень удачным, да и второй тоже, карточки тогда не было на руках, приходилось забирать в почтовом ящике квиток и идти на почту за деньгами, потом полгода не заходила и на работе появилось больше свободного времени и я стала выискивать хороший товар за небольшие деньги так вот более подробно о моих заказах: первый раз я выгодно купила сандалии, которые изначально стоили 3 200, а я купила за 1600 (нат. кожа), потом я полазила по интернету и нашла промокоды, так с помощью распродажи и промокодов я купила кроссовки которые стоили 10 500 руб. за 3 500!! руб., пиджаки которые стоили по 4 000 т.р. за 750 руб., тонкий легкий пуховик от лавин (без меха) за 2700, прохожие на него смотрят и оборачиваются в след, т.к. у нас таких в городе нету, не знаю какое ваше мнение, но мне кажется очень выгодно, заказываю конечно вещи не в сезон, и получается очень выгодно, и так очень много вещей с 70-80% скидками, курьерской почтой я не пользуюсь, в ожидании томиться не хочу, проще в обед доехать до почты и получить заказик, делаю почтовым отправлением, так же непонравившиеся мне вещи отправляю обратно почтой, (если много заказов, то скоплю несколько и отправляю в одной коробке, экономнее получается) денежный возврат приходит на карточку на следующий день после получения компанией вещей, но я сразу заказываю много, одеваю и парня и маму и себя (на папу размеров нету, но кроссы ему тоже крутые купили за копейки от фред перри), все модные и красивые, благодаря Ламода.
Курьер Руслан
15.01.2015 в 15:05
Алла
отрицательный
Сделала заказ 13.01.15 приехал курьер Руслан , я его впустила в квартиру,он сам вскрыл пакет при моих родных,передал мне содержимое. Я заметила что платье не то что я заказывала,сразу вернула ему пакет,но Руслан с улыбочкой сказал что пакет я подменила и это при том что он у меня в доме и я была не одна! Я предложила пройти в комнату но он отказывался мы на стояли он зашел ни чего не обнаружив так же настоял на своем. Написал на меня заявление в полицию! Будьте осторожны! Это афера хорошо продуманная! Кто так же пострадал пишите kostromina .nika@ya.ru
просто кошмарный магазин.
26.09.2014 в 13:54
анастасия-
отрицательный
я заказывала там вещи более полугода, естественно иногда выкупала, иногда отказывалась если не подходил размер или качество не соответствовало описанию. оплачивала всегда наличными курьеру. И вот вчера при попытке заказать мне от магазина приходит сообщение, что мои отказы составили 60% от общего процента заказов и они примут заказ только в случае 100% предоплаты!!!! Это значит что из 29!!! заказов за пол-года накопилось 18 заказов, от которых я отказалась и магазаин, мотивируя своим договором аферты "Продавец вправе принять решение о блокировке для Покупателя услуги «Наличными курьеру», который я конечно не читала, отказал мне в принятии заказа))) Я просто в шоке. т. е. просто мне работники магазина, вежливо отписываясь "Мы сожалеем, что вы остались недовольны тем, что попали в список предоплаты. Всего вам доброго!" просто послали меня на Х...
НЕ тот размер опять
28.04.2014 в 17:52
Алексадр
отрицательный
привезли не тот размер хотя с оператором уточнял несколько раз такое впечатление что гонят быстрей быстрей лишь бы продать в прошлом году та же история пришлось продать соседу со всеми СВОИМИ скидками я жутко зол НЕУДАЧИ вашей компании
Возврат товара через торгового представителя
08.01.2014 в 00:04
Татьяна
отрицательный
Похоже, что я очень сильно вляпаплась и меня просто "развели", уж извините за жаргон, на деньги. 21 день с момента возврата первой пары обуви и 17 дней с момента возврата второй пары обуви-ни денег ни информации. ВТОРУЮ ПАРУ ОБУВИ НА СЛАД ДАЖЕ НЕ ВЕРНУЛИ! Я ОЧЕНЬ СИЛЬНО СОЖАЛЕЮ О СВОИХ ЗАКАЗАХ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ! ДЕНЕГ Я, ВИДИМО, ТАК И НЕ ПОЛУЧУ! 3.380 Р.00 К-Я ЛУЧШЕ БЫ ПОТРАТИЛА ИХ НА ПРИЮТ ДЛЯ БЕЗДОМНЫХ ЖИВОТНЫХ ИЛИ В ЦЕРКОВЬ ПОЖЕРТВОВАЛА! С РОЖДЕСТВОМ ВАС И СПАСИБО ЗА ОБМАН! ВОТ ТАКАЯ МИЛАЯ ПОДЛОСТЬ-С НОВЫМ ГОДОМ!!! СОЖАЛЕЮ ЧТО НЕ УСПЕЛА ЗАКАЗАТЬ ВСЕ ТО ЖЕ САМОЕ НА WILDBERRIES.RU-ГДЕ ПОСТОЯННО ПОКУПАЮ ВЕЩИ!
Возврат товара через торгового представителя
05.01.2014 в 13:46
Татьяна
отрицательный
Покупала пару резиновых сапожет COOPER, решила обменять в связи с неподошедшим размером на другие сапожки. Привезли все воремя, обменяли на другие. Но вот информации по возврату первой пары сапог и возврата денег не могу дождаться уже 16-ый день! Уважаемые сотрудники Lamoda.ru! Прошу Вас предоставить информацию по возврату резиновых сапог COOPER артикул CO 296 AWJ D 835 R 370 черного цвета, 37 размера. Поступили ли они к Вам на склад обратно? И как скоро ожидать возврата денег? Уже начинаю сильно волноваться! Возврат был сделан 22.12.2013 г.!!! Не плохо бы организовать пункты самовывоза с возможностью примерки что бы вот так клиенты не переживали, а то уж и не знаешь вернут деьги или нет?
Почему цены у вас выше чем в магазинах
12.12.2013 в 17:37
Оксана
отрицательный
Заказала у вас несколько платьев, оплатила зашла в магазин была огорчена тем что они стоят в два раза дешевле. Почему вы дурачите людей. И почему у вас такие цены . в бутиках с такой маркой стоят намного меньше. Я была просто удивлена тем что у вас цены кусачие . Не хорошо так дурачить людей. Теперь я намерена возвратить товар , так как они у вас стоят дорого, за теже деньги я бы смогла купить не несколько платье а множество.
вроде всё понравилось)
10.09.2013 в 18:19
кристина)
положительный
вроде всё понравилось,только вот заказывала я 23 августа,а пришли 10 сентября. качество обуви хорошее,и цвет в полне устроил)) в общем довольна,буду заказывать ещё!))
Возврат товара
31.07.2013 в 18:10
Ольга
отрицательный
Купила в Ламода сабо арт SK167AWGO218 заказ №20130329-556298 одела один раз Пока пролшла одну остановку - десять раз из него выпала -очень скользкая стелька 25 июня вернула 31 июля пришло смс сообщение , что обувь была в употреблении и мне ее вернут назад Я ее вернула как брак В них невозможно ходить Очень неприятно Да и 2630 рублей деньги Больше ничего заказывать не буду и обращусь в Защиту прав потребителей
Ответ от Lamoda.ru
20.02.2013 в 18:19
Лиза Сапожникова, Специалист службы поддержки клиентов Lamoda.ru
положительный
Ответ на отзыв: Я довольна 22.01.2013 в 16:40 Написал(а): Венера
Венера, мы благодарны Вам за оставленный отзыв! Рады стараться ради Вас! До новых встреч на Lamoda.ru!
