Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
E-Mail
ma3@bk.ru
Телефон
+7 (095) 785-88-98
Интернет магазин косметики и парфюмерии Матрешка (matrochka) доставляет товары в любой регион России. Быстрое выполнение заказов, качество продукции, доступные цены - главные достоинства фирмы.
Уже лет 6 никак не могла нигде найти свою любимую т.в. Лаура Биаджутти Темпора Донна! В воскресенье случайно зашла на сайт Матрешки- а сегодня она уже у меня!!! Теперь буду вашим постоянным клиентом. И обязательно посоветую сайт друзьям!
нормальный магазин ma3.ru
30.07.2012 в 08:56
наталья
положительный
народ очнитесь сейчас не разберешся толком где подделка а где настоящее и не только в парфюме напримео в летуале вообще все пахнет ужасно хороший магазин персонал тоже три года обслуживаюсь и довольна может комуто не повезло все мы люди и иногда не стой ноги встаем жалко что в магазине нет накопительных скидок возьмите на заметку
будьте внимательнее
14.07.2012 в 22:15
Ivan
отрицательный
Привезли полупустой тестер. Флакон непрозрачный, поэтому было незаметно. Также привезли левый Dupont Essence pure. На следующий день был в дьютике - там запах другой. До этого покупал в этом магазине несколько раз - все было оригинальное.
магазине matrochka
30.06.2012 в 11:08
Ирина
положительный
С 2011 года заказываем всем отделом парфюм. Качество обслуживания на 5+; Качество парфюма на 5+. Так работают профессионалы. Желаем сотрудникам магазина стабильности и процветания!
Обожаем www.ma3.ru
07.06.2012 в 21:33
Елена
положительный
В нашем отделе работает 18 человек, заказывают сейчас в основном на Матрешке. Почему? Во первых качество, а во вторых оперативность и информативность. В последнее время вообще сразу же их автороботы перезванивают. Короче по качеству обслуживания маг #1
ПУДРА Dior
02.06.2012 в 19:17
Людмила
нейтральный
После всего этого я позвонила в "мартёшку" не знаю на сколько правда, но мне обещали поменять пудру, с хорошим сроком годности. Очень вежливо со мной разговаривали, вроде хочется верить.
ПУДРА Dior
02.06.2012 в 18:55
Людмила
нейтральный
Заказала пудру вчера. Сказали что есть, привезут в указанное время. Много начиталась отрицательных отзывов и засомнивалась. Несколько раз спросила не подделка ли у них, на что меня 100% заверили что нет, мы таким не торгуем. Пришел курьер , я еще взяла свою старую упаковку которую покупала в магазине. Вроде на вид все так же , смутило только что на упаковке (бумажной), с обратной стороны большая часть была прописина на китайском языке, но так как точно этого не помню думаю ладно, может так и должно быть.Купила. Тут же решила попробывать.Сразу смутил какойто дешевый запах пудры, всмысле очень дешевой. Легла на кожу нормально, но не так хорошо как предыдущая. И только позже, при более внимательном рассмотреннии я увидела, что срок годности ВНИМАНИЕ ДО 01,03,2011года. Так что мое мнение что если не подделками торгуют, тото проссроченым товаром точно.
ответ на отзыв Галины
28.05.2012 в 16:50
Елена, менеджер магазина ma3.ru
нейтральный
Прочитав отзыв Галины, захотелось внести некоторую ясность в вопросах хамства по отношению к нашим клиентам. Уважаемая Галина, все разговоры с клиентами в нашей компании записываются и любая жалоба клиента на хамство какого-либо сотрудника рассматривается в индивидуальном порядке. Поэтому ни один сотрудник не может себе позволить хамить клиенту, тем более в такой форме как Вы здесь описываете. Кроме того, все наши сотрудники довольно воспитанные люди и вряд ли они могли общаться с Вами на Вашем языке. С уважением, Елена.
недоверие
14.05.2012 в 16:56
Светлана
отрицательный
Пользуюсь кремами La Prairie уже лет 10, из них в течение 8-ми лет жила в Европе и покупала их там. Решила попробывать заказать любимый крем на сайте интернет-магазина Матрешка, предупредив, что буду открывать и пробывать хорошо мне знакомый крем перед покупкой. Сказали - нет проблем. Привезли крем вовремя, как обещали. Упаковка вроде оригинальная, но сама баночка с дозатором оказалась бракованной, крем не выдавливался даже после 50 нажатий... Попросила привезти на следующий день другой экземпляр, не бракованный - отказали, сказали, что этот был последний. При этом не предложили другой крем, возникло чувство что я неудобный для них покупатель. За 10 лет мне первый раз попался крем La Prairie c бракованным дозатором. Хорошо, что проверила перед покупкой. Осталось чувство недоверия к качеству продукции данного магазина, больше туду обращаться не буду.
Полное доверие этому магазину
07.05.2012 в 15:31
Дмитрий
положительный
Заказываю парфюм и не только на этом сайте очень давно, лет пять точно! Тогда еще дисконтные карты действовали. Просто не мог не оставить положительный отзыв потому,что там мне не качественный товар не попадался! Сравнивал парфюм купленный в Париже и на Матрешке ,аромат такой же! Очень люблю заказывать парфюм которым пользовался в конце 90-х, а на Матрешке они есть.
