Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
E-Mail
info@vira-mebel.ru
Телефон
8(495) 505-19-51
грубят, бросают трубки.
в привезенной мебели был некомплект, при попытке объяснить диспетчеру, что не хочу я звонить из москвы во владимир и разбираться с фабрикой, т.к. покупал я именно у Вира-Мебель, бросила трубку.
Не соответствует цене качество данного товара.Заказал кровать и тумбы из массива,привезли в оговоренный срок , в первые увидел как не уважительно произвели производители мебель. Вся в сучках в самых заметных местах, ручки, ящики качества ниже не куда, все криво стоит- не соблюдаются зазоры и таких замечанию куча- медин из РАША. Прихожая Ирина -собрали сборщики нижний ящик вообще не выдвигается без ломика.
Очень плохо
01.10.2013 в 11:30
Ольга
отрицательный
Купила комод, качество отвратительное.Размеры не совпадают.Плинтус был больше по размерам и на место не встал.ДСП ужас. Кромка наклеена так плохо что ужас. Никогда там ничего не покупайте все криво и плохо
Мошенники и воры!
30.09.2013 в 13:41
Святозар
отрицательный
Никогда ничего не покупайте в этом ужасном магазине! Такой наглости и беспредела я еще не встречал. Заказали шкаф-купе Рамир-3. Обговорили с менеджером все детали, в том числе подъем на лифте+500 руб. Итого 21 700. В назначенный день 29.09.2013 в 10 утра привозят шкаф, курьер начал по частям заносить шкаф, подъем осуществлялся на лифте, позже курьер заявляет с вас 23 200 руб! Мы с женой, мягко говоря, обалдели! Спрашиваем, а почему такая сумма? Он нам говорит, нуу там одна деталь в лифт не влезла я ее пешком поднял. И за эту одну деталь он потребовал с нас 1500 руб. дополнительно, да я бы сам поднял с такими расценками за одну деталь. Естественно, мы отказываемся, платить за эту доп. услугу, нас никто не предупреждал, что такое может быть и нас лежала конкретная сумма 21 700! В итого, он согласился взять ту сумму, что была обговорена. Но на этом ничего не закончилось! Позже, когда днем мы начали собирать шкаф, оказалось, что нет детали трек, направляющая, по которой двигаются двери шкафа-купе!Мы везде посмотрели, их нигде не было! Звоню водителю, он говорит, ничего не знаю, у меня ничего нет!Но я помню, что они были! В итоге собрали шкаф без дверей, в офисе никто не отвечал, воскресение же, решили позвонить завтра. И вот сегодня, 30.09.2013 целое утро пытался до них дозвониться, в итоге с 20-й попытке дозвонился и они так спокойно заявляют, да мы знаем, водитель украл у вас эту деталь, вы же ему 1500 не заплатили! Сказать, что я был в шоке, это ничего не сказать! Так спокойно и в открытую об этом говорить!Говорят, звоните водителю, с ним договаривайтесь! О чем? О том, что он украл у нас деталь и когда он нам ее привезет? Да он просто послал нас! Так же моя беременная жена, целое утро пытается до них дозвониться, они просто не берут трубки! Что за беспредел? Я заплатил ПОЛНОСТЬЮ за товар и не могу им пользоваться. Мы будем обращаться в Защиту прав потребителей, в полицию, и если надо, в суд! Остерегайтесь этих мошенников и воров! И если, всё же рискнете заказать, что либо у этих мошенников, тщательно проверяйте комплектацию и ни в коем случае не отворачивайтесь, иначе потом не досчитаетесь нужных деталей!
приемлемо
21.07.2013 в 12:45
Влад
положительный
Купили комплект мебели: стенку и комод в зал. Комод приехал в собранном виде ( при заказе оговаривалось). Стенку собирали сборщики, в принципе ничего сложного, просто не хотелось самому заморачиваться. Цена-качество-обслуживание, все устроило.
Отвратительно работают
06.06.2013 в 18:26
Александр
отрицательный
Мало того что доставка у них "с 4-х утра до 8 утра (!!!! хорошо что хоть привезли в 7-30 и на том спасибо)". Когда привезли оказалось что шкаф не подходит мне по размерам. Естественно захотел вернуть, по закону имею право, но не тут-то было. Началась канитель с перезвонами, посыланиями друг к другу - оператор на телефоне посылает к директору фабрики, тот посылает к оператору и так 100 раз. Начальник на фабрике сам общаться не пожелал, разговаривал только через свою секретаршу. Все угрозы написать претензию, обратиться к юристам и т.д. не подействовали, кроме того, надо мной откровенно смеялись. В конце концов услышал как он сказал ей "да пошел он на ..., пусть обращается куда хочет". Обратился в юридическую фирму, готовим претензию и обращение в суд...
Сойдет
13.03.2013 в 07:14
Юрий
положительный
Заказал кровать с диваном и арт. основанием. Через 2 недели доставили, во вторник 7:30 утра, вполне удобно. Подняли, собрали, все довольно быстро. Матрас оказался фирмы Лама,, имеющую не плохие отзывы. Матрас отличный, очень комфортный, без запаха. По ощущениям содержание совпадает с описанием, с торца четко прослеживается слои, чего я особенно боялся, так часто везде обман. Единственно плохо, что сама кровать довольно сильно пахнет лаком, видно только за день изготовили, но я думаю выветрится.
МАГАЗИН ГОВНО
09.03.2013 в 10:12
ИЛЬЯ
отрицательный
ДОСТАВИЛИ ШТАНГИ НЕТ ВСЕ ИСЦАРАПАНО ОТВЕРСТИЯ НЕ ТАМ ГДЕ НАДО !!!!
хотели доставить с 3-00 до 5-00 утра
29.01.2013 в 10:55
Алексей
отрицательный
Заказал шкаф у них. Служба доставки - молодцы... Позвонили и сказали, что, типа, ждите нас завтра с 3 до 5 утра! Они что там, охренели? Какой нормальный человек в 3 утра будет ждать доставки шкафа?? Видите ли, в пределах 3-го кольца газель не пустят... Но это не проблема покупателя!! а проблема службы доставки - доставить в удобное для клиента время.
Нормальный магазин
11.01.2013 в 16:58
Кирилл
нейтральный
Перед Новым годом оформили заказ на кровать Фея и деревянный комод, ждали неделю. Заказ привезли во время, только рановато, мы ещё спали. Комод шёл уже собранный, а кровать сам собрал, ничего мудрёного там нет. Подъём в квартиру водители осуществили, так что не пришлось выходить на мороз. За подъём взяли как и было обговорено с диспетчером. Претензий к изделиям нет, ну если только что цвет оказался чуть светлее чем мы ожидали... так что Новый год встретили с новой кроватью)))))
Качество ужас!
27.12.2012 в 11:13
Маня
отрицательный
Заказала комод. Сегодня привезли.Верхний ящик комода не выдвигается! Толи прибит,толи приклеен намертво! ) Ручки от ящиков лежат как раз в верхнем.со слов водителей.С трудом дозвонилась в отдел рекламации,обещали что в течении дня со мной свяжется диспетчер! Жду,надеюсь! ) Комод "изготовлен" фабрикой"Концепт" г Владимир. Будьте осторожны.не связывайтесь,качество ужасное!
