Купил телефон Sony Ericsson Xperia x 10 в Альт Телеком вообщем на работал он у меня не долго 2 месяца понес я его в ремонт мне его сделали он еще хуже стал работать и потом последующие разы 3 раза мне его делали вообщем 4 ремонта за 7 месяцев,я теперь от них не могу добиться обмена телефона ни денег говорят брака заводского нету не знаю что делать подскажите. Очень гавеный магазин обращение клиентам ужасное по телефону грубят.
в алт телекоме ужасное обращение к клиентам
26.08.2011 в 13:42
Написал(а): волынкина светлана
отрицательный
Решили купить стационарный телефон. пошли в магазин что рядом с домом.оказался альт телеком.что в городе выкса по улице Ленина. купили его в начале июня.20 июня он сломался.(просто не вк.и не выкл).22 июня отдали в ремонт по гарантии в этом же магазине.нам его "ремонтировали" до начала агуста!хотя по уставу магазина ремонт составляет 20 дней!!!!!!!я не выдержала и написала претензию на возврат денег.сказали,что её рассмотрят в течении 10 дней.,и нам позвонят,сообщат о решении.по истечении 10 дней никто не позвонил.пришли сами.продовец сказал,что она ПОТЕРЯЛАСЬ!!!!!написали новую.по истечении ещё 5 дней,мою претензию ОПЯТЬ ПОТЕРЯЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!написали третью претензию.надеюсь,что продавец Кузнецов Денис не потеряет её опять.когда вернут деньги за покупку телефона-не известно!Это какое-то издевательство над клиентами!никогда не пойду больше в этот магазин,и всем друзьям расскажу о СЕРВИСЕ там!!!!!!Уважаемое руководство магазина,примите меры!
ЖЕСТЬ ПРОСТО
18.08.2011 в 23:30
Написал(а): катька
отрицательный
звонила им. заказала. сказала чтоб прислали гарантию. обещали, что все будет. доставили до двери. все попробовала. нормально. заплатила. через два дня телефон не вкл!!! наушники не работают! купила телефон самсунг ла фре с5250 вейв. звоню, что б отдали деньги и тел забрали. на что они сказали, что все по отправке было в порядке, что мол вы его наверное уронили, поругались, нахамили, КОШМАР! 7000 почти на ветер!!! буду подавать в суд
А им все по ....барабану !!!
23.03.2011 в 17:17
Написал(а): СеHгей
отрицательный
Написал свое мнение по магазину-как в пустую бочку.Ощущение такое,что мы им обязаны.Может бойкот обьявить?
Правда об Альт Телекоме
15.02.2011 в 17:53
Написал(а): Ириc
отрицательный
Все отзывы,что вы можете видеть в интернете об этой компании правда!Я проработала в этой компании год,но вынудили уволиться.знаю всю систему изнутри!Очень много ходит негативных отзывов о работе менеджеров в салонах.Могу сказать,что все менеджеры делятся на 2 категории:! хамло,которое впаривает брак,обманывает и нагревает покупателей на стоимости товара (завышение цены товара в несколько раз,впихивание в чеки невнимательных левые симки и прочую мелочь в виде услуги по зарядке телефона!!!)Мало кто смотрит и проверяет чек,в лучшем случае увидите дома и через пару дней,но предъявив претензию в салон увидите тупой взгляд менеджера и отмазу мол "программа глюканула,случайно добавляла во все чеки зарядку телефона" или что-то в этом плане.Категория №2 вежливые,обходительные,улыбчивые ,отзывчивые ,но они делают все тоже самое,что и превая категория менеджеров,просто прикрывают это вежливостью!Добиться правды невозможно ни у первых,ни у вторых!И это вина не менеджеров,а политика компании!!Альт работает по такому принципу,а за невыполнение менеджерами всех требований идут нереальные штрафы!Отказ менеджера в немедленном обмене бракованного телефона легко объясним:менеджер обменяет ваш телефон без одобрения "свыше",а компания спишет на него всю его стоимость,и менеджер не сможет ничего доказать!!!А представляете сколько народу приходит с такими претензиями?!Ни одной зарплаты не хватит...Не покупайте ничего в этих салонах!!!Сплошной обман и некачественный товар!!!И вы ничего не сможете доказать, только потратите нервы, время и деньги!!!!А нормальных менеджеров в компании нет,по той причине,что если ты не обманываешь, и не делаешь как велят,то ты будешь сидеть без денег,тебя будут давить,что в итоге ты просто уволишься.Я когда пришла в компанию на первый рабочий день меня учили не продавать,а обманывать и надувать на деньги,а на все обманутое добивать товар,чтобы повысить план по продажам.Когда старший видел,что я не продаю так,как сказал он у меня шли штрафы и постоянные крики,что я тупая и не умею продавать,и что если еще раз такое повториться,я буду работать без выходных и на одни штрафы!В этой компании продается ни то,что нужно клиентам,а то,что выгодно менеджерам и самой фирме!Работа идет на планы и % от продаж.Так что задумайтесь,прежде чем что-то там покупать!
О работе в самой компании.
29.11.2010 в 15:36
Написал(а): Денис
отрицательный
моя супруга устроилась работать в компанию на склад. по рекламному обьявлению в газете "РАБОТА И ЗАРПЛАТА", на лицевой стороне, проходила оплата труда в районе 25 тысячь рублей. прошла собеседование, прошла так называемую проверку в службе безопастности. короче устроилась. за три месяца работы вся зарплата начисленная на карту составила всего около 14 тысячь рублей. остальное так и не получила. встал вопрос как такое получилось? ответ: 1. забыли перевести с испытательного срока. 2. не прошла по базе на зарплату. 3. сбои в компьютерах. короче тысяча и одна причина что они не виноваты сами. уволилась, теперь стоит вопрос о получении расчета. уже почти две недели получает. дали два номера по которым просто не возможно дозвонится. ТАК ЧТО МОЖНО ГОВОРИТЬ О ПРОДАВЦАХ В МАГАЗИНАХ, ЕСЛИ В САМОЙ КОМПАНИИ ТАКОЕ??? И НА ТРЕНИНГАХ СКОРЕЕ ВСЕГО ИХ УЧАТ КАК ОБЪЕГОРИТЬ ПОКУПАТЕЛЯ, А НЕ О ТОМ КАК ПОВЫСИТЬ ПРОДАЖИ ИЛИ УЛУЧШИТЬ ОБЩЕНИЕ С ПОКУПАТЕЛЯМИ!
обман! незнание сотрудников акций!
01.11.2010 в 17:38
Написал(а): Татьяна
отрицательный
офис на Речном вокзале (729). стояла в очереди, услышала, как продавец-консультант рассказывала клиенту об новой акции от Скайлинка "Телефон за 1 рублей": "При покупке телефона Скайлинк за 1890руб и тарифного плана "Дешевле некуда", Вы получаете телефон за 1 рубль. 1889руб.зачисляются на счет". Заинтриговала! На следующий день я пришла, попросила ещё раз рассказать об акции. несколько раз спросила, действительно ли эта сумма будет зачислена, какие подводные камни. Всё замечательно, да, эта сумма! поверила, купила. Через день только активирировалась сим-карта, на счету 220руб и всё! звоню в скай-этот тариф не учавствует в акции! Кошмар! Я в шоке от такого отношения к своей работе!
Хотите проблем-покупайте в Альт Телекоме!
28.04.2010 в 20:35
Написал(а): Светлана
отрицательный
5 апреля мой сын пошел покупать себе плеер в салон Альт Телеком,что в ТЦ Крона,на Водном стадионе. Менеджеры сняли с витрины "последний" , без защитной пленки. Радости сына хватило на сутки. Музыка стала проигрываться с "заиканием". Отнесли в этот же день,6 апреля,в салон.На обмен не приняли(конечно, втюхали ПОКОЦАННЫЙ ТОВАР 13-летнему ПАРЕНЬКУ),зато предложили отдать на экспертизу...Дали квитанцию, взяли чек,паспортные данные, НОМЕР СОТОВОГО ДЛЯ СВЯЗИ,просили подождать результатов экспертизы. Прошло 20 дней.Ни слуху,ни духу.Звоню по номеру, указанному в квитанции-тишина.Нашла в интернете телефон салона,дозвонилась.В ответ"А ПЛЕЕР ДАВНО У НАС".Пришла.Менеджер М А Т В Е Е В А . С. ,глядя на меня честными глазами, сказал, что экспертиза подтвердила механическое повреждение и всучил бумажку формата А4,без штампа,печати,ПРОСТО ЛИСТ С ТЕКСТОМ! Напечатаны были номера сотовых телефонов, по которым мне предлагалось позвонить и назначить независимую экспертизу за свой счет, На мой вопрос об официальном акте заключения экспертов М А Т В Е Е В ответил, что "передано на словах", и,если я не согласна, то могу пройти самостоятельно повторную экспертизу". Ладно, я закрыла глаза на обман моего ребенка, надеясь на то, что все решится после экспертизы,отремонтируют и вернут.Но наглого ответа о том, что акта быть не должно, и "экспертами" все было проверено,но НА СЛОВАХ ....такого разводилова я не ожидала. Долго"бодались",должен быть акт , или нет, и только после настойчивого требования хоть как-то разрешить спор, мне предложили послать заявление в юридическую службу компании. Я написала жалобу, сотрудники при мне ее отправили,предварительно отсканировав, НО!Больше,чем уверена,и там ,в юридической службе,найдут все основания для оправдания своих сотрудников.Как говорится"Рука руку моет, и обе белы", назначат повторную экспертизу.....пройдет еще месяц....а плеер мне так и не поменяют.А ведь можно было по-человечески все решить.Прсто ПОКАЗАТЬ АКТ поменять на товар надлежащего качества,извиниться и не наживать себе неприятностей в виде нелестных отзывов на сайте((( Может есть честные люди, способные помочь в сложившейся ситуации? Как быть? Затянуть судебные тяжбы,потому что на 100 процентов уверена в своей правоте? На всех форумах оставить отзывы о работе Альт Телекома?Или же просто дождаться решения очередной экспертизы? Но радость от пользования плеером куда-то пропала. И вообще, правомерны ли действия менеджера, который голословно убеждает в неисправности товара по моей вине? Подскажите, есть правда-то на свете?
Товары не обмениваются и не Возвращаются
21.09.2009 в 17:09
Написал(а): Эд
отрицательный
Такие лживые сотрудники и вообще не законопослушные и на все им наплевать.
Пример: В начале сентября купил наушники к телефону, было утро, спешил, но мне продавцы консультанты сказали что она хорошая и все там есть. Не спорю, работает, но оказался без регулятора громкости, вечером того же дня пришел обменять или вернуть, но мне сказали что без чека не примем, но частью 5 статьи 18 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Написал письмо им на сайте, молчат уже более 10 суток, написал письменное заявление, так же молчат более 10 суток, а на звонки просто отвечают, ждите, мы люди маленькие и от нас не зависит. Так же они нарушили мои права на получение полной информации о товаре и хамское отношение самих продавцов. P.S. Мне даже сами продавцы в отсутствие куратора сказали, типа зря тут купил и вообще, Политика такова, что Обмен и Возврат практически только через СУД. Хотите проблемы, в перед к ним.
Кошмарный магазин
24.12.2008 в 20:28
Написал(а): Анна
отрицательный
Заказала в интернет-магазине «АЛЬТ ТЕЛЕКОМ» плеер (который должен был стать подарком), привезли в этот же день в рваной коробке с ценником поцапапаный плеер. При моем недовольстве, курьер выразился: "Так надо было сказать, что Вам в подарок!".....Позвонила в магазин, сказали, что как курьер с плеером подъедет мне обязательно перезвонят, но не перезвонили. Звоню САМА утром следующего дня, обещают привести плеер. При этом я прошу привезти НОРМАЛЬНЫЙ ТОВАР, и к моему удивлению мне привозят плеер снова весь поцапапаный....Звоню снова, опять же обещают перезвонить, и конечно же ни кто не звонит и приходиться звонить САМОЙ. Ответом было что плееры кончились....Тяжело назвать такую компанию клиентоориентированной!
Поля, помеченные , являются обязательными для заполнения.
Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем регистрации на интернет ресурсе www.shopaudit.ru.
1. Предмет Пользовательского Соглашения
Администрация Интернет Сайта www.shopaudit.ru (дальше ИС) предлагает Вам свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (дальше ПС). Соглашение может быть изменено администрацией интернет сайта, без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу: http://www.shopaudit.ru/content/9.html.
2. Описание услуг
ИС предлагает пользователям доступ а систему управления отзывами и комментариями написанными пользователем к определённому им интернет магазину. Все существующие на данный момент службы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего ПС. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что все службы предоставляются «как есть» и что ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои в работе ИС, неверную или ошибочно размещенную информацию пользователями ИС, удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Для того чтобы воспользоваться службами ИС, необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет (WWW). Все вопросы приобретения прав доступа в Сеть, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Вами самостоятельно и не подпадают под действие Соглашения. Обратите внимание, что некоторые службы ИС могут содержать информацию для взрослых. Данное ПС предписывает лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к этой информации.
3. Ваши обязательства по регистрации
Для того чтобы воспользоваться службами ИС, Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Вы предоставляете неверную информацию или у ИС есть серьезные основания полагать, что предоставленная Вами информация неверна, неполна или неточна, ИС имеет право приостановить либо отменить Вашу регистрацию и отказать Вам в использовании своих служб (либо их частей).
4. Ваша регистрация, пароль и безопасность
По завершении процесса регистрации Вы получите логин и пароль для доступа к персонализированной части служб ИС. Вы несете ответственность за безопасность Вашего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на ИС под Вашим логином и паролем. ИС имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Вы соглашаетесь с тем, что Вы обязаны немедленно уведомить ИС о любом случае неавторизованного (не разрешенного Вами) доступа с Вашим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Вы самостоятельно осуществляете завершение работы под своим паролем (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы со службами ИС. ИС не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Вами положений этой части ПС.
5. Поведение зарегистрированного пользователя
Вы понимаете и принимаете, что за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы («контент»), размещенные для общего доступа или переданные в частном порядке, ответственно то лицо, которое этот контент произвело. Это означает, что Вы, а не ИС, полностью отвечаете за весь контент, который Вы загружаете, посылаете, передаете или каким-либо другим способом делаете доступным с помощью служб ИС. ИС не контролирует контент, передаваемый через его службы, и, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этого контента. Вы понимаете, что, используя службы ИС, Вы можете увидеть контент, который является оскорбительным, недостойным или спорным. Ни при каких обстоятельствах ИС не несет ответственности за контент, созданный пользователями его служб.
Вы соглашаетесь не использовать службы ИС для:
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
ущемления прав меньшинств;
выдавания себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ИС, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который Вы не имеете права делать доступным по закону РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама (в том числе и поискового), списков чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «писем счастья», а также для участия в этих мероприятиях (отправка несогласованных писем со ссылками на предоставляемые ИС службы, включая почтовые адреса, сайты, закладки и т.п.) может считаться участием в запрещенных настоящим пунктом мероприятиях, даже если отправка производилась без непосредственного использования почтовых серверов ИС);
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
умышленного нарушения местного, российского законодательства или норм международного права;
сбора и хранения персональных данных других лиц;
нарушения нормальной работы веб-сайта ИС;
применения любых форм и способов незаконного представительства других лиц в Сети;
размещения ссылок на ресурсы Сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;
содействия действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
Вы признаете, что ИС не обязан просматривать контент любого вида перед размещением, а также то, что ИС имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении или удалить любой контент, который доступен через одну из служб ИС. Вы согласны с тем, что Вы должны самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
Вы понимаете, что технология работы служб может потребовать передачи Вашего контента по компьютерным сетям, а также изменения его для соответствия техническим требованиям.
6. Право пользования регистрацией на ИС
Вы соглашаетесь не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части служб ИС, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Вам ИС. Зарегистрировавшись на ИС, Вы получаете непередаваемое право пользоваться своей регистрацией (логином и паролем) для доступа к службам ИС. Вы не имеете права передавать свою регистрацию (логин и пароль) третьему лицу, а также не имеете права получать его от третьего лица иначе, чем с письменного согласия ИС. ИС не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Вами и третьими лицами.
7. Общие положения об использовании и хранении
Вы признаете, что ИС может устанавливать ограничения в использовании служб, в том числе: срок хранения сообщений и любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть посланы или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. ИС может запретить автоматическое обращение к своим службам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама). ИС по своему усмотрению может перестать поддерживать связность с сетями, нарушающими принципы взаимодействия. Администрация ИС может посылать своим пользователям информационные сообщения. ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право удалить пользователей, которые не использовали свой доступ в течение долгого времени. Вы также признаете, что ИС может поменять правила и ограничения в любое время, с или без предварительного уведомления.
9. Прекращение регистрации
Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право прекратить действие Вашего логина и пароля на любой из служб и удалить любой контент по любой причине, в том числе при неиспользовании доступа или при нарушении ПС. ИС может в любой момент закрыть любую из своих служб, с или без предварительного уведомления. ИС также не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим службам.
10. Ссылки
Службы ИС могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ИС не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
11. Права собственности ИС
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что службы ИС и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами, а контент, предоставляемый Вам в процессе использования служб, защищен авторскими правами, торговыми марками, патентами и прочими соответствующими законами. Кроме случаев, специально оговоренных ИС или его рекламодателями, Вы соглашаетесь не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.
ИС предоставляет Вам личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в службах, на одном компьютере, при условии, что ни Вы сами, ни любые иные лица при содействии с Вашей стороны не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения служб, предоставленных Вам по ПС, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.
12. Освобождение от гарантий
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:
Вы используете службы ИС на Ваш собственный риск. Службы предоставляются «как есть». ИС не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие службы цели пользователя;
ИС не гарантирует, что: службы будут соответствовать Вашим требованиям; службы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием служб, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием служб, будет соответствовать Вашим ожиданиям; все ошибки в программах будут исправлены;
Любые материалы, полученные Вами с использованием служб ИС, Вы можете использовать на свой собственный страх и риск, на Вас возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен Вашему компьютеру и Вашим данным в результате загрузки этих материалов;
ИС не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования службы; несанкционированного доступа к Вашим коммуникациям; заявления или поведение любого третьего лица в службах;
При любых обстоятельствах ответственность ИС в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
13. Общая информация
13.1. ПС является юридически обязывающим договором между Вами и ИС и регламентирует использование Вами служб ИС. Соответствующими договорами на Вас также могут быть наложены дополнительные обязательства, связанные с использованием других служб, а также контента или программного обеспечения, принадлежащего третьей стороне.
13.2. Вы и ИС соглашаетесь на то, что все возможные споры по поводу ПС будут разрешаться по нормам российского права.
13.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках ПС, нормы о защите прав потребителей не могут быть к нему применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
13.4. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Вами и ИС агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС.
13.5. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
13.6. Бездействие со стороны ИС в случае нарушения Вами либо иными пользователями положений ПС не лишает ИС права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ИС от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
15.12.2007
Я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения