сделала заказ на данном сайте, оплатить товар и доставку нужно сразу, а потом доплатить если перевес. оплатив заказ , они попроси сделать доплату в два раза превышающую стоимость моего товара, при ем перевеса у меня не было, они сослались на то что маленький детский пластиковый зонтик не проходит по длине , после того как я отказалась платить такую большую сумму, они сказали, что оставят тогда весь мой заказ себе , пришлось доплатить, и какое мое разочарование, когда пришла посылка и детский этот самый зонт был с отломанной ручкой , не пригодный к использованию, я сделала видео как распаковывала их посылку от начала и до конца , отправила им , на что теперь они просто меня игнорируют, я так поняла , что ни товар не поменяют , ни деньги не вернут , заплатила больше двух тысяч за доставку зонта детского , которому красная цена 300 рублей , у них я купила его за 600 рублей , так еще прислали разломанный, думаю специально и отломили ручку . короче это худшая покупка в моей жизни, сплошной обман и вымогательство денег , без обратного пути , закрыть нужно эту контору .
купинатао 100% лохотронщики
31.03.2017 в 16:18
Написал(а): Осенчук Анатолий
отрицательный
Решил в 2016 перейти с ебей на купинатао подкупила выгода в цене. заказал несколько товаров по электронике. указав вес с запасом, пришла посылка, основной товар оказался конкретным браком, выявил поздно, на тот период уже сделал следующий заказ, промурыжили меня месяц, 26,01,2017 оплатил, а дальше головоломки, типа отсутствует товар, я захожу к производителю-товар есть, и цена прежняя но, у купинатайцев цена повысилась.. до заказал другой посылкой, больше месяца нет концов затем посылка месяц в Финляндии растомаживается, Надоело позвонил в службу----начала отслеживатся--пришла в Екатеринбург ( это под боком от конечной точки) а затем делает зигзаг в Омск ---почти за 1000км. и ползла она туда аж больше недели и там примерно столько же чтото делает. Короче прошло более 2х месяцев и что будет не знаю. Господа бегите от купинатайцев чем дальше тем лучше.
Интернет жулики !!!
02.03.2017 в 23:12
Написал(а): Валерий
отрицательный
Здравствуйте, обувь нравиться, размер на подошве 42, но на ноги не одевается, видно не вооружённым глазом они меньше 39/40, товар не соответствует заказанному размеру.
Служба поддержки ответ:
Добрый день, Проверка по факту Вашего обращения завершена, и по ее результатам хотим отметить, что в соответствии с условиями работы сервиса проверка размера товаров на нашем складе осуществляется исключительно по маркировке, Важно понимать, что Kupinatao продается огромное количество обуви разных производителей (США, Европа, Китай, Южная Корея и др.). Все производители имеют собственный размерный ряд, поэтому обувь того же размера может отличаться по параметрам от привычного Вам.
На основании присланных Вами снимков обувь получена верного размера, поэтому основания lля компенсации отсутствуют. Спасибо за Ваше обращение. С уважением к Вам, служба поддержки Kupinatao 27.02.2017
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ товар у КУПИНАТАО. Вы будете очень разочарованы!!!
Развод на деньги
16.02.2017 в 10:18
Написал(а): Коко
отрицательный
Заказала в 2015 году шубу за 56000. Деньги перевела, оказалось шубы нет в наличие. Возврат этот горемагазин не делает, деньги ушли в кошелёк онлайн. Хорошо нужно выбирать товаром. Выбрала другой товар , посылку мою зачем то разделили на три. За доставку взяли бешеные деньги, в итоге одна посылка теряется и до сих пор не приходит, а на дворе уже 2017 год. На переписку не отвечают, по телефону говорят : ждите поставщик ещё не получил ваш заказ обратно!!! Бред!!!! Бред!!! Слов нет, самый КОЗЛЯЧИЙ магазин. Желаю им краха и разорения. А вы люди будьте умнее, читайте отзывы и думайте, работать с такими посредниками или нет
осторожно ,отпетые мошенники
23.12.2016 в 04:30
Написал(а): леонид
отрицательный
хотите за свои деньги получить неописуемые удовольствия - вам сюда
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
15.12.2016 в 19:56
Написал(а): Эдуард
отрицательный
Купинатао-мошенники,при повышают вес тем самым завышают стоимость.деньги не возвращают
ужасный сервис
06.12.2016 в 11:09
Написал(а): Евгений
отрицательный
Заказы обрабатываются очень долго!!!! при оформлении указанна одна стоимость , при упаковке товара выдумывают совершенно другую стоимость , типа посылка весит больше ! И плюс к моменту упаковки уже не действует скидка , которая действовала при заказе ! Жулики !!!! Всё происходит очень долго !!! Деньги возвращают на карту очень долго и нехотя,если заказ отменён! служба поддержки резко куда-то девается.При возврате денег пишут до 10 дней - это значит на 10 день в лучшем случае деньги вернут!!! Ужасный сервис,не советую пользоваться!!!!!!!
Ужасное отношение, нереально дождаться товар и возврат $....
27.11.2016 в 17:16
Написал(а): Mira
отрицательный
Купинатао Сделала 3 отдельных заказа: 31.10, 02.11, 04.11. 19.11 пришёл ответ, что товары, заказанные 31.11 и 02.11 "невозможно поставить"! Только вдумайтесь(!!!), почти 20 дней ушло у них на проверку есть ли данный товар у китайца или нет! Деньги вернули ПОКА на счёт. Но остался последний товар, заказанный 04.11, который уже 23 дня в обработке и не понятно, есть он в наличии или нет)), сегодня написали "Добрый день, Информация по данному товару запрошена у поставщика, как только мы получим ответ сообщим вам или информация отобразиться у вас в заказе..." Ребят вы гоните????? Ошалели что ли все там! Так я до пенсии с вами усну))) Деньги на карту не возвращают, пока не завершатся все заказы. Уже отказалась от товара ((. П.с.: Судя по отзывам, деньги за товар не вернут, ну хоть какие-то счёта перечислят на карту, я надеюсь... В 1-й и последний раз заказываю у них!
Полный развод на деньги
21.11.2016 в 12:49
Написал(а): lum5
отрицательный
Добрый день! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ товар у посредника КУПИНАТАО. Вы очень долго будете ждать пока ваш товар обработают (полмесяца) и подготовят к отправке, а потом еще пришлют дополнительный счет за вес посылки, хотя максимальный вес при заказе и оплате указан на сайте. Захотите вернуть деньги?! Вам их никто не вернет... Скажут по договору их не возвращают, т.к. товар уже заказан и офис находиться в Китае. Хотя не имеют право, если ведут деятельность на территории РФ, должны соблюдать законы РФ. Отношение хамское! Кому не безразлична потеря своих денежных средств смело пишите заявление в прокуратуру!
Развод
26.10.2016 в 19:54
Написал(а): blabla
отрицательный
Развод чистой воды. Пару лет назад со скрипом еще можно было что-то заказать, сейчас просто кидают. Заманивают покупателей скидками, через неделю задают какой-нибудь тупой вопрос и пишут, "ну ок, скоро закажем", еще через неделю "поставщик не прислал товар, купите у другого продавца", естественно уже без скидки и в пять раз дороже чем на самом таобао и так по кругу. Жду возврата денег, больше с этой гнилой конторой не свяжусь. Вообще все эти "посредники" - разводилы, накручивают если не на стоимость, так на доставку, у других вообще доставка в разы дороже самого товара, на тао - цены копеешные. Надеюсь что скоро таобао начнет работать с Россией напрямую и эти жлобы пойдут работать дворниками - где им самое место.
Поля, помеченные , являются обязательными для заполнения.
Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем регистрации на интернет ресурсе www.shopaudit.ru.
1. Предмет Пользовательского Соглашения
Администрация Интернет Сайта www.shopaudit.ru (дальше ИС) предлагает Вам свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (дальше ПС). Соглашение может быть изменено администрацией интернет сайта, без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу: http://www.shopaudit.ru/content/9.html.
2. Описание услуг
ИС предлагает пользователям доступ а систему управления отзывами и комментариями написанными пользователем к определённому им интернет магазину. Все существующие на данный момент службы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего ПС. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что все службы предоставляются «как есть» и что ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои в работе ИС, неверную или ошибочно размещенную информацию пользователями ИС, удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Для того чтобы воспользоваться службами ИС, необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет (WWW). Все вопросы приобретения прав доступа в Сеть, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Вами самостоятельно и не подпадают под действие Соглашения. Обратите внимание, что некоторые службы ИС могут содержать информацию для взрослых. Данное ПС предписывает лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к этой информации.
3. Ваши обязательства по регистрации
Для того чтобы воспользоваться службами ИС, Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Вы предоставляете неверную информацию или у ИС есть серьезные основания полагать, что предоставленная Вами информация неверна, неполна или неточна, ИС имеет право приостановить либо отменить Вашу регистрацию и отказать Вам в использовании своих служб (либо их частей).
4. Ваша регистрация, пароль и безопасность
По завершении процесса регистрации Вы получите логин и пароль для доступа к персонализированной части служб ИС. Вы несете ответственность за безопасность Вашего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на ИС под Вашим логином и паролем. ИС имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Вы соглашаетесь с тем, что Вы обязаны немедленно уведомить ИС о любом случае неавторизованного (не разрешенного Вами) доступа с Вашим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Вы самостоятельно осуществляете завершение работы под своим паролем (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы со службами ИС. ИС не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Вами положений этой части ПС.
5. Поведение зарегистрированного пользователя
Вы понимаете и принимаете, что за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы («контент»), размещенные для общего доступа или переданные в частном порядке, ответственно то лицо, которое этот контент произвело. Это означает, что Вы, а не ИС, полностью отвечаете за весь контент, который Вы загружаете, посылаете, передаете или каким-либо другим способом делаете доступным с помощью служб ИС. ИС не контролирует контент, передаваемый через его службы, и, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этого контента. Вы понимаете, что, используя службы ИС, Вы можете увидеть контент, который является оскорбительным, недостойным или спорным. Ни при каких обстоятельствах ИС не несет ответственности за контент, созданный пользователями его служб.
Вы соглашаетесь не использовать службы ИС для:
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
ущемления прав меньшинств;
выдавания себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ИС, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который Вы не имеете права делать доступным по закону РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама (в том числе и поискового), списков чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «писем счастья», а также для участия в этих мероприятиях (отправка несогласованных писем со ссылками на предоставляемые ИС службы, включая почтовые адреса, сайты, закладки и т.п.) может считаться участием в запрещенных настоящим пунктом мероприятиях, даже если отправка производилась без непосредственного использования почтовых серверов ИС);
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
умышленного нарушения местного, российского законодательства или норм международного права;
сбора и хранения персональных данных других лиц;
нарушения нормальной работы веб-сайта ИС;
применения любых форм и способов незаконного представительства других лиц в Сети;
размещения ссылок на ресурсы Сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;
содействия действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
Вы признаете, что ИС не обязан просматривать контент любого вида перед размещением, а также то, что ИС имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении или удалить любой контент, который доступен через одну из служб ИС. Вы согласны с тем, что Вы должны самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
Вы понимаете, что технология работы служб может потребовать передачи Вашего контента по компьютерным сетям, а также изменения его для соответствия техническим требованиям.
6. Право пользования регистрацией на ИС
Вы соглашаетесь не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части служб ИС, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Вам ИС. Зарегистрировавшись на ИС, Вы получаете непередаваемое право пользоваться своей регистрацией (логином и паролем) для доступа к службам ИС. Вы не имеете права передавать свою регистрацию (логин и пароль) третьему лицу, а также не имеете права получать его от третьего лица иначе, чем с письменного согласия ИС. ИС не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Вами и третьими лицами.
7. Общие положения об использовании и хранении
Вы признаете, что ИС может устанавливать ограничения в использовании служб, в том числе: срок хранения сообщений и любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть посланы или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. ИС может запретить автоматическое обращение к своим службам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама). ИС по своему усмотрению может перестать поддерживать связность с сетями, нарушающими принципы взаимодействия. Администрация ИС может посылать своим пользователям информационные сообщения. ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право удалить пользователей, которые не использовали свой доступ в течение долгого времени. Вы также признаете, что ИС может поменять правила и ограничения в любое время, с или без предварительного уведомления.
9. Прекращение регистрации
Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право прекратить действие Вашего логина и пароля на любой из служб и удалить любой контент по любой причине, в том числе при неиспользовании доступа или при нарушении ПС. ИС может в любой момент закрыть любую из своих служб, с или без предварительного уведомления. ИС также не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим службам.
10. Ссылки
Службы ИС могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ИС не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
11. Права собственности ИС
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что службы ИС и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами, а контент, предоставляемый Вам в процессе использования служб, защищен авторскими правами, торговыми марками, патентами и прочими соответствующими законами. Кроме случаев, специально оговоренных ИС или его рекламодателями, Вы соглашаетесь не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.
ИС предоставляет Вам личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в службах, на одном компьютере, при условии, что ни Вы сами, ни любые иные лица при содействии с Вашей стороны не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения служб, предоставленных Вам по ПС, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.
12. Освобождение от гарантий
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:
Вы используете службы ИС на Ваш собственный риск. Службы предоставляются «как есть». ИС не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие службы цели пользователя;
ИС не гарантирует, что: службы будут соответствовать Вашим требованиям; службы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием служб, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием служб, будет соответствовать Вашим ожиданиям; все ошибки в программах будут исправлены;
Любые материалы, полученные Вами с использованием служб ИС, Вы можете использовать на свой собственный страх и риск, на Вас возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен Вашему компьютеру и Вашим данным в результате загрузки этих материалов;
ИС не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования службы; несанкционированного доступа к Вашим коммуникациям; заявления или поведение любого третьего лица в службах;
При любых обстоятельствах ответственность ИС в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
13. Общая информация
13.1. ПС является юридически обязывающим договором между Вами и ИС и регламентирует использование Вами служб ИС. Соответствующими договорами на Вас также могут быть наложены дополнительные обязательства, связанные с использованием других служб, а также контента или программного обеспечения, принадлежащего третьей стороне.
13.2. Вы и ИС соглашаетесь на то, что все возможные споры по поводу ПС будут разрешаться по нормам российского права.
13.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках ПС, нормы о защите прав потребителей не могут быть к нему применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
13.4. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Вами и ИС агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС.
13.5. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
13.6. Бездействие со стороны ИС в случае нарушения Вами либо иными пользователями положений ПС не лишает ИС права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ИС от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
15.12.2007
Я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения