Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Сервис вроде бы не плохой... Вежливые операторы, удовлетворительная консультация по приобретаемым товарам, бесплатная доставка по Москве, но есть отдельные моменты, которые мне не понравились: 1. Менеджер не предупредил меня, что при оплате товара по карте, платеж будет проходить длительную проверку на предмет мошенничества. Получилось так: деньги с моего счета списаны, а до адресата они не дошли. Пришлось беспокоиться, звонить, уточнять.... 2. Время доставки товара перенесли на 3 часа позже ранее обговоренного (по просьбе сотрудников магазина) 3. Курьер перепутал адрес (товар надо было привезти к дому номер 13/13, а он приехал к 13/17) и его пришлось искать. Кроме того, после его звонка о том, что он прибыл у него выключился телефон :( Хорошо, что он успел мне сообщить, что он на скутере и в шлеме.... За квартал от назначенного места, я его нашел... :( 4. Передача товара мне была произведена курьером под честное слово без подписания каких-либо документов (накладных и т.д.) 5. Да, есть еще один плюс, - дотошная служба контроля качества... Может быть работа данной службы, поспособствует улучшению сервиса магазина..., поэтому, возможно я воспользуюсь еще раз сервисом магазина, однако рекомендовать его своим друзьям, пока не буду.
Одним словом, есть еще к чему стремиться...
С уважением, Евгений Калинин
sotmarket.com
10.09.2012 в 10:20
xakepanapa
положительный
Заказывал тачскрин на iPhone все пришло быстро и замечательно обслуживание замечательное, очень рад что есть такие службы буду продолжать пользоваться этим сайтом. Заказ № 2413271.
Сотмаркет
10.09.2012 в 10:15
Ирина
положительный
Номер заказа 2520013, заказывала аккумулятор на ASUS. отличный сервис, быстро доставили товар в пункт выдачи, вежливые менеджеры. Очень удобный график работы пункта выдачи. Товар качественный, пока нареканий нет) Спасибо)
Отзыв Sotmarket.ru
10.09.2012 в 09:55
Эдуард
положительный
Оформил заказ № 2511411. Очень хорошая цена. Доставили очень быстро, хороший сервис!
Отличный
10.09.2012 в 07:43
Сергей
положительный
Отличный сервис, быстрая доставка, обязательно обращусь при необходимости повторно. Заказ 2450353.
Заказал батарею к буку..
10.09.2012 в 07:10
Дмитрий
положительный
Я заказывал батарею к нетбуку по номеру заказа 2566783. Понравилась консультация специалиста во время выбора тем, что не пришлось снимать батарею и смотреть её название... Специалист быстро подобрал нужный мне вариант по названию нетбука. Приятно удивила цена на батарею. Доставка достаточно быстрая. Через 2 дня после заказа мне позвонили и получил смс о доставке товара в магазин в моём городе. При получении - ответили на все вопросы и дали гарантию на батарею. Думаю, буду пользоваться данным магазином.
Google Nexus 7 (№2515015)
10.09.2012 в 00:10
Артем
положительный
Отличный магазин! Заказывал Google Nexus 7 (№2515015) и пришел почти за неделю! Очень доволен покупкой, качеством обслуживания и быстротой доставки, спасибо Сотмаркет! Буду рекомендовать всем друзьям!:)
Довольна скоростью и качеством
09.09.2012 в 23:14
Юлия
положительный
Очень довольна магазином Сотмаркет. Быстро оформили заказ 2498593, потом присылали смс-оповещения о статусе заказа. Довольно быстро получила, качеством мультиварки довольна!
Sotmarket
09.09.2012 в 22:46
Александр
положительный
Магазин Супер! Зарегистрировался на их сайте 4-го сентября, оплатил с кредитки, в тот же день мне отзвонились пару раз их менеджеры, сначала чтобы уточнить заказ, затем подтвердить, затем еще зачем то, и смски слали и письма писали, вобщем я был в курсе всех движух вокруг моего заказ, одного менеджера я немного помучал вопросами, но она спокойно и методично ответила на все мои вопросы (как робот), в общем как я и писал ранее зарегистрировался 4-го, заказ обещали прислать 10-го, а прислали 7-го!!! -А я то живу в Сыктывкаре -не так уж и близко от Москвы знаете ли! Нетбук пришел в нормальной упаковке, но вот Винда оказалась на нем на Английском языке, что наводит на определенные мысли по поводу его происхождения в нашей стране, но для меня это в целом не проблема т.к. на Тошибовскую 3-летнюю гарантию это не влияет, а Руссифицировал я его без проблем, просто скачав пару файликов с инета. Вобщем магазин стоющий всем советую, да и сам наверно еще им пользоваться в дальнейшем буду номер заказа 2573507
sotmarket
09.09.2012 в 21:35
dfyztomsk
положительный
Закез №2455543 Заказывал в магазине DREMEL 8200 (цена на него была самая низкая из всех магазинов), на следующее утро позвонили, уточнили про заказ, способ оплаты и доставку. Назначили дату доставки, через несколько минут перезвонили и сказали дату прихода! В итоге товар пришел в срок! По приходу товара пришло СМС уведомление, потом Автоответчик позвонил... в общем приятно когда тебе напоминают. Приехал в офис, нашел его без проблем, Приятные девушки, вежливо поздоровались, заполнили документы и гарантийный талон, все объяснили, проверили, в общем доволен!
