Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Все выполнено отлично, не могу сказать вообще ничего негативного, да и невозможно, потому что мой заказ 2647605 было и качественно обработан - быстро, безошибочно, и доставлен вовремя, и сотрудники магазина доброжелательны - профессионалы работы с клиентом. Электронная книга работает на ура! Спасибо магазину за исполнение давней мечты:)
очень понравилось
28.09.2012 в 14:48
наталья
положительный
номер заказа 2603413. заказывала телефон Samsung Galaxy S Advance. цена самая низкая по городу. плюс приятные скидки.перед покупкой дали осмотреть, проверить функционал. претензий к качеству товара нет. единственный минус заключался в том, что забрать удалось на 2 дня позднее, чем обещали.
Нормальный магазин
28.09.2012 в 14:16
Александр
положительный
В общем делал уже несколько заказов, вроде все нормально. И с обслуживанием и с самим товаром. В моем районе подмосковья даже могут доставить товар бесплатно в почтомат. Получал от туда все отлично, очень удобно. Есть конечно над чем работать в плане доставки я бы сказал, но в целом неплохо. Мой заказ 2708827
не рекомендую пользоваться услугами Sotmarket
28.09.2012 в 14:01
Евгений
отрицательный
Здравствуйте! Опишу свой опыт неудачного общения с данным магазином. Заказывал у них аккустическую систему для яблочной продукции iHome IA100 (номер заказа 2724035)в подарок на юбилей. Девочка милым голосом рассказала что товар придет 27.09.2012(через 4 дня). На мой вопрос, точно ли товар будет получен к 27.09.2012 был получен положительный ответ. Беспокоясь о том, что бы не попасть впросак с подарком, за день до намеченного срока доставки (дабы оставалось время на принятие решения о покупке в другом месте) я уточнил, в силе ли сроки доставки и опять, от другого менеджера, получил положительный ответ. Однако, ни к назнченному сроку, ни на день позже товар не пришел. Более того, от очередного менеджера магазина (за час до намеченного вручения недоставленного подарка), я услышал фразу "а чего же вы хотели - срок доставки в ваш город (Новосибирск) от 10 дней". У меня вопрос к руководству магазина - почему только один менеджер у Вас знает реальные сроки доставки? Почему за три дня, в течении которых я названивал менеджерам никто меня не проинформировал о невозможности выполнения магазином обязательств? В общем, впечатлеие о себе магазин оставил крайне негативное. Абсолютно неквалифицированный персонал, отсутствие знаний специфики регионов в которых магазин работает, а так же логистических схем. Больше ни я ни кто-либо из моих знакомых услугами Сотмаркета пользоваться не будет.
P.S. В итоге, из-за очередной некомпетентности было сорвано подравление уважаемого человека.
сотмаркет
28.09.2012 в 12:32
Антон
положительный
покупал Samsung Galaxy S Advance, здесь он оказался дешевле. на сайте вполне все понятно и расписано подробно характеристики аппарата, что для меня было важно, есть описание товары и отзывы. заказ было сделать не сложно, единственный минус только, что плохо сделана локализация доставки. пишут состояние доставки по Москве (обещают доставку завтра), выбираешь Казань и также все остается (доставят завтра), ну это мелочь. позвонили для подтверждения почти моментально, уточнили доставку когда прийдет. очень порадовало то, что доставили раньше на 3 дня, чем обещали и, чисто случайно, у меня были именины и мне еще сделали скидку :) номер заказа 2621025
диски для сервера
28.09.2012 в 11:13
Клиент
нейтральный
Заказывал жесткие диски для сервера HP ProLiant ML350 G6. Номер заказа 2526997. Уточнил цену, оплатил товар. Позже выяснилось, что диски стоят дороже. Пришлось доплачивать. Процесс покупки сильно растянулся по времени. В целом все нормально.
Отлично
28.09.2012 в 11:03
Петр
положительный
Сделал еще один заказ в сотмаркете (2737795) и снова они меня в целом порадовали. 1. это единственный магазин, в котором был нужный мне товар, остальные только заграницей с длительным ожиданием, таможнями итп. 2. несмотря на то, что я живу не в Москве, доставка, согласно информации на сайте должна была занять всего 2 дня. 3. Дополнительно позвонили и прислали SMS и email о покупке и информации об отправке. 4. Курьер приехал уже на следующий день, а не через день, как написано на сайте. 5. Оплатил только после того, как подержал товар в руках (и такая оплата возможна при любом способе доставки).
Супер магазин
28.09.2012 в 10:56
Катя
положительный
Заказ номер 2707687. Довольна всем! Обслуживание на высоте. Оповещения в разной форме, всегда знаешь где находится твой заказ. Менеджеры вежливые, всегда все объяснят. Ассортимент и цены тоже радуют!
Японский аккумулятор - DeWALT 12 В из СОФТМАРКЕТА
28.09.2012 в 10:54
Andrey SHA
положительный
Заказывал аккумулятор для ручной дрели - "DeWALT 12 В DE9074" 11 сентября. С учётом предоставленной скидки цена была просто вне конкуренции. Три раза переносили сроки поставки присылая письма. 26 сентября смог забрать в пункте доставки. В коробке была приятная неожиданность - аккумулятор был произведён в Японии!!! Это очень порадовало - я счастлив, что дождался - магазину респект. Даже не буду снижать оценку. заказ - №2628851
Сотмаркет
28.09.2012 в 10:52
Александр
положительный
всё просто отлично. постоянно пользуюсь услугами Сотмаркета. последний заказ № 2649029 -просто всё на высшем уровне
