Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
ПО МОСКВЕ ЗАКАЗ НЕ ДОЕХАЛ ЗА 6 ДНЕЙ,ПУТАЮТ АДРЕС,ОТЗВАНИВАЛАСЬ САМА В ДЕНЬ ПО НЕСКОЛЬКУ РАЗ,,,В ИТОГЕ ОБМАТЕРИЛА ОПЕРАТОРА КСЕНИЮ,КОТОРАЯ ОБЕЩАЛА "ЛИЧНО ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ" МАРШРУТ НАШЕГО ЗАКАЗА,ЗАПИСАВ МОЙ РАБОЧИЙ АДРЕС,ХА!ЗВОНИТ КУРЬЕР НАШЕЙ БАБУШКЕ ДОМОЙ!...ЗВОНИЛА 17-ГО,А 21-ГО КСЕНИЯ ТОЛЬКО СКИНУЛА СПИСОК КУРЬЕРАМ,КОТОРЫЕ МОГУТ ПРИЕХАТЬ НЕ РАНЬШЕ 22-ГО,,,КАК ОБЪЯСНИТЬ ЭТО ДЕТЯМ?!ПОЧЕМУ ЭТА ШАРАШКА ЕЩЁ НЕ ПРОГОРЕЛА?
Очень не приятно.
05.03.2011 в 20:45
Анна
отрицательный
Мы с дочкой сегодня целый день прождали куклу.Дочь заболела и я хотела ей сделать подарок.Доставка с 10 до 18.В 18-35 позвонил курьер и сообщил,что доставки не будет.Так как у них видишли есть более важные клиенты.Вот так.А на сайте написано,что любят детей))).
!
19.01.2011 в 18:00
Наталья
нейтральный
А я в этот магазин специально приезжала за подарком для дочки к НГ из Московской области, потому что всегда лучше самой убедиться, что всё будет так, как надо. Тогда ничего не потеряется, не перепутается, не сломается. Вы же для своего ребёнка стараетесь! И только в этом магазине я нашла то, что искала: большой автобус-кемпинг. Нигде больше не было.
Ужасный магазин
18.12.2010 в 10:44
Елена
отрицательный
Заказала у этого магазина подарки для сына. Попросила привезти в один дней, так как сами понимаете, если ребенок увидит подарки до нг, перестанет верить в чудеса. Мне перезвонили из магазина, подтвердили доставку, сказав что четко в этот день привезут. Мое удивление было, когда мне на тел пришла смс, с текстом о курьере и во сколько его ждать. Я стала звонить в службу доставки, и объяснять что заказ мне нужен только в определенный день. вроде поняли друг друга. На всякий случай позвонила в магазин, и попросила что бы доставка была в тот день как и оговаривали заранее. Что вы думаете? 15 число, мне никто не звонит, никаких смс. Время 16 часов, сама звоню в магазин, мне говорят, что все нормально, и вам сегодня будет доставка не переживайте. Сейчас 18 число, заказа нет, звонка нет. Звонила сама в магазин 17 мне сказали что перезвонят как разберуться, мне не перезвонили. Сама работаю в такой структуре, и знаю, что репутация интернет магазина на первом месте. А те кто работают в купиребенку ее просто с одним местом смешали.
Отличный магазин !!!!!!!!!!!
09.12.2010 в 13:07
Ольга
положительный
Очень нравится этот магазин. Уже несколько раз делала заказы. Всегда доставляли все в целости и сохранности, и во время.
отвратительный магазин
08.12.2010 в 16:16
Игорь
отрицательный
Заказал игрушки ребенку. Получил ответ:
"Добрый день! Ваш заказ номер 21241 от 2010-12-03 14:32:40 передан в службу доставки."
Передан 3-го числа днем. Сегодня между прочим 8-е. Ладно, ОК, 3-е было пятницей. Хотя почти все интернет-магазины, где я заказывал раньше, доставляют и по субботам, а некоторые и в воскресенье. Но эти имели право не работать в выходные - их право. И они обещали привезти в понедельник 6-го.
Я прождал их весь день. Около восьми вечера позвонила диспетчер и сказала, что курьер их попал в аварию, но завтра с утра обязательно привезет. Вот прямо с 10 до 14-ти всё доставит как штык. ОК, нет проблем, привозите.
И опять я прождал весь день, но на сей раз они даже не позвонили. Зато они позвонили сегодня в 16-00 спросить, нужен ли еще мне мой заказ. И что наверно курьер замотался и забыл.
Разумеется, заказ мне нужен, но не из магазина kupirebenku.ru. От них мне вообще ничего больше не нужно. Если у них такие косяки еще до начала подарочной лихорадки, то можно представить, когда они доставят подарочек вашему малышу, если закажете вы его ближе к праздникам. Рекомендую не рисковать. Хотя, конечно, это личное дело каждого.
Замечательный магазин
27.11.2010 в 23:14
Мария
положительный
Очень понравился магазин. Заказывала в мае 2009 г. подарок дочке, не знала что приобрести и долго мучила по телефону продавца. Он все объяснил, предлагал разные варианты при этом эмоции в голосе ничуть не поменялись с начала и до конца разговора, а было это аж 30 минут. Вежливо и терпеливо. Доставили во время и без проблем Вчера ездила в их новый магазин на Тульской. Молодцы, что переехали. Магазин стал большой и просторный, очень богатый выбор. Накупила дочке всего на Новый год. Всем рекомендую.
К отзывам Андрея.
17.08.2010 в 12:35
Юрий
нейтральный
Уважаемый Андрей! 01.06 Вы пишете, что заказали игрушку в магазине и Вас "продинамили". 03.08 вы пишете, что сделали новый заказ в магазине. Вы мазохист? А может быть вы просто нехороший человек и мешаете, в том числе мне, выбрать магазин и подарок для ребенка.
Крайне отрицательный
03.08.2010 в 10:32
Андрей
отрицательный
Реализация заказов в данном магазине действительно просто НИКАКАЯ,перечисленным выше негативным отзывам можно верить,уведомление об оплате не приходят,на связь невыходят,на гневные письма отвечают одним двумя предложениями без каких либо данных отправителя,заказал 26.07.10г.3 вещи ребенку,сумочку,носочки и бейсболку оплатил на следующий день,прошло уже больше недели заказ до сих пор не выслан.Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением!
Мой первый заказ
23.07.2010 в 10:59
Наташа г. Волгоград
положительный
Две недели назад я сделала свой первый заказ, осталась очень довольна.Мой заказ формировала менеджер Ксения квалифицированный, внимательный сотрудник, все подробно разъясняет и советует . Все мои пожелания в заказе были учтены, заказ пришел очень быстро(заказ был отправлен в транспортную на след. день после оплаты). Параллельно делала заказы в др. кампания в Москве, которые долго собирали заказ, многое не доложили, коробки с пазлами были мятые.... Все познается в сравнении. В ближайшее время планирую сделать заказ в Купиребенку. ru Для себя решила , что в Москве буду работать только с ними.
