Каталог интернет магазинов
Обсуждение, отзывы, рейтинги, комментарии об интернет магазинах
ShopAudit - Каталог интернет магазинов
Поиск
я ищу
и     или    целиком
в категории
Каталог интернет магазинов
Все сферы
CD-диски, DVD, кассеты
Автомобили и мотоциклы
Антиквариат, искусство
Аптека
Бытовая техника
Детский мир
Животные и растения
Книги
Компьютеры
Красота и здоровье
Мебель, интерьер
Одежда, обувь, кожгалантерея
Офис
Подарки, сувениры, цветы
Продукты, напитки, табак
Разное
Секс-шопы, интимные товары
Спорт, охота, туризм
Строительство и ремонт
Телефоны и связь
Торговые системы
Услуги
Фототовары
Хозтовары
Часы
Электронные товары

/ Главная / Животные и растения / Корм для животных

Отзывы об интернет магазине Интернет-зоомагазин Frisbee



» Посмотреть информацию об интернет магазине
Отвратительный 14.11.2012 в 15:02
Написал(а): Екатерина отрицательный
Являюсь клиентом около года... поначалу был лучший.
сейчас:
1. Заказ собирали неделю!!! это 7 дней после заказа!!! и то выясняется, что половины товара нет
2. курьер звонит, что будет через час, приезжает через 3 дня
3. операто\ры хамят, дают ложную информацию. абсолютно не заинтересованы в работе
4. постоянно привозят неверные позиции
(заказываю примерно на 6000 в месяц) - видимо не выгодный клиент
Отвратительно 14.11.2012 в 11:43
Написал(а): Наталья отрицательный
Плохо! Что случилось с магазином с чудесным обслуживанием, хорошим ассортиментом с нормальными ценами? Вчера заказ был доставлен измученным курьером в 22 часа вместо "до 18" с пачкой измятых чеков и бумажкой, что у меня не хватает 1 позиции. А утром звонила менеджер, внесла изменения и сообщила сумму, чека на которую у экспедитора не оказалось и он стал требовать с меня сумму на примерно подходящий чек, на 500р больше правда, чем озвучила менеджер. Без накладной! Без возможности, что то выяснить! Без понимания, что он вообще должен мне отдать! На сайте в кабинете и на почту пришло НОЛЬ информации о заказе, изменениях и правильной суммы! Попытаться пересчитать через сайт тоже не удалось, потому что нет цен на то что мне привезли! А курьера ждали другие клиенты. Итого – заказ, который выполнялся НЕДЕЛЮ уехал ночью вместе с обруганным экспедитором обратно (Сергей, простите, нервы не выдержали вида перепутанных мокрых мятых чеков). За 10 минут до этого та же ситуация была с доставкой в соседний дом, где после 20ти минут поиска чека хоть сумма совпала, а все это время орал голодный щенок. Нам не повезло, хотя судя по поискам в интернете цен примерно - сумма в чеке ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО была верной, значит на 500 рублей ошиблась менеджер? Но в любом случае мне уже неважно. Это был последний заказ в этом магазине.
!?!?!?!?!?!?!?!? 03.10.2012 в 15:45
Написал(а): Владимир отрицательный
Добрый день! 10.09.2012 делаю заказ в данном магазине, 13.09.2012 мне звонят и говорят что некоторых позиций нет, я прошу чтобы их убрали, сумма заказа пересчитали и я оплатил кредитной картой на сайте. И вот началось, звоню через неделю мне говорят, что сегодня заказ отдают транспортной компании и мне на электронный адрес напишут номер накладной. Прошла неделя тишина, звоню снова 26.09.2012, мне говорят, что они именно сегодня отдают в транспортную компанию, а не неделю назад, при, чем причин не называют. Звоню сегодня 03.10.2012 мне говорят заказ отдали в транспортную компанию, я прошу номер накладной, 7 минут жду на трубке в итоге срыв связи, звоню снова мне говорят тот оператор которой был до этого вышел, перезвоните, потом подождите она вернулся, и снова мы вам перезвоним накладную найти не можем!!!!! Что за идиотизм видно давно в гостях у магазина не было контролирующих органов. Самый отвратительный магазин!
Лучший среди всех 22.06.2012 в 01:51
Написал(а): Дмитрий положительный
пользуюсь интернет-зоомагазинами уже лет 6.
Очень удобно когда мешки с кормом доставляют прямо до квартиры и еще по цене ниже чем в магазине. перепробовал множество интернет-зоомагазинов. Последние месяцы пользуюсь услугами интернет-магазина Frisbee. Не могу сказать, что все гладко. бывало и приезжали с опозданием, и товара иногда нет в наличии, но у них очень вежливые операторы, воспитанные водители (всегда звонили заранее и предупреждали о своем приезде), всегда сдача при них, если конечно предупреждаете, что она вам нужна. А самое главное, все по-честному. без просрочки, без наценки.
Очень плохо 17.04.2012 в 14:50
Написал(а): Григорий отрицательный
Обращался 5 раз и ни разу полностью заказ не доставили, то не оказалось нужного размера, то не предоставил поставщик, то перепутали вес собаки, то вообще привезли просроченный товар, хотя при заказе подтверждают что все есть в наличии и надлежащего качества. на сайте указан товар который вообще не поставляется в Россию. Обидно, что о всех своих "проблемах" магазин сообщает в день доставки, когда уже нет времени купить в другом месте. В общем, если хотите сэкономить время и деньги, вовремя накормить, пролечить и т.п. своего питомца, то вам нужен другой магазин. Хотя коллектив вежлив и приветлив.
О Зоомагазине Фрисби 20.03.2012 в 14:45
Написал(а): Екатерина нейтральный
Практически всегда у данного магазина какие-то косяки с доставкой. Чтобы приехали в назначенный день и в назначенное, уж не знаю, что должно произойти.
Еще очень неудобно, что наличие товара уточняется уже после оформления заказа. И очень часто получается, что уже все заказал, а потом перезванивают и говорят, чего нет. Не имея перед глазами сайта, тяжело сориентироваться и на что-то заменить недостающее. Если бы на сайте наличие товаров отображалось в реальном времени, было бы гораздо удобнее.
И путают очень часто товары, да.
Всё бы ничего, но это все накапливается от заказа к заказу, и на их сайт уже захожу не очень охотно, только если в других магазинах нет нужного товара.
наплевательское отношение 11.10.2011 в 21:52
Написал(а): Ольга отрицательный
06,10,2011г. сделала заказ в данном зоомагазине.
Доставка на 10,10,2011г.
Приехал курьер, и как оказалось, сборщик Пархоменко Андрей перепутал название корма, вместо PRO PLAN собрал в заказ PRO PАС, ну с кем не бывает, похожи названия. От корма отказалась....обещали доставить нужный товар 11,10,2011г. Уточнила, что доставка мне нужна 11,10,2011г. не потому что я такая принципиальная, а потому что собак нечем кормить, корм заканчивается....
Доставка 11,10,2011г. на протяжении вечера созванивались с водителем доставки..... пробки по Москве, c уверенностью, что обязательно приедет. И какого же было моё удивление, когда в 21:00 звонит Андрей (к сожалению, не спросила фамилию), представился начальником службы сборки, отгрузки товара, что доставка не состоится, потому что не загрузили заказанный мной товар в машину. Мешок с кормом остался у них на складе....а я теперь ломаю голову, чем кормить утром своих двух собак???!!
Отвратительное чувство беспомощности и гадливое настроение обеспечил мне данный магазин.!!! Куда бежать и где ночью брать корм для моих девчонок???!!
Страницы:   1 2
 
Добавление отзыва
  Ваше Имя:
  Заголовок отзыва:
  Текст отзыва:
  Ваша оценка: положительный
нейтральный
отрицательный
  Введите код:

Поля, помеченные , являются обязательными для заполнения.
Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем регистрации на интернет ресурсе www.shopaudit.ru.
1. Предмет Пользовательского Соглашения
Администрация Интернет Сайта www.shopaudit.ru (дальше ИС) предлагает Вам свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (дальше ПС). Соглашение может быть изменено администрацией интернет сайта, без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу: http://www.shopaudit.ru/content/9.html.
2. Описание услуг
ИС предлагает пользователям доступ а систему управления отзывами и комментариями написанными пользователем к определённому им интернет магазину. Все существующие на данный момент службы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего ПС. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что все службы предоставляются «как есть» и что ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои в работе ИС, неверную или ошибочно размещенную информацию пользователями ИС, удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Для того чтобы воспользоваться службами ИС, необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет (WWW). Все вопросы приобретения прав доступа в Сеть, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Вами самостоятельно и не подпадают под действие Соглашения. Обратите внимание, что некоторые службы ИС могут содержать информацию для взрослых. Данное ПС предписывает лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к этой информации.
3. Ваши обязательства по регистрации
Для того чтобы воспользоваться службами ИС, Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Вы предоставляете неверную информацию или у ИС есть серьезные основания полагать, что предоставленная Вами информация неверна, неполна или неточна, ИС имеет право приостановить либо отменить Вашу регистрацию и отказать Вам в использовании своих служб (либо их частей).
4. Ваша регистрация, пароль и безопасность
По завершении процесса регистрации Вы получите логин и пароль для доступа к персонализированной части служб ИС. Вы несете ответственность за безопасность Вашего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на ИС под Вашим логином и паролем. ИС имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Вы соглашаетесь с тем, что Вы обязаны немедленно уведомить ИС о любом случае неавторизованного (не разрешенного Вами) доступа с Вашим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Вы самостоятельно осуществляете завершение работы под своим паролем (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы со службами ИС. ИС не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Вами положений этой части ПС.
5. Поведение зарегистрированного пользователя
Вы понимаете и принимаете, что за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы («контент»), размещенные для общего доступа или переданные в частном порядке, ответственно то лицо, которое этот контент произвело. Это означает, что Вы, а не ИС, полностью отвечаете за весь контент, который Вы загружаете, посылаете, передаете или каким-либо другим способом делаете доступным с помощью служб ИС. ИС не контролирует контент, передаваемый через его службы, и, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этого контента. Вы понимаете, что, используя службы ИС, Вы можете увидеть контент, который является оскорбительным, недостойным или спорным. Ни при каких обстоятельствах ИС не несет ответственности за контент, созданный пользователями его служб.
Вы соглашаетесь не использовать службы ИС для:
  1. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
  2. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
  3. ущемления прав меньшинств;
  4. выдавания себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ИС, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
  5. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который Вы не имеете права делать доступным по закону РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
  6. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;
  7. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама (в том числе и поискового), списков чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «писем счастья», а также для участия в этих мероприятиях (отправка несогласованных писем со ссылками на предоставляемые ИС службы, включая почтовые адреса, сайты, закладки и т.п.) может считаться участием в запрещенных настоящим пунктом мероприятиях, даже если отправка производилась без непосредственного использования почтовых серверов ИС);
  8. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
  9. умышленного нарушения местного, российского законодательства или норм международного права;
  10. сбора и хранения персональных данных других лиц;
  11. нарушения нормальной работы веб-сайта ИС;
  12. применения любых форм и способов незаконного представительства других лиц в Сети;
  13. размещения ссылок на ресурсы Сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;
  14. содействия действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
Вы признаете, что ИС не обязан просматривать контент любого вида перед размещением, а также то, что ИС имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении или удалить любой контент, который доступен через одну из служб ИС. Вы согласны с тем, что Вы должны самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
Вы понимаете, что технология работы служб может потребовать передачи Вашего контента по компьютерным сетям, а также изменения его для соответствия техническим требованиям.
6. Право пользования регистрацией на ИС
Вы соглашаетесь не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части служб ИС, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Вам ИС. Зарегистрировавшись на ИС, Вы получаете непередаваемое право пользоваться своей регистрацией (логином и паролем) для доступа к службам ИС. Вы не имеете права передавать свою регистрацию (логин и пароль) третьему лицу, а также не имеете права получать его от третьего лица иначе, чем с письменного согласия ИС. ИС не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Вами и третьими лицами.
7. Общие положения об использовании и хранении
Вы признаете, что ИС может устанавливать ограничения в использовании служб, в том числе: срок хранения сообщений и любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть посланы или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. ИС может запретить автоматическое обращение к своим службам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама). ИС  по своему усмотрению может перестать поддерживать связность с сетями, нарушающими принципы взаимодействия. Администрация ИС может посылать своим пользователям информационные сообщения. ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право удалить пользователей, которые не использовали свой доступ в течение долгого времени. Вы также признаете, что ИС может поменять правила и ограничения в любое время, с или без предварительного уведомления.
9. Прекращение регистрации
Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право прекратить действие Вашего логина и пароля на любой из служб и удалить любой контент по любой причине, в том числе при неиспользовании доступа или при нарушении ПС. ИС может в любой момент закрыть любую из своих служб, с или без предварительного уведомления. ИС также не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим службам.
10. Ссылки
Службы ИС могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ИС не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
11. Права собственности ИС
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что службы ИС и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами, а контент, предоставляемый Вам в процессе использования служб, защищен авторскими правами, торговыми марками, патентами и прочими соответствующими законами. Кроме случаев, специально оговоренных ИС или его рекламодателями, Вы соглашаетесь не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.
ИС предоставляет Вам личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в службах, на одном компьютере, при условии, что ни Вы сами, ни любые иные лица при содействии с Вашей стороны не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения служб, предоставленных Вам по ПС, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.
12. Освобождение от гарантий
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:
  1. Вы используете службы ИС на Ваш собственный риск. Службы предоставляются «как есть». ИС не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие службы цели пользователя;
  2. ИС не гарантирует, что: службы будут соответствовать Вашим требованиям; службы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием служб, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием служб, будет соответствовать Вашим ожиданиям; все ошибки в программах будут исправлены;
  3. Любые материалы, полученные Вами с использованием служб ИС, Вы можете использовать на свой собственный страх и риск, на Вас возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен Вашему компьютеру и Вашим данным в результате загрузки этих материалов;
  4. ИС не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования службы; несанкционированного доступа к Вашим коммуникациям; заявления или поведение любого третьего лица в службах;
  5. При любых обстоятельствах ответственность ИС в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
13. Общая информация
13.1. ПС является юридически обязывающим договором между Вами и ИС и регламентирует использование Вами служб ИС. Соответствующими договорами на Вас также могут быть наложены дополнительные обязательства, связанные с использованием других служб, а также контента или программного обеспечения, принадлежащего третьей стороне.
13.2. Вы и ИС соглашаетесь на то, что все возможные споры по поводу ПС будут разрешаться по нормам российского права.
13.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках ПС, нормы о защите прав потребителей не могут быть к нему применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
13.4. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Вами и ИС агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС.
13.5. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
13.6. Бездействие со стороны ИС в случае нарушения Вами либо иными пользователями положений ПС не лишает ИС права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ИС от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
15.12.2007
Я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения


Яндекс.Метрика