Заказала в интернет магазине interyer.com диван, приехал курьер в тот же день, показал образцы материала, взял предоплату оставил чек накладную и ВСЕ! ни слуху ни духу, хотя должны были в течении нескольких дней позвонить с фабрики и договориться о сроках доставки.. по договоренности с интернет магазином срок изготовления и доставки был месяц. Прошел месяц (ДИВАНА НЕТ) и вот уже второй заканчивается КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ, сегодня завтра послезавтра вот-вот уже на следующей неделе доставим и НИЧЕГО. по претензии перезванивают через раз и снова обещания... Будьте ОСТОРОЖНЫ это МОШЕННИКИ!!!
Безразличие
20.05.2013 в 17:16
Написал(а): Арсений
отрицательный
Ходил по торговому залу (если это можно так назвать), минут 20 никто на меня внимания не обращал, сам подошел попросил совета, сказали подождать 15 минут, притом что все сидят и ничего не делают, читаю журналы или болтают. Мало того что магазин находится черт знает где, так еще и такое наплевательское отношение, реально пришел чтобы купить диван, готов был наликом заплатить, но все пофигу, я развернулся и ушел. О самих диванах сказать ничего не могу т.к. купить не удалось, но те что стоят в торговом зале очень отличаются от тех что в интернете ,как и цены.
А мне очень понравилась компания Interyer
06.02.2013 в 19:51
Написал(а): Светлана
положительный
Недавно покупала угловой диван Шотландия в этой компании. Менеджер Татьяна очень грамотно все объяснила, помогла подобрать обивочные ткани. Диван добротный, хорошо сделан, с большим баром в подлокотнике - мне очень нравится!!! Спасибо компании Interyer!
Хороший магазин!
01.02.2013 в 13:54
Написал(а): Александр
положительный
Читаю отзывы и понимаю что хорошие отзывы чаще всего никто не пишет,а вот негативные написать,каждый считает своим долгом!
Заказывал в этой фирме 3 дивана и шкаф. Всё привезли как и оговаривалось, никаких проблем.
Может просто проблемы возникают с какими то конкретными фабриками? Когда меня консультировали, мне сказали что лучше взять,а что лучше не рассматривать. С менеджером поговорили так сказать "по-дружески", посоветовал то что стоит у него дома. Всё по человечески. Вообщем я доволен. Может мне повезло,не знаю.
Не верь
27.01.2013 в 08:41
Написал(а): Сергей
отрицательный
Цены сайта и выставочного зала имеют СУЩЕСТВЕННУЮ разницу! Берут предоплату, что настораживает! В "выставочном" зале мебель как бы стоит навалом. Разложить и посмотреть диван невозможно. Консультанты не консультанты, информируют плохо. Такое ощущение, что и без нас работы хватает. В выставочный зал ездить не стоит! Если и заказывать то можно и через интернет.
Сервис на 0, качество и того хуже..
01.12.2012 в 20:14
Написал(а): noname
отрицательный
Сделали заказ, готовились, что диван ранее чем через месяц не увидим. Не тут-то было привезли через 4 дня. Еле уговорила приехать не в 3 ночи а хотя бы в 7 утра в субботу" потрясающая доставка". Когда затащили, оказалось, что нет болтов..Всего-то?!..За подъем и сборку взяли 2 т.р. Пусть, на себе его все равно не принести. Ящик для белья был сломан, весь пол исцарапан сборщиками, пока они поняли как вообще должен выглядеть диван. Вроде бы со всем смирились, не тут-то было, через 2 недели начал ужасно скрипеть..вытащили низ и увидели сломанную доску. Дозвониться удалось с трудом, сказали ждите приедут посмотрят потом исправят. Вот уже прошла неделя и вдруг неожиданно звонок, хотим приехать посмотреть завтра, т.е. в воскресенье с 3-6 утра. Нормально, конечно..я всегда в это время жду, когда мне диван, на котором я сплю, приедут чинить. Адекватные люди могут такое предложить. А больше они не могут..Так как сказал голос в телефон:" Вы же в интернете заказали, а мы за 300 км от Москвы". Вообщем суть магазина продали и свалили. Думаю, будем ремонтировать своими силами. Надеюсь, что с таким качеством обслуживания больше не столкнусь.
некомпетентные менеджеры
28.11.2012 в 13:44
Написал(а): Екатерина
отрицательный
Решила приобрести кровать в этом магазине. Хотела, чтобы было ортопедическое основание, но в интернет-магазине ничего об этом не было сказано. Поэтому решила поехать в их выставочный зал и заказать непосредственно у менеджеров. Меня обслуживал Анатолий Бабкин. Всю информацию приходилось просто вытягивать. Заказала кровать "Джулия", так как меня заверили, что там будет ортопедическое основание. Когда привезли кровать и собрали, оказалось, что там просто лежит палки, которые никуда не вставляются и называются ортопедическими только потому, что немного выгнуты. Стала разбираться, оказалось,что у них 2 типа ортопедического основания и я каким-то образом должна была об этом догадаться. Никто ничего про это даже не упомянул при заказе.Догадывайтесь, мол,сами покупатели. В общем, не очень приятно.
Никогда не связывайтесь с этой шарашкой
20.10.2012 в 18:45
Написал(а): Владимир
отрицательный
Все сильны задним умом, но полез читать отзывы уже после покупки и понял, что попал. Мебель привезли с дефектами, которые при беглом осмотре не видны. Дозвониться по телефону нереально. А если случайно и получится, то попадаешь на оператора, работающего на дому, который просто делает вид, что записывает претензию. Лучше сразу выкинуть деньги.
Не связывайтесь
30.06.2012 в 17:06
Написал(а): Алекс
отрицательный
Ставлю такую оценку пока только за отношение к клиенту. Сервис, а-ля советский союз. Будет очень хорошо, ели Вам не инахамят при разговоре, ещё и таким тоно, словно Вы у них 10000000000000 баксов украли... Суть в том, что была оговорена доставка дивана на определенный день - субботу утром. Доставки не произошло и нужно уелый день звонить по всем телефонам и орать как идиот, чтобы выяснить, что машина у них застряла в Нижнем Новгороде и новый срок доставки скажут только в понедельник. Видите ли у ген. директора крещение дочери, она все телефоны вырубила, сотрудники магазина и инет магазина, без неё вообще ничего решить не могут и ни за что не отвечают... Ни кто за всё время общения со мной не принёс извинений, короче я в шоке от такого сервиса, если бы в моей компании сотрудники так общались с клиентом, я бы их всех давно поувольнял. Единственный адекватный менеджер у них - это Сергей. Спасибо ему за терпение, и извините, если что. Дивана пока так и нет, сроков доставки пока тоже нет... Прошёл месяц...
Ночная доставка-шок сервис!!!
19.04.2012 в 10:50
Написал(а): Ольга
отрицательный
Заказала диван, жду значит доставки, а она оказывается ночная!!! И они "не должны подстраиваться под каждого клиента". В 2 часа ночи нормально привезти диван и затащить его в кврартиру!?
Поля, помеченные , являются обязательными для заполнения.
Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем регистрации на интернет ресурсе www.shopaudit.ru.
1. Предмет Пользовательского Соглашения
Администрация Интернет Сайта www.shopaudit.ru (дальше ИС) предлагает Вам свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (дальше ПС). Соглашение может быть изменено администрацией интернет сайта, без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу: http://www.shopaudit.ru/content/9.html.
2. Описание услуг
ИС предлагает пользователям доступ а систему управления отзывами и комментариями написанными пользователем к определённому им интернет магазину. Все существующие на данный момент службы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего ПС. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что все службы предоставляются «как есть» и что ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои в работе ИС, неверную или ошибочно размещенную информацию пользователями ИС, удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Для того чтобы воспользоваться службами ИС, необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет (WWW). Все вопросы приобретения прав доступа в Сеть, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Вами самостоятельно и не подпадают под действие Соглашения. Обратите внимание, что некоторые службы ИС могут содержать информацию для взрослых. Данное ПС предписывает лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к этой информации.
3. Ваши обязательства по регистрации
Для того чтобы воспользоваться службами ИС, Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Вы предоставляете неверную информацию или у ИС есть серьезные основания полагать, что предоставленная Вами информация неверна, неполна или неточна, ИС имеет право приостановить либо отменить Вашу регистрацию и отказать Вам в использовании своих служб (либо их частей).
4. Ваша регистрация, пароль и безопасность
По завершении процесса регистрации Вы получите логин и пароль для доступа к персонализированной части служб ИС. Вы несете ответственность за безопасность Вашего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на ИС под Вашим логином и паролем. ИС имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Вы соглашаетесь с тем, что Вы обязаны немедленно уведомить ИС о любом случае неавторизованного (не разрешенного Вами) доступа с Вашим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Вы самостоятельно осуществляете завершение работы под своим паролем (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы со службами ИС. ИС не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Вами положений этой части ПС.
5. Поведение зарегистрированного пользователя
Вы понимаете и принимаете, что за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы («контент»), размещенные для общего доступа или переданные в частном порядке, ответственно то лицо, которое этот контент произвело. Это означает, что Вы, а не ИС, полностью отвечаете за весь контент, который Вы загружаете, посылаете, передаете или каким-либо другим способом делаете доступным с помощью служб ИС. ИС не контролирует контент, передаваемый через его службы, и, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этого контента. Вы понимаете, что, используя службы ИС, Вы можете увидеть контент, который является оскорбительным, недостойным или спорным. Ни при каких обстоятельствах ИС не несет ответственности за контент, созданный пользователями его служб.
Вы соглашаетесь не использовать службы ИС для:
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
ущемления прав меньшинств;
выдавания себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ИС, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который Вы не имеете права делать доступным по закону РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама (в том числе и поискового), списков чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «писем счастья», а также для участия в этих мероприятиях (отправка несогласованных писем со ссылками на предоставляемые ИС службы, включая почтовые адреса, сайты, закладки и т.п.) может считаться участием в запрещенных настоящим пунктом мероприятиях, даже если отправка производилась без непосредственного использования почтовых серверов ИС);
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
умышленного нарушения местного, российского законодательства или норм международного права;
сбора и хранения персональных данных других лиц;
нарушения нормальной работы веб-сайта ИС;
применения любых форм и способов незаконного представительства других лиц в Сети;
размещения ссылок на ресурсы Сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;
содействия действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
Вы признаете, что ИС не обязан просматривать контент любого вида перед размещением, а также то, что ИС имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении или удалить любой контент, который доступен через одну из служб ИС. Вы согласны с тем, что Вы должны самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
Вы понимаете, что технология работы служб может потребовать передачи Вашего контента по компьютерным сетям, а также изменения его для соответствия техническим требованиям.
6. Право пользования регистрацией на ИС
Вы соглашаетесь не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части служб ИС, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Вам ИС. Зарегистрировавшись на ИС, Вы получаете непередаваемое право пользоваться своей регистрацией (логином и паролем) для доступа к службам ИС. Вы не имеете права передавать свою регистрацию (логин и пароль) третьему лицу, а также не имеете права получать его от третьего лица иначе, чем с письменного согласия ИС. ИС не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Вами и третьими лицами.
7. Общие положения об использовании и хранении
Вы признаете, что ИС может устанавливать ограничения в использовании служб, в том числе: срок хранения сообщений и любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть посланы или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. ИС может запретить автоматическое обращение к своим службам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама). ИС по своему усмотрению может перестать поддерживать связность с сетями, нарушающими принципы взаимодействия. Администрация ИС может посылать своим пользователям информационные сообщения. ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право удалить пользователей, которые не использовали свой доступ в течение долгого времени. Вы также признаете, что ИС может поменять правила и ограничения в любое время, с или без предварительного уведомления.
9. Прекращение регистрации
Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право прекратить действие Вашего логина и пароля на любой из служб и удалить любой контент по любой причине, в том числе при неиспользовании доступа или при нарушении ПС. ИС может в любой момент закрыть любую из своих служб, с или без предварительного уведомления. ИС также не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим службам.
10. Ссылки
Службы ИС могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ИС не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
11. Права собственности ИС
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что службы ИС и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами, а контент, предоставляемый Вам в процессе использования служб, защищен авторскими правами, торговыми марками, патентами и прочими соответствующими законами. Кроме случаев, специально оговоренных ИС или его рекламодателями, Вы соглашаетесь не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.
ИС предоставляет Вам личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в службах, на одном компьютере, при условии, что ни Вы сами, ни любые иные лица при содействии с Вашей стороны не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения служб, предоставленных Вам по ПС, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.
12. Освобождение от гарантий
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:
Вы используете службы ИС на Ваш собственный риск. Службы предоставляются «как есть». ИС не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие службы цели пользователя;
ИС не гарантирует, что: службы будут соответствовать Вашим требованиям; службы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием служб, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием служб, будет соответствовать Вашим ожиданиям; все ошибки в программах будут исправлены;
Любые материалы, полученные Вами с использованием служб ИС, Вы можете использовать на свой собственный страх и риск, на Вас возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен Вашему компьютеру и Вашим данным в результате загрузки этих материалов;
ИС не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования службы; несанкционированного доступа к Вашим коммуникациям; заявления или поведение любого третьего лица в службах;
При любых обстоятельствах ответственность ИС в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
13. Общая информация
13.1. ПС является юридически обязывающим договором между Вами и ИС и регламентирует использование Вами служб ИС. Соответствующими договорами на Вас также могут быть наложены дополнительные обязательства, связанные с использованием других служб, а также контента или программного обеспечения, принадлежащего третьей стороне.
13.2. Вы и ИС соглашаетесь на то, что все возможные споры по поводу ПС будут разрешаться по нормам российского права.
13.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках ПС, нормы о защите прав потребителей не могут быть к нему применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
13.4. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Вами и ИС агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС.
13.5. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
13.6. Бездействие со стороны ИС в случае нарушения Вами либо иными пользователями положений ПС не лишает ИС права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ИС от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
15.12.2007
Я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения