Каталог интернет магазинов
Обсуждение, отзывы, рейтинги, комментарии об интернет магазинах
ShopAudit - Каталог интернет магазинов
Поиск
я ищу
и     или    целиком
в категории
Каталог интернет магазинов
Все сферы
CD-диски, DVD, кассеты
Автомобили и мотоциклы
Антиквариат, искусство
Аптека
Бытовая техника
Детский мир
Животные и растения
Книги
Компьютеры
Красота и здоровье
Мебель, интерьер
Одежда, обувь, кожгалантерея
Офис
Подарки, сувениры, цветы
Продукты, напитки, табак
Разное
Секс-шопы, интимные товары
Спорт, охота, туризм
Строительство и ремонт
Телефоны и связь
Торговые системы
Услуги
Фототовары
Хозтовары
Часы
Электронные товары

/ Главная / Животные и растения / Корм для животных

Отзывы об интернет магазине Интернет-зоомагазин Frisbee



» Посмотреть информацию об интернет магазине
"шаражкина" контора 14.02.2014 в 11:03
Написал(а): Алёна отрицательный
Удивляюсь - зачем открывать интернет-магазин, вкладываться в продвижение сайта - если нет желания работать... Сделала заказ два дня назад, на сумму более пяти тысяч рублей (не знаю, может это мелочи жизни для них). Но тем не менее - в доме неожиданно появился котёнок. Нужно было всё необходимое. Сайт пестрит многообразием товара, глаза так и разбегаются - очень хочется угодить себе и питомцу. Выбор сделан - заказ оформлен. И тишина.... Выжидаю день (всякое бывает...хотя, по опыту - в основном все интернет-магазины в очень скором времени отзваниваются и подтверждают (либо не подтверждают) наличие товара и время доставки согласовывают. Но это, видимо, "особенный" магазин. Что делать - звоню сама, т.к. мне необходимо всё, что я заказала. Дозваниваюсь. Недовольным голосом мне сообщают, что из всех позиций моего заказа в наличии только пара наименований и морочиться смысла нет... Такого отношения я ещё не встречала.... На фига выставлять на сайт товар, которого нет в помине? О культуре и этике в отношении потенциальных клиентов вообще помолчу... Дело кончилось тем, что сегодня в 8.30 утра был сделан заказ тех же позиций в другом магазине (надо было сразу отзывы читать) - и ровно в 9.00 мой заказ полностью подтверждён по всем позициям и согласовано время доставки. Ну угадайте, где я в следующий раз буду закупаться? Точно не в "фрисби".
Безобразный магазин 23.01.2014 в 16:18
Написал(а): Юлия отрицательный
Обслуживание безобразное!!! Каждый раз курьеры ноют, что им не удобно ехать им некогда и просят перенести доставку на другое время и день!!! Сегодня курьер вообще предложил мне привезти корм на работу, ага 14 кг. Сделала заказ 20.01.14 обещали доставить 23.01.2014, как итог курьер не приедет, попросила оператора соединить с руководством, в ответ услышала, что руководство отсутствует... Безобразие!!!!! Цены даже выше чем других интернет магазинах, обслуживание никакое, буду отговаривать всех знакомых от работы с данным магазином!
Плохой сервис, неудобный самовывоз, ужасное обслуживание 12.07.2013 в 16:02
Написал(а): Анна отрицательный
Интернет-магазин прельщает своей ценой, на 10-15% ниже, чем в других магазинах, на этом их преимущества заканчиваются. А теперь о минусах:
- наличие товара на сайте не указано
- дозвониться очень сложно, так как на телефон отвечает один человек, он же менеджер по продажам, он же отгружает заказы, он же должен консультировать по телефону
- обслуживание какое-то наплевательское, как будто ты им тут мешаешься
- никто вам не позвонит и не сообщит, что заказ собран и когда вам его ждать, пробуйте сами звонить или пишите письма
- сама манера обслуживания весьма сомнительная, оплачиваешь в одном месте товар даже не посмотрев, потом идешь на другую часть этой промзоны и ждешь когда тебе принесут твой заказ, хм..
-самовывозом забрать что-то очень проблематично, яндекс-карты показывают адрес некорректно, на сайте никакого описания как добраться нет, а по телефону дозвониться...нереально
- и когда забрали груз он был весь какой-то грязный, в песке, порошке, как будто не на складе, а на улице валялся, благо я заказывала пластиковую переноску, ее помыть не проблема, а если это корма или мягкие домики, они в таком же состоянии ?

Никому не советую тут ничего заказывать, заплатите дополнительные 200-300 рублей и закажите в другом месте
Хороший товар. 08.06.2013 в 13:12
Написал(а): Алексей положительный
Всем привет! Пишу отзывы редко, а если, то в основном по негативу. Здесь же хочу сказать спасибо.Заказываю вот уже более 8 месяцев. Товар отличный, обслуживают хорошо, цены лучше чем у других. Доставка бывает разной, но для Москвы это нормально.
отвратительное обслуживание в магазине Frisbee 23.02.2013 в 03:51
Написал(а): Елена Буйнова отрицательный
10 января 2013 г. мной был оплачен заказ в магазине Frisbee на три с лишним тысячи рублей, о чем по телефону был уведомлен оператор и отправлен скан квитанции.14 января в личном кабинете появилась надпись, что заказ оплачен. По прошествии трех недель решила, что все сроки вышли и стала звонить и интересоваться, когда же все-таки заказ придет. После неоднократных звонков меня клятвенно заверили, что 15 ФЕВРАЛЯ (через месяц после оплаты!) заказ был отправлен, и пообещали выслать сообщение с идентификационным номером для отслеживания доставки транспортной компании. Сказали, что посылка прибудет в течение 4 - 5 дней. Сегодня 23.02.2013 - полтора месяца со дня оплаты. Никаких сообщений от магазина с номером мне не приходило. Ти-ши-на. Я не знаю, что еще сделать, чтобы получить оплаченные мною товары и никому не рекомендую этот магазин. Мне кажется, что это мошенники (оценочное суждение). Для сравнения - товары (разные, не только для животных), из других магазинов привозили из Москвы в Краснодарский край в течение недели.
Давно пользуюсь - нравится 21.02.2013 в 15:16
Написал(а): Фёдор положительный
Давно пользуюсь этим интернет-магазином, удивлен количеству отрицательных отзывов, но с другой стороны, когда всё хорошо, то никто не напишет хорошего, когда что-то плохо, то сразу пишут отзыв. Такова человеческая натура. А косяки они есть всех.

Пользуюсь в основном самовывозом, так как работаю на Бауманской, но раза 4 была доставка, и всегда всё было хорошо. Немного дороговато конечно, для заМКАДья, но не критично. А в последний раз с смс информированием вообще стало очень удобно, можно позвонить напрямую курьеру и всегда узнать, где он и во сколько будет. Очень удобно.

Но больше всего нравится ассортимент в магазине и то что дорогие корма здесь стоят дешевле чем в других магазинах, а учитывая накопительную скидку, вообще хорошо.

Особенно благодарен девушкам принимающим заказы, за подбор идеальной диеты для моего кота.
Никогда не обращайтесь в этот магазин!!!!!!!! 27.12.2012 в 15:36
Написал(а): Татьяна отрицательный
Десть дней с момента оплаты, не было никакой информации о заказе. Через 10 дней после постоянных звонков по межгороду, сообщили, что заказ отгружен при этом никакой информации о сроках доставки нет. Наша собака нуждается в диетическом корме, ситуация критическая, мы две недели ждём доставку и не можем ничего добиться от операторов. Берегите себя и своих животных, не обращайтесь в этот магазин!"!!!!!!
Уточняйте наличие - многих позиций попросту нет 13.12.2012 в 15:07
Написал(а): Денис отрицательный
Заказывали корм для кошек и котят с сопутствующими изделиями (игрушки, туалет, наполнитель, домик, витамины и т.п.) в четверг ночью (до начала раб. дня). Заказ получился на 17 т.р.., формировали его минут 20-30. Утром в этот же день позвонили и сказали, что могут доставить во вторник. Как выяснилось, что роял канин возят под заказ - т.е. после формирования и подтверждения заказа его закажут\привезут от поставщика. До этого покупали - была также большая задержка, но как оказалась это практика магазина. На сайте при этом не слово о том, чтобы уточняли у оператора наличие товара. В общем, не рекомендую ничего покупать если не хотите тратить нервы и время. И если хотите получить заказ не через 5 дней, то выбирайте другой магазин.
Прекратите обманывать людей!!!! 27.11.2012 в 00:44
Написал(а): Таисия отрицательный
Заказала сумку-переноску для собаки, вежливо приняли заказ и подтвердили наличие товара,также предложили подъехать и забрать в этот же день до 19,00 (тип доставки был выбран самовывоз),но мне было удобнее на сл.день. ПРИЕХАЛА! На так называемый "пункт выдачи" но моего заказа не оказалось....попросили подождать пока принесут со склада...через пол часа сказали,что "мою сумку" разгружают ,т.к. она только пришла от поставщика (!) КАК??? если она еще вчера вечером была у вас на складе??? Принесли еще через 20 минут совершенно другую модель. На мои убеждения,что это не мой заказ, пытались убедить меня в обратном,а после того,как я настояла на открытии сайта и просмотра фото заказанной мною сумки , вообще стали предлагать все подряд! В результате пообещали доставить(за счет магазина) мой заказ на сл.день, но никто не доставил и ДАЖЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!! когда я позвонила и спросила "где заказ?" вежливо ответили,что данной модели вовсе нет. ЛЮДИ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ НЕРВЫ,ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ!
Ребята ищите другой магазин! 24.11.2012 в 18:58
Написал(а): Наталия отрицательный
УЖАС, УЖАС, УЖАС!!!!!!! Слов больше нет!!!! Обратилась впервые в этот интернет-магазин и пожалела что сначала не прочитала отзывы о магазине!!!! Все те же проблемы что и у предыдущих покупателей!!! Хамство персонала, необязательность курьера, пересортица, недовезли комплект документов для юр лица, да и заказ ждали 5 дней!!!! Люди пожалейте себя и своих животных и ищите другой интернет-магазин зоотоваров!!!
Страницы:   1 2
 
Добавление отзыва
  Ваше Имя:
  Заголовок отзыва:
  Текст отзыва:
  Ваша оценка: положительный
нейтральный
отрицательный
  Введите код:

Поля, помеченные , являются обязательными для заполнения.
Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем регистрации на интернет ресурсе www.shopaudit.ru.
1. Предмет Пользовательского Соглашения
Администрация Интернет Сайта www.shopaudit.ru (дальше ИС) предлагает Вам свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (дальше ПС). Соглашение может быть изменено администрацией интернет сайта, без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу: http://www.shopaudit.ru/content/9.html.
2. Описание услуг
ИС предлагает пользователям доступ а систему управления отзывами и комментариями написанными пользователем к определённому им интернет магазину. Все существующие на данный момент службы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего ПС. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что все службы предоставляются «как есть» и что ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои в работе ИС, неверную или ошибочно размещенную информацию пользователями ИС, удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Для того чтобы воспользоваться службами ИС, необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет (WWW). Все вопросы приобретения прав доступа в Сеть, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Вами самостоятельно и не подпадают под действие Соглашения. Обратите внимание, что некоторые службы ИС могут содержать информацию для взрослых. Данное ПС предписывает лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к этой информации.
3. Ваши обязательства по регистрации
Для того чтобы воспользоваться службами ИС, Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Вы предоставляете неверную информацию или у ИС есть серьезные основания полагать, что предоставленная Вами информация неверна, неполна или неточна, ИС имеет право приостановить либо отменить Вашу регистрацию и отказать Вам в использовании своих служб (либо их частей).
4. Ваша регистрация, пароль и безопасность
По завершении процесса регистрации Вы получите логин и пароль для доступа к персонализированной части служб ИС. Вы несете ответственность за безопасность Вашего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на ИС под Вашим логином и паролем. ИС имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Вы соглашаетесь с тем, что Вы обязаны немедленно уведомить ИС о любом случае неавторизованного (не разрешенного Вами) доступа с Вашим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Вы самостоятельно осуществляете завершение работы под своим паролем (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы со службами ИС. ИС не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Вами положений этой части ПС.
5. Поведение зарегистрированного пользователя
Вы понимаете и принимаете, что за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы («контент»), размещенные для общего доступа или переданные в частном порядке, ответственно то лицо, которое этот контент произвело. Это означает, что Вы, а не ИС, полностью отвечаете за весь контент, который Вы загружаете, посылаете, передаете или каким-либо другим способом делаете доступным с помощью служб ИС. ИС не контролирует контент, передаваемый через его службы, и, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этого контента. Вы понимаете, что, используя службы ИС, Вы можете увидеть контент, который является оскорбительным, недостойным или спорным. Ни при каких обстоятельствах ИС не несет ответственности за контент, созданный пользователями его служб.
Вы соглашаетесь не использовать службы ИС для:
  1. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
  2. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
  3. ущемления прав меньшинств;
  4. выдавания себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ИС, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
  5. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который Вы не имеете права делать доступным по закону РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
  6. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;
  7. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама (в том числе и поискового), списков чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «писем счастья», а также для участия в этих мероприятиях (отправка несогласованных писем со ссылками на предоставляемые ИС службы, включая почтовые адреса, сайты, закладки и т.п.) может считаться участием в запрещенных настоящим пунктом мероприятиях, даже если отправка производилась без непосредственного использования почтовых серверов ИС);
  8. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
  9. умышленного нарушения местного, российского законодательства или норм международного права;
  10. сбора и хранения персональных данных других лиц;
  11. нарушения нормальной работы веб-сайта ИС;
  12. применения любых форм и способов незаконного представительства других лиц в Сети;
  13. размещения ссылок на ресурсы Сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;
  14. содействия действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
Вы признаете, что ИС не обязан просматривать контент любого вида перед размещением, а также то, что ИС имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении или удалить любой контент, который доступен через одну из служб ИС. Вы согласны с тем, что Вы должны самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
Вы понимаете, что технология работы служб может потребовать передачи Вашего контента по компьютерным сетям, а также изменения его для соответствия техническим требованиям.
6. Право пользования регистрацией на ИС
Вы соглашаетесь не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части служб ИС, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Вам ИС. Зарегистрировавшись на ИС, Вы получаете непередаваемое право пользоваться своей регистрацией (логином и паролем) для доступа к службам ИС. Вы не имеете права передавать свою регистрацию (логин и пароль) третьему лицу, а также не имеете права получать его от третьего лица иначе, чем с письменного согласия ИС. ИС не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Вами и третьими лицами.
7. Общие положения об использовании и хранении
Вы признаете, что ИС может устанавливать ограничения в использовании служб, в том числе: срок хранения сообщений и любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть посланы или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. ИС может запретить автоматическое обращение к своим службам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама). ИС  по своему усмотрению может перестать поддерживать связность с сетями, нарушающими принципы взаимодействия. Администрация ИС может посылать своим пользователям информационные сообщения. ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право удалить пользователей, которые не использовали свой доступ в течение долгого времени. Вы также признаете, что ИС может поменять правила и ограничения в любое время, с или без предварительного уведомления.
9. Прекращение регистрации
Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право прекратить действие Вашего логина и пароля на любой из служб и удалить любой контент по любой причине, в том числе при неиспользовании доступа или при нарушении ПС. ИС может в любой момент закрыть любую из своих служб, с или без предварительного уведомления. ИС также не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим службам.
10. Ссылки
Службы ИС могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ИС не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
11. Права собственности ИС
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что службы ИС и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами, а контент, предоставляемый Вам в процессе использования служб, защищен авторскими правами, торговыми марками, патентами и прочими соответствующими законами. Кроме случаев, специально оговоренных ИС или его рекламодателями, Вы соглашаетесь не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.
ИС предоставляет Вам личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в службах, на одном компьютере, при условии, что ни Вы сами, ни любые иные лица при содействии с Вашей стороны не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения служб, предоставленных Вам по ПС, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.
12. Освобождение от гарантий
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:
  1. Вы используете службы ИС на Ваш собственный риск. Службы предоставляются «как есть». ИС не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие службы цели пользователя;
  2. ИС не гарантирует, что: службы будут соответствовать Вашим требованиям; службы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием служб, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием служб, будет соответствовать Вашим ожиданиям; все ошибки в программах будут исправлены;
  3. Любые материалы, полученные Вами с использованием служб ИС, Вы можете использовать на свой собственный страх и риск, на Вас возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен Вашему компьютеру и Вашим данным в результате загрузки этих материалов;
  4. ИС не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования службы; несанкционированного доступа к Вашим коммуникациям; заявления или поведение любого третьего лица в службах;
  5. При любых обстоятельствах ответственность ИС в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
13. Общая информация
13.1. ПС является юридически обязывающим договором между Вами и ИС и регламентирует использование Вами служб ИС. Соответствующими договорами на Вас также могут быть наложены дополнительные обязательства, связанные с использованием других служб, а также контента или программного обеспечения, принадлежащего третьей стороне.
13.2. Вы и ИС соглашаетесь на то, что все возможные споры по поводу ПС будут разрешаться по нормам российского права.
13.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках ПС, нормы о защите прав потребителей не могут быть к нему применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
13.4. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Вами и ИС агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС.
13.5. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
13.6. Бездействие со стороны ИС в случае нарушения Вами либо иными пользователями положений ПС не лишает ИС права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ИС от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
15.12.2007
Я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения


Яндекс.Метрика