Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Мы очень внимательно рассмотрели всю историю по вашему заказу 95758 от 24.01.2016 и вот какой информацией мы располагаем: а) Изначально заказ был оформлен 24 января 2016 года после того, как Вы посетили нашего дизайнера и наш сотрудник создал для вас бесплатный дизайн-проект. б) Скидка была для Вас проведена 24 января, и она была максимальной. в) К сожалению, с связи со скачками курса, у нас цены обновляются каждый день и мы приносим Вам извинения за то, что оператор не достаточно четко информировал о том, что цены будут корректироваться в зависимости от даты отгрузки, в вашем заказе датой было 12 февраля. г) Доставка предлагалась на субботу, как самый ближайший день доставки, но у нас доставка осуществляется все дни, кроме воскресенья, и можно было выбрать любой другой, удобный для вас день. Сергей, возможно, произошло недопонимание по поводу курса евро и по поводу актуальности цен в день заказа. Мы будем стараться доносить эту информацию в более простой и понятной форме. Благодарим вас за отзыв, нам очень нужна любая обратная связь по заказам, которые нам не удалось выполнить.
Не рекомендую
26.02.2016 в 22:39
Сергей
отрицательный
Выбирал из 3 компаний поставщика плитки для ванной, по заказу №95758 bestceramic.ru предложили не самую низкую цену. По началу произвели приятное впечатление — решил заказать. Согласовал, дату доставки и общую стоимость заказа ~250 тыс. руб. Перезвонил дважды уточнил, «Везете? Везем». Ок, позвонил остальным поставщикам отказался. Буквально через 5 минут перезванивают из bestceramic.ru и сообщают, что: а) цены поднялись, б) скидки нет, в) доставку сдвинули на выходной, когда никого в квартире нет :-))) Бизнес по-русски.
Через 5 дней, когда евро упал опять звонили предлагали прежние условия. Не рекомендую пользоваться услугами этой ненадежной компании.
Лучший плиточный
26.01.2016 в 22:02
Олег
положительный
Как по мне то Бесткерамика лучший плиточный магазин. Отмечу удобный сайт, в котором сложно потеряться, а как раз наоборот легче выбрать, понять что нужно. Многие писали о калькуляторе раскладки, это правда удобно, но в магазине ещё оказывает услуги дизайнер, бесплатно. Заказчики часто бывают счастливы такому предложению. В последний свой заказ, я уже покупал плитку и обои. Магазин растет и это очевидно.
Прекрасная ванна
15.11.2015 в 14:54
Анна
положительный
Только в магазине Бесткерамика нашла ту плитку о которой мечтала, и которую представляла в своей ванной. Если честно побаивалась делать заказ через интернет, но все прошло хорошо, боя не было. И ещё...дизайнер здесь бесплатный, рекомендую воспользоваться его услугами ;)
Магазин очень даже неплох.
30.09.2015 в 19:48
Николай
положительный
В общем-то магазин реально на очень даже хорошем уровне. Я не ожидал такого выбор плитки, да и цены просто радуют. Сделал первый заказ...жду. Для просчета количества, удобная функция раскладки. Если все будет так же хорошо, думаю в следующий раз можно воспользоваться услугами дизайнера. На сколько я понял, они бесплатные.
Работаем давно.
18.07.2015 в 16:39
Кравченко Сергей
положительный
Не буду оригинальным, но не оставить отзыв просто не могу. Я занимаюсь ремонтом и Бесткерамика стала для меня одним из лучших поставщиков плитки, при чем разной плитки выбор очень большой. Обычно клиенты всегда находят для себя подходящий вариант. Спасибо за работу.
Приятное сотрудничество.
22.06.2015 в 16:21
Пиманов Алексей
положительный
И наше сотрудничество с этой компанией было удачным! Большой ассортимент, низкие цены, возможность самостоятельно сделать раскладку – что еще нужно? Заказ сформировали почти сразу, мы оплачивали наличкой, забирали самовывозом (Москва). Прям там же «разрешили» проверить, но мы отшутились, что, если что – будет на их совести. Заказывали с небольшим запасом, так что не переживали. Дома строители раскрыли, замечаний не высказали, а одобрительно покивали. Респект, ребята. В планах – отделка террасы. Угадайте, к кому мы будем обращаться?
Добрый день Бурмистров С. Е.
09.06.2015 в 13:24
Администрация магазина BestCeramic
нейтральный
Благодарим Вас за отзыв. Оформление заказа по керамической плитки для многих наших клиентов становится проблемой исключительно из-за незнания точного количества товара. Поэтому мы разработали очень удобный калькулятор раскладки, чтобы облегчить эту задачу и освободить от ненужных расчетов. Кроме этого мы всегда стараемся войти в положение и помочь с любым вопросом.
Здравствуйте, Антоха Р.
09.06.2015 в 13:15
Администрация магазина BestCeramic
положительный
Спасибо за отзыв. Искренне рады, что наша работа не остается незамеченной и приносит свои плоды в виде новых благодарных клиентов. Ждем Вас снова.
Терпеливый персонал. Спасибо.
22.04.2015 в 21:03
Бурмистров С. Е.
положительный
Начальник сделал ошибки в расчетах, попросил перезвонить, изменить заказ. Сделал. Потом оказалось, что те расчеты были правильными, попросил еще раз позвонить. Опять переформировали заказ. Сотрудники ничего вообще не сказали (а то у нас многие любят поучить), спокойно перекраивали уже готовый заказ 2 раза. Поздравляем, как минимум еще одного постоянного клиента вы получили.
