141700, МО, г. Долгопрудный, Институтский пер. 8 кв. 8
Адрес в интернет
Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Я покупала в магазине сначала телефон, а потом планшет и ни разу претензий к качеству обслуживания не было. Менеджеры улыбчивые, товар прилично выглядит. Не обманывают!
Заказ!
19.11.2015 в 08:18
aлекс
отрицательный
Заказал защитную плёнку тут на вашем сайте- Привезли Короткую раз! Окошки под камеру на три сантиметра от камеры два! комплектация-ОТСУТСТВУЕТ три((( Написал на сайт письмо с просьбой о обмене товара - И молчат НЕДЕЛЮ уже((((((Звонил в компашку- друг на друга ЯЩЕРЫ ссылаются- Обещали перезвонить!? так 2 МЕСЯЦА ЗВОНЯТ Б...(((
претензий нет!
15.06.2015 в 18:34
Томми Ли
положительный
не знаю кто пишет негативные отзывы! меня приятно удивил продуманный сервис от заказа до выдачи товара на руки. все вежливо и быстро забрать товар можно уже на следущий день. дальше так и работайте!
мне все понравилось!
07.04.2015 в 17:08
Мария
положительный
Мужу покупала навигатор в машину. Сама не разбираюсь, позвонила в магазин и менеджер Андрей мне все очень доходчиво объяснил и подсказал, какие модели стоит рассматривать. В итоге купила навигатор Prology, супруг был в восторге!
Старайтесь не пользоваться точками выдачи
07.03.2015 в 13:20
Вася Пахомов
отрицательный
Митинская точка - отвратительная работа с клиентами. Самовывоз и интернет магазин - это когда хочешь быстро забрать по дороге. И когда ждешь 20 - 30 минут при отсутствии покупателей - это совсем не дело. Ладно бы с одним заказом, но это уже третий так. В продолжении истории - материнская плата оказалась нерабочей, при обращении в точку продажи ответили, что они к этой организации отношений не имеют хотя при получении товара на вопрос о нарушенной упаковке обещали гарантию по месту продажи. Сервисный центр работает только по рабочим дням с 11.00 до 19.00 и только во "Владыкино". Поэтому те, кто выбирает магазин по месту расположения подумайте хорошенько, не придется ли вам отпрашиваться с работы и тащится в другой конец Москвы.
Менеджеры решают сами
24.12.2014 в 17:55
Андрей
отрицательный
Заказал телевизор Samsung 48 дюймов 14.12.14. На следующий день позвонили подтвердили заказ товар был в наличии и в исправном состоянии, договорились о доставке на 19 число, но не привезли позвонили вечером сказали что много заказов не успеют.Договорились на 21 число,но тишина,звоню сам,отвечают ваш заказ отменен, короче за неделю цены выросли в двое и менеджер как позже выяснилось сам отменил заказ,потом сказали что старая партия была битой,но класс пришла новая где цена на 30 тыс.дороже!!! ДУРАКОВ В ЗЕРКАЛЕ ИЩИТЕ!!!
Продажа ломаного товара
27.06.2014 в 16:49
Виктор
отрицательный
Комментарий: Заказали в этом магазине принтер (МФУ). Приехали забирать в пункт самовывоза на Митинском рынке. Попросили продавца вскрыть и проверить товар. На что получили ответ, что здесь только пункт самовывоза и товар они не проверяют! У вас есть две недели на проверку товара дома. По приезду домой вскрыли коробку. Картридж был повреждён (отломан кусочек сбоку). Попробовали сделать первый запуск. Принтер постоянно зажёвывает бумагу на входе. Пришлось везти принтер в сервисный центр на Цветной бульвар. Далее нам объявили, что принтер был в использовании и картридж имеет механические повреждения и в замене отказано!!! Что либо объяснять и доказывать бесполезно! На вопрос обращения к руководству магазина лично, говорят, что все обращения в электронном виде! И на все вопросы один ответ, а я тут при чём!!?? Судя по отзывам, магазин специализируется на продаже б/у и ломаной техники ( жаль раньше этого не увидел ).
отрицательный отзыв
09.06.2014 в 23:05
Lola
отрицательный
Купили у них планшет с док станцией ASUS. На 20-ый день работв- докстанция загорелась Обменять отказались. настаивали забрать на тестирование.Мы, разумеется не отдали. деньги также вернуть отказались Теперь вот в суде мудохаемся с ними. Как можно дальше держитесь от магазинов ИП Смолянов И.В.
Проходите мимо!
27.08.2013 в 18:38
Игорь
отрицательный
Согласен с предыдущими комментами: связался с TopComputer - потратил зря время и нервы. Вокруг полно достойных и квалифицированных продавцов, к ним в следующий раз и обращусь. И всем так советую поступать!
Ужасный магазин
26.04.2013 в 15:06
Alex
отрицательный
Недостатки: Магазин работает с покупателем только до момента получения денег от него. После этого клиента попросту игнорируют. При обращении в сервисную службу магазина с претензией о бракованном товаре магазин забирает устройство "на тестирование". После этого может пройти месяц, вам никто не перезвонит. Самостоятельно дозвониться также довольно сложно. Также в сервисной службе работает только 1 сотрудник, который может уйти в отпуск, соответственно ваше устройство будет дожидаться его возвращения, т.к. другие сотрудники магазина ничем вам не помогут. Положительные отзывы видимо написаны покупателями, которым продали работающие устройства и они не обращались в сервисную службу. Комментарий: Очень жалею что связался с данным магазином. Не тратьте ваше время и нервы, обходите данный магазин стороной.
