Каталог интернет магазинов
Обсуждение, отзывы, рейтинги, комментарии об интернет магазинах
ShopAudit - Каталог интернет магазинов
Поиск
я ищу
и     или    целиком
в категории
Каталог интернет магазинов
Все сферы
CD-диски, DVD, кассеты
Автомобили и мотоциклы
Антиквариат, искусство
Аптека
Бытовая техника
Детский мир
Животные и растения
Книги
Компьютеры
Красота и здоровье
Мебель, интерьер
Одежда, обувь, кожгалантерея
Офис
Подарки, сувениры, цветы
Продукты, напитки, табак
Разное
Секс-шопы, интимные товары
Спорт, охота, туризм
Строительство и ремонт
Телефоны и связь
Торговые системы
Услуги
Фототовары
Хозтовары
Часы
Электронные товары

/ Главная / Бытовая техника

Информация об интернет магазине komfortbt.ru



Текущий рейтинг: -18 » Посмотреть весь рейтинг
Отзывов: 22 » Посмотреть отзывы | » Добавить отзыв


Адрес в интернет http://www.komfortbt.ru

Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
E-Mail shop@komfortbt.ru

Отзывы о komfortbt.ru

Страницы:   1 2 3
Быдло-персонал 22.07.2016 в 16:29
Написал(а): Alex отрицательный
На днях заказал керамический обогреватель. Через час со мной связался человек и заплетающимся языком (мне показалось он был под шофе, но это не страшно) подтвердил, что мой заказ будет доставлен завтра в промежуток времени с 3 до 8. Я попросил быть немного точнее, т.к. сидеть целый день и высматривать их в окно я просто физически не мог. На что он пообещал, что до обеда со мной свяжутся и уточнят интервал и что курьер за час тоже позвонит и предупредит и своем визите. На том и порешили. На следующий день мне позвонил доставщик и сообщил, что через 15 минут будет по моему адресу, на что я маленько прифигел. На мое возмущение, об обещанном согласовании до обеда и звонки за час, мне выдали реплику:"Если бы и кабы все происходило так, как должно.....".и далее кинулся в философию, в конце заявив что я был обязан после 3 сидеть и ждать их, аки принцесса сказочного принца. На мои попытки пойти навстречу, что я физически могу быть только через час, ну максимум 50 минут, мне заявили, что могут только 30 подождать. На следующие попытки продолжить диалог, он просто бросил трубку. Естественно никто ничего не доставил, а вечером пришла СМС, о том что сегодня в такой-то промежуток будет доставка. Походу электронное отслеживание состояния заказов у них хромает. Ну и как вишенка на торте, сегодня пришла СМС, о том как они рады, что я их клиент с просьбой оставить отзыв )))) Ну чтож, господа, вам нужен отзыв? Их у меня есть! )))) Собственно вот и весь опыт общения с этой конторой.
П.С. Заказав на другом сайте, вообще проблем с доставкой не имел, да и вообще никогда не имел проблем с доставкой, кроме как с этой конторой.
Плохой магазин. 13.07.2016 в 20:06
Написал(а): Алексей отрицательный
1 июля заказал кухонную мойку-Zigmund & Shtain-KREIS OV 770B Черный базальт. Привнзли в указанный день, но не смотря на выходной день и свободные дороги,курьер опоздал на час,я сильно торопился и проверил Мойку в спешке на наличие сколов-все было в порядке. К установке приступил только через неделю,в комплектации указано: гранитная мойка,инструкция,гарантийный талон,сифон,крепежная арматура,герметик,коронка для высверливания и шаблон для разметки. В комплекте у меня только мойка инструкция и гарантийный талон. Многократно звонил,с просьбой довезти указанные позиции-переключают со специалиста на специалиста,в итоге просят писать на их почту-а письма им не доходят ,приходят обратно. В итоге один из менеджеров после долгих выяснений попросил прислать на его рабочую почту...но ничего не изменилось. Никто так и не перезвонил. Магазин совковый. Бардак полнейший. Лишь бы впарить. Не советую.
Мошенники 29.06.2016 в 15:38
Написал(а): 1 отрицательный
Купил СВЧ. привезя домой обнаружил, что она не работает! сразу повез обратно, где получил отказ в возврате, обмене, диагностике и т.д.
Ужасный магазин, совковый сервис. 04.07.2015 в 18:09
Написал(а): Сергей отрицательный
Магазину интересно впарить любой товар и потом хоть трава не расти, никаких гарантий нет. Клиентоориентированность? Не, не слышали.
Любите риск? Покупайте в этом магазине.
20.06.2015 в магазине КомфортБТ (www.komfortbt.ru) был куплен конвектор Timberk.
Товарный чек №У1-2011 от 20 июня 2015г.
После распаковки и тщательного осмотра выяснилось, что имеются заводские дефекты, а именно:
некачественное крепление передней панели, механические повреждения передней панели вследствие неправильной сборки и крепежа. Винты прикручены с одного угла не ровно, угол сам отогнут слегка.
Внутри что то там гремит-видимо забыли закрепить.
Но при этом вроде бы работает.
Созвонился с продавцом - предложили заполнить форму с сайта на товар с дефектом, приложить фото и ждать 10 дней.
Мне нужен был либо обмен на такой же, либо возврат части суммы как товара с браком – я был готов оставить и этот конвектор.
После 10 дней дали ответ - я принял товар у курьера и расписался - вся ответственность с них снята.
Цитирую сотрудника компании, Соломонина А.А., руководителя аж целой сервисной службы этого интернет-магазина.
"В результате проверки по Вашему Заявлению установлено, что до момента передачи товара повреждений сам товар и упаковка не имели.
В момент передачи товар был осмотрен, претензий к внешнему виду, комплектности не было. Акт приема-передачи товара № У1-2011 от 20 июня 2015 г. подписан (прилагается).
В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к покупателю с момента передачи товара."
мошенничество 14.07.2014 в 02:53
Написал(а): Иван отрицательный
в июне собирался купить радар - детектор, через поиск вышел на интернет магазин komfortbt, через он лайн консультацию, девушкой было подтверждено, что то что я хочу приобрести есть в наличии и после вашей оплаты буквально в течении 4 дней, будет доставлено до клиента. в итоге после оформления заказа, получил счет на мыло ,в котором также было указано, что в течении 20 минут с вами свяжется манагер. в итоге никто не удостоился звонить. ну думаю счет есть, чего ждать. оплатил заказ, получил подтверждение, что деньги получены и якобы готовим товар к отгрузке. вот прошло уже более месяца. на мои звонки в магазин и письма, полный игнор, ни денег ни товара я не вижу. короче друзья в этом магазине работают мошенники и я надеюсь все таки, что кто нибудь поближе к москве столкнувшись с такой проблемой, все таки накажет ( с помощью закона конечно :-) этих ....
полный развод 02.07.2014 в 15:03
Написал(а): валентина отрицательный
16.06.2014 заказала товар, оплатила...ВСЯ СВЯЗЬ ПРЕРВАЛАСЬ...ТИШИНА!На данный момент ни товара , ни денег...берегитесь ОБМАНЩИКОВ...
заказ 8901419 28.06.2014 в 21:30
Написал(а): Сергей отрицательный
Заказал товар через интернет магазин . как только оплатил так связь прекратилась о доставке товара, прошло более 2х недель результата никакого
о доставке товара 28.06.2014 в 21:11
Написал(а): вася отрицательный
заказал товар. оплатил через киви кошелек. так больше и ни кто не связался и товара так же не доставили, полный развод...
Игнорирование клиента после оплаты при возникновение проблем с товаром 14.08.2013 в 17:42
Написал(а): В. отрицательный
Заказ в магазине KomfortBT.ru №9405 от 21 мая 2013 г. 4-х позиций на общую сумму больше 45 т.р. Живу не в столице, поэтому доставка была осуществлена через транспортную компанию. При осмотре одного из полученных товаров - вытяжки - были замечены следы износа на пластиковом плафоне (потертый до матовости и оцарапанный пластик), которые вытяжка никак не могла получить в процессе транспортировки, а так же вся вытяжка изнутри была покрыта мелкой угольной пылью из поврежденного угольного фильтра - допускаю, что последнее могло произойти во время доставки через транспортную компанию при условии, что фильтр был изначально бракован.

Я отправил письмо менеджеру, с которым вел общение до оплаты счета - а именно Стрельниковой Наталье - с описанием замеченных мною недостатков. Получив несколько отписок вроде "Переслала Ваше письмо в наш отдел рекламаций." и прождав в общей сложности почти месяц я дождался звонка, видимо от этого же менеджера. Мне было сказано, что человек, занимающийся вопросами рекламаций, сейчас в отпуске и перезвонит мне в пятницу (дело было в начале недели). Как вы уже догадались, звонка от мифического менеджера по рекламациям я так и не дождался.

Принимая во внимание относительно невысокую стоимость поврежденного товара, упущенное время и мою удаленность от физического местонахождения магазина, я принял решение отремонтировать его самостоятельно. Однако, думаю, моя история будет полезна потенциальным покупателям онлайн-магазина KomfortBT.ru - я бы не рекоммендовал рисковать своими деньгами и временем делая покупки в магазине, который настолько легкомысленно относится к своим обязанностям.

КРАТКОЕ РЕЗЮМЕ: В СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ С ТОВАРОМ ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ С НИМИ ОДИН НА ОДИН, ОСОБЕННО ЕСЛИ ЗАКАЗ БЫЛ В РЕГИОН. ОСОБЕННО ЕСЛИ ДЕНЬГИ УЖЕ НА СЧЕТУ МАГАЗИНА.
Отзыв о заказе 387551 14.07.2013 в 15:01
Написал(а): Владимир положительный
Неделю назад заказал холодильник Side-by-Side-Daewoo Electronics-FRN-X 22 B3CW. Привезли в назначенное время, разгрузили и занесли, помогли установить на кухне. Пока холодильник работает хорошо, ну а дальше будем смотреть. Заказом и обслуживанием очень доволен. Владимир.
Страницы:   1 2 3
» Добавить отзыв о komfortbt.ru

Яндекс.Метрика