Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Мы занимались торговлей керамической плиткой. Естественно, самостоятельно наладить сотрудничество с несколькими производителями, тем более, что у нас не такие уж и большие объемы продаж каждый месяц – дело не только сложное, но в нашей ситуации и просто нереальное. Начали искать поставщика и решили сотрудничать с магазином Бесткерамика. Причин тому несколько – это огромный ассортимент и гарантированная доставка в кратчайшие сроки. Приятно удивило, что в последнее время изменился график работы магазина. Теперь если к нам приходит клиент в выходной день и хочет узнать, сможем ли мы поставить необходимый объем той или иной плитки в определенный срок, мы можем оперативно связаться с консультантами и уточнить, есть ли у них на складе интересующая плитка! Вся плитка, которая приходит к нам, точно соответствует заказанной и ни разу не было, чтобы пришла разносортица! Приятно работать с порядочными людьми, а потому сотрудничество продолжали и будем продолжать!
Рекомендую магазин.
21.02.2014 в 17:22
Алексей
положительный
Заниматься ремонтами не так легко как может показаться – клиенты привередливые зачастую. Уже сталкивался с такими не раз. Потому наиболее сложный этап – подбор строительных материалов и утверждение проекта. Сколько не делали ванных комнату, кухонь – всегда хозяйки голову морочили, какой именно они хотят видеть комнату. То одно ту другое то третье. Потом по совету друга попробовал выбирать плитку на вашем сайте. Удобно и просто все, фильтр понятный. Уже особо не морочился после этого – подбирал несколько вариантов, отсылаю заказчику на утверждение и все. Заказчики сами из выбранных вариантом подбирают или вообще сами ищут. Там же раскладку можно сделать – сразу видно количество плитки. Как принято говорить сейчас – удобный функционал у вас. Приятно сотрудничать.
Отличный сервис
18.12.2013 в 17:08
Сергей
положительный
Удобный и понятный калькулятор. Как принято говорить сейчас – интуитивный интерфейс. То есть, никаких проблем чтобы с ним разобраться нет. Я понял сразу. Первый раз игрался долго, выбирая плитку и раскладывая ее, чтобы понять сколько и какой коллекции нужно. Буквально несколько кнопок нажать и все – вот он результат. К тому же его можно распечатать, отправить на почту. Вообще возможностей действительно много. И всегда можно понять и посчитать как максимально снизить стоимость ремонта, выбирая самый экономный вариант облицовки. К тому же пользоваться калькулятором бесплатно! Это очень и очень удобно. Раньше на объекте проводил много времени, считая нужное количество плитки, теперь просто помогает в этом планшет и ваш калькулятор. Клиенту могу на месте предложить несколько вариантов, продуманных еще дома, а он уже выбирает какой ему больше нравиться. Естественно, пользоваться калькулятором можно только с теми коллекциями, которые есть в каталоге, но это не проблема. Зачем же мне считать плитку, которой нет в каталоге? Какой смысл в этом?
Удобный сайт
17.12.2013 в 15:43
Виктор Коликов
положительный
Пользуюсь услугами магазина довольно давно. Постоянно заказываю плитку для своих клиентов. Очень нравится, что сайт магазина постоянно развивается – вот появились дополнительные кнопочки, по которым видно, представлена ли коллекция в офисе на раскладке или просто в нескольких экземплярах, или вообще ее нет. То есть, сразу определяю, стоит ли ехать в офис или нет, не делая уточняющих звонков менеджерам. Зато так и не добавили кнопку, показывающую есть ил в наличии коллекция или просто она представлена в каталоге. Это не совсем удобно потому, что приходится потом выбирать снова.
хотелось бы на ощупь потрогать
23.11.2013 в 20:42
Николай Б.
положительный
Мы когда-то покупали плитку в другом магазине и не проверили ее фактурность, а когда ее привезли - оказалось что она не самая приятная на ощупь для ног. Жалко, что ваш магазин тоже не имеет представительства, где можно посмотреть перед заказом все коллекции и потрогать их ручками. Менеджер по телефону правда сказала, что есть некоторые коллекции но далеко не всё в офисе и нашей, как назло, там также не было. Зато много других положительных моментов - доставка уже на следующий день, огромный ассортимент и просто приятные люди работающие в компании. Нам было очень приятно заказывать товары именно у вас.
Магазин как магазин
03.11.2013 в 21:48
Инна Бобух
нейтральный
Почитала отзывы, есть положительные, встречаются и не особо приятные. А как по мне – магазин, как магазин. У нас просто странная привычка хвалить людей за то, что они просто выполняют свою работу. Вот из-за этого и проблем куча в стране – вместо того, чтобы выполнять свои обязанность все ждут похвалы. Магазин же ничем не отличается от действительно серьезных контор. Когда все будут стремиться к таком уровню обслуживания, то и создание страниц отзывов на сайте будет бесполезно. Потому что плохой работы не будет ,а хорошую хвалить не принято.
Качеством доволен.
25.10.2013 в 10:57
Виктор К.
положительный
Отличная оперативность при оформлении заказа. Только сделал его, а уже перезвонили и уточнили все детали. Менеджеры вежливые и приятные. Общаться с ними одно удовольствие. От доставки отказался, потому как захотел на складе самолично посмотреть, как же выглядит плитка. Это неплохо, но попробуйте организовать шоу-рум – пусть по одной плитки коллекции, но и то уже приятно!!!
Просто невероятный выбор плитки!!!!
17.10.2013 в 13:07
Мария Г.
нейтральный
Я обалдела, когда муж показал сколько тут всего, когда мы ремонт затеяли на кухне. Сначала вместе выбирали, а потом ему надоело, так я сама сидела до глубокой ночи! И это при том, что еще и фильтр удобный и понятный есть. В общем, зачет вам от преподавателя философии))) Единственное, что не особо удовлетворило, что заказ вдруг пришлось переносить. Чего-то там произошло и плитку доставили через день. Хотя честно позвонили и предупредили. За звонок спасибо огромное, но доставка планов не сорвала и мастера не подвела, но осадочек то остался)))
Выбрала плитку сидя на диване))
08.10.2013 в 14:00
Диана
положительный
Мы покупали в этом магазине плитку для санузла, ванной и на пол в прихожей в новой квартире. Я нахожусь в положении, поэтому ездить по магазинам просто не в состоянии. А с bestceramic.ru выбор плитки для меня стал чем-то вроде увлекательной игры – я три дня могла остановиться на чем-то одном, так мне нравилось выбирать и примерять новые и новые коллекции. Даже пожалела, что кухню уже отремонтировали, и туда уже плитка не нужна. Когда мы получили наш заказ, то «вживую» он мне понравилась даже больше, чем на картинках. Правда, мы считаем, что магазину нужно как можно скорее переходить на карточные расчеты, это и удобнее, и современнее. А все остальное просто супер, я уже порекомендовала бесткерамик своим подругам и маме.
Плюсы перекрывают все минусы
25.09.2013 в 10:56
Караваева Гера
положительный
Здравствуйте. Я хочу сказать, что мы неоднократно покупали плитку в бесткерамике, можно сказать, считаем себя постоянными клиентами. Конечно, здесь не все так безоблачно. Например, менеджеры работают только до 18, позже уже ни с кем связаться невозможно, доставку заказать к определенному часу нельзя, приходится целый день терять. А один раз нам вообще доставку задержали на день – пообещали привезти в среду, а потом после обеда перезвонили и сказали, что привезут только в четверг. Но плюсы этого магазина перевешивают все минусы. Отличный ассортимент, буквально, на любой вкус. Мы здесь и себе плитку брали, и сестре, и маме заказывали, и даже свекрови. И для всех здесь нашлось что-то интересное. Плитка качественная, ни разу не было брака. Может, нам так везло, конечно, но претензий не возникало. Еще нам нравится работа менеджеров – Артема и Юли. Они очень доброжелательные и толковые ребята. Муж даже иногда грозится, что попытается их к себе переманить, очень уж хорошо умеют с клиентами ладить. Так что мы очень довольны сотрудничеством и будем его продолжать, а магазин, надеемся, исправит все минусы.
