Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Здравствуйте, Дмитрий! Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Мошенники не возвращают деньги
17.08.2012 в 13:26
Дмитрий
отрицательный
Ужасный магазин, 3 июля заказал и оплатил картой роликовые коньки. Коньки мне так и не привезли, я написал заявление на возврат денежных средств, деньги мне тоже до сих пор не перевели. Мошенники. Думаю писать заявление в милицию.
ответ магазина
20.07.2012 в 17:50
Heverest
нейтральный
Иван, мы решили с Вами данную ситуацию. Спасибо Вам за понимание! Надеемся, что больше такого не повториться!
куда ушли деньги
20.07.2012 в 15:53
Иван
нейтральный
был 1206240441 сейчас 1207202434
ответ магазина
20.07.2012 в 15:03
Heverest
нейтральный
Здравствуйте, Иван! Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
куда ушли деньги
20.07.2012 в 10:03
Иван
нейтральный
Заказал тренажер , всё оплатил, затем был звонок и мне сказали что доставка будет платной 2700р. и мне будет выслана ссылка на выплату, зайдя на почту я обнаружил ссылку на 1620р. оплатив ее я позвонил в heverest мне говорят что платёж не прошел, хотя позвонив к компанию через которую был произведен платёж payonline.ru мне говорят что платеж прошёл как мне быть??
ответ магазина
10.07.2012 в 13:32
Heverest
нейтральный
Александр, здравствуйте! Для решения данного вопроса с Вами свяжется специалист в ближайшее время.
Re: Heverest
09.07.2012 в 23:15
Александр
отрицательный
Поставщик изменил комплектацию лодок 2012 года выпуска... а мне привезли лодку 2010(!!!) года выпуска... с поставщиками разбирайтесь сами - это ваши проблемы и покупателей они не касаются...
Возврат... даже и не собираюсь связыватся - судя по предыдущим отзывам с этим ещё большие проблемы, чем с покупкой...
ответ магазина
09.07.2012 в 15:00
Heverest
нейтральный
Добрый день, Александр! Спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, поставщик изменил комплектацию лодки, и на данный момент она поставляется без транца. Приносим свои извинения за расхождение предоставленной информации. В случае, если Вас не устраивает данная комплектация, то мы можем Вам предоставить возможность возврата товара.
Re: Heverest
09.07.2012 в 13:29
Александр
отрицательный
To Heverest
Номер заказа №1206059616, лодка приехала во вскрытой коробке... отсутствует транец, который был изображён на фотографии на сайте(в описании никаких оговорок об отсутствии его в комплекте нет) и который указан в комплектации(паспорт лодки)... консультант(звонить пришлось в течении недели - обещали разобраться и перезвонить, но звонить приходилось самому!!!) сослался на то, что "поставщик изменил комплектацию в одностороннем порядке"(С)...
Короче говоря, позитиваот покупки и общения со "службой поддержки - никакого...
