Баронс Хочу выразить благодарность работникам фирмы Баронс. Вот уже год нас радует кухня. Нет ни каких претензий. Работники тоже молодцы. Замерщик приехал все профессионально замерил и предложил свои идеи. Доставили ребята кухню через две недели и собрали сами аккуратно и убрали за собой. Мы очень рады, что обратились в эту фирму, ведь кухня – приобретение на несколько лет, а компания Баронс отнеслась к ее изготовлению крайне серьезно.
Положительный
02.10.2014 в 19:45
Написал(а): Элла
положительный
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв, надеюсь он вам пригодится. Покупала в этом магазине бижутерию фирмы Златани! Заказывала почтой России. Украшения получила, все очень понравилось - кольцо и серьги покрыты золото и реально с виду не отличаются от ювелирных изделий, для меня это важный критерий выбора!!! В подарок получила футляр и карту постоянного клиента!
Beauti-full (Бьютифул)
02.10.2014 в 19:40
Написал(а): Beauti-full (Бьютифул)
положительный
"КИНО И НЕМЦЫ"!!! ЕСЛИ ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ ГРЯЗЬЮ ОБЛИТЬ - ЗНАЧИТ ЗАВИСТЬ УЖЕ ЧЕРЕЗ КРАЙ! БЬЮТИФУЛ - ЭТО КАЧЕСТВО, НАДЕЖНОСТЬ, ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ. ВЕЖЛИВОСТЬ!!!
Tehnostudio (Техностудио)
02.10.2014 в 19:20
Написал(а): Tehnostudio (Техностудио)
положительный
Заказала там раковину из искусственного камня.Курьер привез,открыл - посмотрела сверху все в порядке.Пришли устанавливать ее,вынимают из коробки,а снизу огромная трещина,да еще и сквозная-просто в силу текстуры с внешней стороны ее не видно.Отдел рекламации заявил,что вообще-то я за нее расписалась и надо было лучше смотреть и если курьер не вытащил до конца из коробки мойку в 20кг,то я сама должна была ее вытащить.Отправила претензию,звоню узнать о заявке,а мне простой оператор заявляет,дословно: ваша заявка еще не рассмотрена,мы конечно надеемся на лучший для вас исход,но скорей всего это механическое повреждение.Как?Как простой оператор не видя высланные фотографии это решил без экспертизы еще к тому же.В итоге заявка моя рассматривалась дольше положенных 10дней.Пришлось позвонить напрямую в Гранфест производителю и узнать,как сдать раковину на экспертизу.После того,как этим прекрасным магазином заинтересовался поставщик,о чем я им сказала при разговоре-мойку тут же,буквально на следующий день забрали и повезли на экспертизу к поставщику.Еще удивило то,что мне пытался оператор объяснить,что отгрузка платная и экспертиза в случае механического повреждения тоже оплачивается мною.Но после того,как я им назвала нужную статью о правах потребителей и сказала,что в гранфесте мне сказали о том,что экспертиза при любом исходе бесплатная,магазин прикусил свой язык.В итоге это оказалось заводским браком,поставщик предоставил новую раковину-сегодня должны привезти.Месяц мыть посуду в ванной-было самой большой мечтой в жизни. отвратительный магазин,пока не пригрозишь ничего не сделают,сотрудники после обнаружения деффекта сразу из приятнейших людей превратились в хамло! считаю,что мне просто повезло,что экспертизу проводят не они сами,а то полюбому эта трещина оказалась бы механической и фиг бы мне чего поменяли.
KupiVIP.ru (КупиВИП.ру)
02.10.2014 в 15:27
Написал(а): KupiVIP.ru (КупиВИП.ру)
положительный
Бывают неплохие вещи российского производства, то, что преподносится как "мировые бренды", обычно сильно устаревшее и сомнительного качества. Иногда бывает неточное описание товара (например, пишут,что сумка кожаная, на самом деле - дерматин). Из-за того, что нет возможности примерить вещь до покупки (г. Екатеринбург), часто приходится делать возврат. НО С ВОЗВРАТАМИ У НИХ ОЧЕНЬ ТУГО, ОСОБЕННО КОГДА РЕЧЬ ИДЁТ О ДОСТАТОЧНО ВЫСОКИХ СУММАХ. В МОЁМ СЛУЧАЕ ГОВОРЯТ, ЧТО ЗАКАЗ НЕ ПОСТУПИЛ НА СКЛАД, В ТО ВРЕМЯ КАК ТРАНСПОРТНАЯ ФИРМА ДАЛА НОМЕР ПАКЕТА И НАКЛАДНОЙ (. В общем, возврат приходится ждать не меньше месяца. С другой стороны, цены во время акций действительно выгодные. Так что если не боитесь - рискуйте. Мне подошло примерно 50% купленного на KUPIVIP.
Отвратительный магазин Posuda77.RU. Привезли по заказу № 8754 казан Vissner VS-7852 с крышкой от другого казана и с трещиной, которая обнаружилась при приготовлении, т.к. её совершенно не видно. Обменять отказались сославшись на то что мы сами разбили чугунный казан!!! После одного телефонного разговора дозвониться невозможно в течении нескольких дней. На письма не отвечают!
Нейтральный
01.10.2014 в 20:59
Написал(а): Александра
нейтральный
Заказала часы Rolex, выбрала 2 пары на выбор!привезли их и те, которые понравились были с браком ( поцарапаны и нет одного стразика), позвонила в офис, мне сказали таких больше нет, я говорю тогда я отказываюсь, девушка по телефону сказала, что я должна оплатить доставку в 300 рублей!естественно я отказалась, так как это не моя вина, что часы с браком!на что мне сказали, что мы вам тогда доставку больше не повезем!и девушка хамка после этой фразы бросила трубку!
-
01.10.2014 в 18:49
Написал(а): Сергей
нейтральный
Заказ номер 8717385. Все больше убеждаюсь, что сделала большую ошибку обратившись в интернет магазин "Сотмаркет". Телевизор пришел не в обещанный срок, в целой упаковке (ни вмятинки на коробке -посылке) телевизор разбит, вернее экран телека. Составили на почте Акт, отсканировала и отправила в отдел претензий, вот теперь им не дозвониться, менеджера Кати , с которой разговаривала по данной ситуации вечно нет на месте. У других сотрудников на все один ответ: с вами свяжутся. Если за неделю не дозвонюсь буду подавать в суд, сначала отправлю назад им телек, пусть сами его смотрят.Всех знакомых уже предупредила, чтобы в т. н. магазин никогда не обращались. Буду и в дальнейшем усиленно "рекламировать" этот магазин
-
01.10.2014 в 17:46
Написал(а): wildberries.ru
нейтральный
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. Возможно на товар, который Вы добавили в корзину, скидка не распространялас ь, например, это мог быть товар со значком "Новинка". Что касательно 100 % предоплаты, то да, действительно, с недавнего времени в нашем интернет-магазине произошли некоторые изменения. А, именно, если Ваш процент выкупа составляет менее 14 %, то в таком случае заказ поступает в резерв, сроком на 60 минут, до поступления оплаты. Если же оплата в течение этого времени за заказ не поступает, заказ автоматически аннулируется. Обращаем так же Ваше внимание, что при выборе оплаты онлайн, предоставляется дополнительная скидка 10 %. Если, во время получения заказа Вам что-то не подойдет или не понравится, Вы можете отказаться при курьере или на пункте самовывоза. Денежные средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата в течение 3-5 банковских дней. Для этого Вам необходимо будет связаться с нашим сотрудником для оформления заявки на возврат денежных средств.
Поля, помеченные , являются обязательными для заполнения.
Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем регистрации на интернет ресурсе www.shopaudit.ru.
1. Предмет Пользовательского Соглашения
Администрация Интернет Сайта www.shopaudit.ru (дальше ИС) предлагает Вам свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (дальше ПС). Соглашение может быть изменено администрацией интернет сайта, без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу: http://www.shopaudit.ru/content/9.html.
2. Описание услуг
ИС предлагает пользователям доступ а систему управления отзывами и комментариями написанными пользователем к определённому им интернет магазину. Все существующие на данный момент службы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего ПС. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что все службы предоставляются «как есть» и что ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои в работе ИС, неверную или ошибочно размещенную информацию пользователями ИС, удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Для того чтобы воспользоваться службами ИС, необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет (WWW). Все вопросы приобретения прав доступа в Сеть, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Вами самостоятельно и не подпадают под действие Соглашения. Обратите внимание, что некоторые службы ИС могут содержать информацию для взрослых. Данное ПС предписывает лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к этой информации.
3. Ваши обязательства по регистрации
Для того чтобы воспользоваться службами ИС, Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Вы предоставляете неверную информацию или у ИС есть серьезные основания полагать, что предоставленная Вами информация неверна, неполна или неточна, ИС имеет право приостановить либо отменить Вашу регистрацию и отказать Вам в использовании своих служб (либо их частей).
4. Ваша регистрация, пароль и безопасность
По завершении процесса регистрации Вы получите логин и пароль для доступа к персонализированной части служб ИС. Вы несете ответственность за безопасность Вашего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на ИС под Вашим логином и паролем. ИС имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Вы соглашаетесь с тем, что Вы обязаны немедленно уведомить ИС о любом случае неавторизованного (не разрешенного Вами) доступа с Вашим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Вы самостоятельно осуществляете завершение работы под своим паролем (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы со службами ИС. ИС не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Вами положений этой части ПС.
5. Поведение зарегистрированного пользователя
Вы понимаете и принимаете, что за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы («контент»), размещенные для общего доступа или переданные в частном порядке, ответственно то лицо, которое этот контент произвело. Это означает, что Вы, а не ИС, полностью отвечаете за весь контент, который Вы загружаете, посылаете, передаете или каким-либо другим способом делаете доступным с помощью служб ИС. ИС не контролирует контент, передаваемый через его службы, и, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этого контента. Вы понимаете, что, используя службы ИС, Вы можете увидеть контент, который является оскорбительным, недостойным или спорным. Ни при каких обстоятельствах ИС не несет ответственности за контент, созданный пользователями его служб.
Вы соглашаетесь не использовать службы ИС для:
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
ущемления прав меньшинств;
выдавания себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ИС, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который Вы не имеете права делать доступным по закону РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама (в том числе и поискового), списков чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «писем счастья», а также для участия в этих мероприятиях (отправка несогласованных писем со ссылками на предоставляемые ИС службы, включая почтовые адреса, сайты, закладки и т.п.) может считаться участием в запрещенных настоящим пунктом мероприятиях, даже если отправка производилась без непосредственного использования почтовых серверов ИС);
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
умышленного нарушения местного, российского законодательства или норм международного права;
сбора и хранения персональных данных других лиц;
нарушения нормальной работы веб-сайта ИС;
применения любых форм и способов незаконного представительства других лиц в Сети;
размещения ссылок на ресурсы Сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;
содействия действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
Вы признаете, что ИС не обязан просматривать контент любого вида перед размещением, а также то, что ИС имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении или удалить любой контент, который доступен через одну из служб ИС. Вы согласны с тем, что Вы должны самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
Вы понимаете, что технология работы служб может потребовать передачи Вашего контента по компьютерным сетям, а также изменения его для соответствия техническим требованиям.
6. Право пользования регистрацией на ИС
Вы соглашаетесь не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части служб ИС, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Вам ИС. Зарегистрировавшись на ИС, Вы получаете непередаваемое право пользоваться своей регистрацией (логином и паролем) для доступа к службам ИС. Вы не имеете права передавать свою регистрацию (логин и пароль) третьему лицу, а также не имеете права получать его от третьего лица иначе, чем с письменного согласия ИС. ИС не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Вами и третьими лицами.
7. Общие положения об использовании и хранении
Вы признаете, что ИС может устанавливать ограничения в использовании служб, в том числе: срок хранения сообщений и любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть посланы или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. ИС может запретить автоматическое обращение к своим службам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама). ИС по своему усмотрению может перестать поддерживать связность с сетями, нарушающими принципы взаимодействия. Администрация ИС может посылать своим пользователям информационные сообщения. ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право удалить пользователей, которые не использовали свой доступ в течение долгого времени. Вы также признаете, что ИС может поменять правила и ограничения в любое время, с или без предварительного уведомления.
9. Прекращение регистрации
Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право прекратить действие Вашего логина и пароля на любой из служб и удалить любой контент по любой причине, в том числе при неиспользовании доступа или при нарушении ПС. ИС может в любой момент закрыть любую из своих служб, с или без предварительного уведомления. ИС также не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим службам.
10. Ссылки
Службы ИС могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ИС не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
11. Права собственности ИС
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что службы ИС и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами, а контент, предоставляемый Вам в процессе использования служб, защищен авторскими правами, торговыми марками, патентами и прочими соответствующими законами. Кроме случаев, специально оговоренных ИС или его рекламодателями, Вы соглашаетесь не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.
ИС предоставляет Вам личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в службах, на одном компьютере, при условии, что ни Вы сами, ни любые иные лица при содействии с Вашей стороны не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения служб, предоставленных Вам по ПС, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.
12. Освобождение от гарантий
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:
Вы используете службы ИС на Ваш собственный риск. Службы предоставляются «как есть». ИС не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие службы цели пользователя;
ИС не гарантирует, что: службы будут соответствовать Вашим требованиям; службы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием служб, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием служб, будет соответствовать Вашим ожиданиям; все ошибки в программах будут исправлены;
Любые материалы, полученные Вами с использованием служб ИС, Вы можете использовать на свой собственный страх и риск, на Вас возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен Вашему компьютеру и Вашим данным в результате загрузки этих материалов;
ИС не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования службы; несанкционированного доступа к Вашим коммуникациям; заявления или поведение любого третьего лица в службах;
При любых обстоятельствах ответственность ИС в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
13. Общая информация
13.1. ПС является юридически обязывающим договором между Вами и ИС и регламентирует использование Вами служб ИС. Соответствующими договорами на Вас также могут быть наложены дополнительные обязательства, связанные с использованием других служб, а также контента или программного обеспечения, принадлежащего третьей стороне.
13.2. Вы и ИС соглашаетесь на то, что все возможные споры по поводу ПС будут разрешаться по нормам российского права.
13.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках ПС, нормы о защите прав потребителей не могут быть к нему применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
13.4. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Вами и ИС агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС.
13.5. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
13.6. Бездействие со стороны ИС в случае нарушения Вами либо иными пользователями положений ПС не лишает ИС права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ИС от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
15.12.2007
Я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения