Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Ждал доставку сегодня ,заказывал стиралку Бош,с утра мне отзвонился водитель и подтвердил,что сегодня до 18,00 мне все привезут,час назад перезвонил оператор и извинился,что сегодня не смогут доставить,в связи со сбоем программы на складе,и предложил перенести заказ на другое число,я конечно был недоволен,рассчитывал именно на сегодня,но согласился на перенос заказа,через полчаса мне перезвонил их руководитель ,принес личные извинения за неудобства,и даже пообещал индивидуальные условия на следующие покупки .Конечно приятно,что при каких то проблемах,их руководство несет личную ответственность,приносит извинения ,и лично общается с клиентами,такого мало где можно встретить в других интернет магазинах...Надеюсь,что в субботу все таки получу свою стиралку.Поэтому и ставлю оценку "хорошо",если и преждевременно,то исключительно за индивидуальное внимание и желание исправить проблемную ситуацию.
Ужасный магазин
17.03.2011 в 18:31
Владиир
отрицательный
Почитав хороших отзывов про данный магазин, заказал в нём холодильник. Девушка проверила наличие и назначила день доставки (через два дня), исправно дождался дня доставки . В день доставки утром позвонили сказали - "ждите, сегодня будем за час позвоним" , я отпросился с работы, приехал домой (на другую сторону Москвы) встречать свой новый холодильник и тут звонок из магазина : "Извините вашей модели нет на складе, давайте привезём на следующей неделе" . Бардак полный, три дня им понадобилось чтобы выяснить про наличие. В результате: мой рабочий день сорван, вместо холодильника балкон (старый холодильник я вывез, освободив место для нового) и потраченные нервы. (Р.S. для администрации магазина, если конечно они соизволять разобраться: заказ на 17.03.2011г. на Красноказарменную улицу, холодильник Samsung)
Желаю Вашему коллективу успехов в работе и благодарных клиентов
16.03.2011 в 22:49
gogemon
положительный
В середине февраля 2011 года решили купить увлажнитель воздуха. Выбор пал на Boneco Air-O-Swiss 1355N. Одна из самых низких цен была именно в этом магазине. При высоком рейтенге магазина в маркете решили на нем и остановиться. Заказывали через интернет. Утром позвонила девушка, сказала, что товар в наличии. Уточнила параметры доставки. Приятной новостью оказалось, что действует ночная скидка (заказывали после полуночи). Конечно сумма небольшая (1%), но сам факт... Выбрали удобное для нас время доставки - вторая… половина дня. Немного расстроил факт, что доставка осуществляется только до подъезда. Но при наличии лифта, подъем будет стоить всего 50 руб. Учитывая факт скидки - данная сумма нивелировалась. Часа за два с половиной до начала периода доставки позвонили со службы доставки, сказали что смогут привезти товар уже через час. В принципе такой вариант устраивал, поэтому я согласился. Через час товар был уже дома. Представитель службы доставки вскрыл коробку, предоставил товар к осмотру. После отдал все документы и назвал сумму за товар, при этом про 50 рублей за подъем он не сказал. Я уточнил про эту сумму. Он ответил, что в принципе сумма берется если товар объемный или тяжелее 10 кг. Учитывая, что аппарат габаритный, эту сумму отдал. Данный аппарат работает хорошо, довольны. Магазину большое спасибо за культурное общение как со стороны менеджеров, так и со стороны службы доставки. Желаю Вашему коллективу успехов в работе и благодарных клиентов
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА СЕРВИС
15.03.2011 в 22:39
ПОКУПАТЕЛЬ
положительный
Заказывал встраиваемую бытовую технику, семь наименований NEFF на сумму 251 000 рублей. Общался с Варанкиной Оксаной.Заказывал до транспортной компании и далее до Самары. Все упаковали в деревянную упаковку и доставили в течении трех дней. Остался очень доволен. Огромное Вам спасибо, отработали очень профессионально.
СПАСИБО ИЗ НОВОСИБИРСКА
11.03.2011 в 04:55
Антон Ляхович
положительный
Заказывал хлебопечку Панасоник 257 к празднику,сам живу в Новосибирске,оформил заказ через сайт,выставили счет,оплатил,как только деньги поступили на счет,отправили мне заказ через транспортную компанию.Груз пришел быстро,при приемке товара у транспортников, я все внимательно проверил,и по внешнему виду,и по документам.Я очень доволен,вышло и значительно дешевле чем,покупать у нас в магазинах в Новосибирске ,и выбор в московских интернет-магазинах значительно шире.Все понравилось.Благодарю.
МОСКВАБЫТ-отличный магазин !!!
01.03.2011 в 20:29
Александр Никаноров
положительный
При покупке сушильной машины Бош WTE86302 выбор пал на этот магазин по причине лучшей цены на рынке и доставке заказа сразу на следующей день при учете удаленности места доставки на 80 км от МКАД.Привезли,занесли в дом,дали все документы.Очень понравился этот магазин,в отличии от других на рынке,которые прослышав о доставке за 80 км сразу заявляют,что доставка в течении 2-3 дней и заламывают какие-то несусветные деньги.
rodi150@mail.ru
26.02.2011 в 13:43
Юрий Михалков
положительный
Приобрел телевизор Самсунг UE40C5000.Привезли вовремя,гарантийный талон производителя,чек,договор-все как положено.Пользуюсь услугами многих интернет магазинов,но в Москвабыт мне понравилось общее внимание сотрудников,и консультантов и доставщиков..Благодарю за достойный сервис
ВЕСЬМА ПРИЯТНЫЙ МАГАЗИН
26.02.2011 в 01:08
Марина Лескова
положительный
Весьма приятный магазин,заказывала тут дорогую бритву мужу.Необходимости пользоваться доставкой не было,поскольку живу на юге Москвы и мне было удобнее самой забрать заказ на пункте самовывоза.Позвонила,сказали,что заказ прибыл,можете забирать.Подъехала,забрала,все очень понравилось.Муж доволен подарком,и мне было приятно.Вполне приличный сервис.Рекомендую.
Я ОСТАЛСЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН
23.02.2011 в 10:34
bde-true
положительный
Заказал в субботу холодильник (Liebherr CT 2441), в пределах получаса перезвонили, подтвердили заказ. А заказывал я на воскресенье. Собственно, было два критерия выбора интернет-магазина: цена одна из наиболее приемлемых и возможность доставки в воскресенье (холодильник нужен был срочно). В воскресенье в десять отзвонились курьеры, сказали, что будут через час. Чуть позже одиннадцати и приехали. Чек, гарантию выдали, холодильник вроде работает :) Я остался очень доволен
Отличный магазин
20.02.2011 в 08:40
покупатель Москвабыт
положительный
Нахожусь в Казани. Сделал заказ мойки воздуха Boneco 2055D. Все возникшие вопросы обсудили по мейлу. Доставку осуществили транспортной компанией ПЭК. С учетом процентов за перевод денег и стоимости доставки, разница стоимости с аналогичным аппаратом в местном магазине более 3 т.р. Я доволен.
