Каталог интернет магазинов
Обсуждение, отзывы, рейтинги, комментарии об интернет магазинах
ShopAudit - Каталог интернет магазинов
Поиск
я ищу
и     или    целиком
в категории
Каталог интернет магазинов
Все сферы
CD-диски, DVD, кассеты
Автомобили и мотоциклы
Антиквариат, искусство
Аптека
Бытовая техника
Детский мир
Животные и растения
Книги
Компьютеры
Красота и здоровье
Мебель, интерьер
Одежда, обувь, кожгалантерея
Офис
Подарки, сувениры, цветы
Продукты, напитки, табак
Разное
Секс-шопы, интимные товары
Спорт, охота, туризм
Строительство и ремонт
Телефоны и связь
Торговые системы
Услуги
Фототовары
Хозтовары
Часы
Электронные товары

/ Главная / Мебель, интерьер / Мебель для дома

Отзывы об интернет магазине Vira-мебель



» Посмотреть информацию об интернет магазине
Отвратительно 08.12.2014 в 21:39
Написал(а): Татьяна отрицательный
Мерзопакостнейшая контора!
Заказала шкаф 24 ноября, привезли с разбитыми зеркалами, деньги взял водитель, чека нет. Расцветка не соответствует заявленной. На мое возмущение очередная дэвушка оператор мне заявила - "а что вы хотите? это ж фотошоп!". Когда пришел сборщик, обнаружилось, что комплектующие не подходят по размеру к шкафу, и сам шкаф по внутреннему наполнению не соответствует тем размерам, что были оговорены с оператором. После выяснения этого всего на фирме перестали отвечать на звонки. Никто не собирается ни менять детали, ни извиняться(хотя о чем я?..)Пошла вторая неделя - у меня дома стоит куча дров (хотела маме подарок сделать) - никому не нужно? - отдам самовывозом!
Ужасное качество, не соответствуют размеры. 05.11.2014 в 11:34
Написал(а): Наталия отрицательный
Я заказала в Vira мебель Шкаф-купе Концепт-8 габариты 1000х2200х600 и прихожую Машенька-12, производитель ИП ГУбченко Сергей Владимирович г.Владимир:

Всю мебель доставили 30.10.14 в три часа ночи (хотя на сайте указана доставка с 8 до 16, я живу в Подмосковье). Вечером того же дня мы распаковали мебель, при этом выяснилось, что размеры шкафа не соответствуют заказанным и указанным в бланке-заказе и составляют 1100х2200х600, т.е. длина шкафа оказалась на 10 см больше чем необходимо.

31.10.14 утром я связалась с ответственным по качеству по телефону 8-910-091-97-26, объяснила ситуацию (а ситуация такова: при тех размерах, которые доставили, шкаф и прихожая в моем коридоре не помещаются, т.е. ДЛИНА шкафа должна быть, как и заказывали 1000 мм, но возможен другой вариант, если поставить мебель по другим стенам, то ГЛУБИНА шкафа должна быть 550 мм.)

Девушка, ответившая на мой звонок, внимательно выслушала, с кем-то проконсультировалась и сказала, что изменить глубину шкафа не составит труда. Ко мне, за счет фабрики, приедет сборщик и на месте УПИЛИТ шкаф до ГЛУБИНЫ 550 мм. Меня вариант "УПИЛИТ", с натяжкой, но устраивал, т.к. обещал быть самым быстрым и безболезненным. Мне оставалось лишь дождаться 13 часов 31 октября, когда мне должны были перезвонить и уточнить время приезда сборщика-упильщика.

В 13 часов 31 октября мне так никто и не перезвонил. После 15 часов я начала звонить сама. По телефону 8-910-091-97-26 мой звонок дважды сбросили, а после 17 часов и вовсе отключили телефон.

31 октября, вечером, я звонила в магазин Vira-мебель по телефону 8-495-505-19-51, объяснила ситуацию, мне ответили, что необходимо связываться непосредственно с фабрикой, у которой в субботу и в воскресенье будут выходные, а в понедельник 3 ноября рабочий день.

Но и в понедельник, и во вторник, и сегодня все телефоны для связи указанные в бланке-заказе, а именно 8-910-091-97-26 (ответственный за качество) и 8-906-564-43-50 (зам.директора по производству) не доступны! На связь никто не выходит, на мое письмо отправленное на электронную почту никто не ответил.

Но шкаф - это еще не всё! Чтобы не терять время, мы самостоятельно решили собрать прихожую. Хочу заметить, что прихожую Машенька-12 мы уже заказывали для дачи (но был другой производитель и другой интернет-магазин), опыт сборки есть, в прошлый раз все комплектующие были на месте, а детали (стенки. дверцы, детали решетки) имели отверстия для крепления, все скрепляющие детали и навесные петли - в наличии. Сейчас прихожая пришла без отверстий (они присутствуют только на одной детали), без скрепляющих деталей (евростяжки) и без петель для навеса. В ящике с фурнитурой были лишь жуткие ручки, крючки для одежды, полкило ГВОЗДЕЙ и несколько мебельных шурупов (не знаю их правильное название). Без скрепляющих деталей и без намеченных отверстий собрать прихожую самостоятельно не представляется возможным.

Вывод: качество ужасное, есть сколы на деталях, неукомплектована мебель для сборки, привезли неправильный размер, менять или возвращать деньги не хотят, на контакт не идут. и что теперь делать с этими "дровами", которые именую гордо мебелью неизвестно! Магазин Vira-мебель и фабрика ИП Губченко яркая иллюстрация пословицы "Скупой платит дважды"! Так что обольщайтесь дешевизною, лучше чуть дороже, но без нервртрепки!
УЖАСНО ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!! 15.08.2014 в 11:43
Написал(а): Светлана отрицательный
С таким ужасным магазином сталкиваюсь впервые, пошла на принцип, не хочется, чтобы в будущем люди сталкивались с такими магазинами с ужасной продукцией и отвратительным обслуживанием. У меня претензия к магазину относительно большого комода владимирского производства стоимостью 6 600,00 руб. (привезли все не то, с непонятными размерами, отверстиями, вообще к данному комоду не относится, такое впечатление все ненужные дощечки собрали и сплавили), на документах печать ИП Губченко С.В., ответственный за качество ни как не реагирует, сами не перезванивают, бросают трубки, никто ни за что не отвечает, звонила на саму "фабрику" - кругом полное игнорирование и перекладывание ответственности с одной службы на другую, результата ноль.
Собираю претензии к интернет магазине Vira-мебель для обращения в суд и прокуратуру!!! 12.08.2014 в 14:04
Написал(а): Дмитрий отрицательный
Писать адрес horsepravo@ya.ru

Весь процесс виду сам. Безвозмездно.
Собираю претензии к интернет магазине Vira-мебель для обращения в суд и прокуратуру!!! 12.08.2014 в 13:59
Написал(а): Дмитрий отрицательный
Писать адрес horsepravo@ya.ru

Весь процесс виду сам. Безвозмездно..
покупка шкафа 13.03.2014 в 10:54
Написал(а): Валерия положительный
Заказали через магазин шкаф купе с красивым рисунком на дверях, фотопечать(море и пляж) давно хотела такой, но как то не решалась. Решила всё-таки рискнуть и сделать себе подарок на 8 марта:-) и знаете не пожалела, в реале получилось даже интересней и оригинальней, чем на картинке (посмотреть к сожалению негде было до покупки).
Привезли шкаф утром в субботу 8 марта (подарок же себе любимой:-), подняли на грузовом лифте (благо он есть, а то 17-й этаж))) Упаковки курьер все вскрыл, мы проверили всё ли цело (стекло же, мало ли что), удостоверились в наличии всего и после этого оплатили шкаф и его подъём. Собрал муж сам (это уже его подарок на праздник:-) в этот же день.
Хочу сказать спасибо магазину и фабрике за приятные эмоции от покупки! Шкаф уже полностью забит нужными вещами :-)
Не вздумайте 06.02.2014 в 17:26
Написал(а): Валерий отрицательный
Это не мебель, а отстой полный не понятно как фабрика выживает делая такую продукцию столешницу от комода привезли разбитую но после того как я собрал этот "комод" понял что даже с нормальной столешницей его выброшу!!!
Хуже некуда 18.01.2014 в 14:44
Написал(а): Антон Макаров отрицательный
Мебель дерьмо, не соответствует картинкам на сайте. Детали с повреждениями, упаковка никакая, привозят в 4 -5 утра.
Весь интернет магазин состоит из какой-то мамы с мелким ребенком на дому и никогда не отвечающей по телефону службы рекламации.
Чеков или каких-то документов на оплату не выдают.
По телефону хамство и непонятные объяснения.
Не ведитесь. Все эти владимирские инет магазины типа вира и гуд мебель кидалы. Положительные отзывы пишут сами.
1 29.11.2013 в 06:24
Написал(а): Ирина положительный
Заказала стенку Глория 2.Начиталась отзывов и очень боялась некомплекта,т.к.мне в роддом через неделю,а жить на мешках не хотелось!Привезли все в лучшем виде!!!Спасибо!!!
издевательство 02.11.2013 в 16:01
Написал(а): лилия отрицательный
заказала радиусный шкаф ",Родион",привезли корпус в правильном цвете,а двери оказались не такими как в заказе.в магазине девушки повторяют заученные фразы.ссылаясь на фабрику,на фабрике двери оказались не готовы на момент заказа и положили просто первые попавшиеся,вдруг клиент не заметит.в итоге-сроки изготовления дверей увеличились еще на 1.5 недели.в уважающих себя интернет-магазинах - приносят извинения,делают скидки на оставшуюся сумму-здесь просто неприкрытое хамство и полное самоустранение.вопрос с получением дверей остается открытым и я уже очень сомневаюсь,получу ли ее.думаю,если выбирать интернет-магазин,то данный вариант надо отбрасывать сразу.
Страницы:   11 12 13 14 15 16 17 18
 
Добавление отзыва
  Ваше Имя:
  Заголовок отзыва:
  Текст отзыва:
  Ваша оценка: положительный
нейтральный
отрицательный
  Введите код:

Поля, помеченные , являются обязательными для заполнения.
Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем регистрации на интернет ресурсе www.shopaudit.ru.
1. Предмет Пользовательского Соглашения
Администрация Интернет Сайта www.shopaudit.ru (дальше ИС) предлагает Вам свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (дальше ПС). Соглашение может быть изменено администрацией интернет сайта, без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу: http://www.shopaudit.ru/content/9.html.
2. Описание услуг
ИС предлагает пользователям доступ а систему управления отзывами и комментариями написанными пользователем к определённому им интернет магазину. Все существующие на данный момент службы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего ПС. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что все службы предоставляются «как есть» и что ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои в работе ИС, неверную или ошибочно размещенную информацию пользователями ИС, удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Для того чтобы воспользоваться службами ИС, необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет (WWW). Все вопросы приобретения прав доступа в Сеть, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Вами самостоятельно и не подпадают под действие Соглашения. Обратите внимание, что некоторые службы ИС могут содержать информацию для взрослых. Данное ПС предписывает лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к этой информации.
3. Ваши обязательства по регистрации
Для того чтобы воспользоваться службами ИС, Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Вы предоставляете неверную информацию или у ИС есть серьезные основания полагать, что предоставленная Вами информация неверна, неполна или неточна, ИС имеет право приостановить либо отменить Вашу регистрацию и отказать Вам в использовании своих служб (либо их частей).
4. Ваша регистрация, пароль и безопасность
По завершении процесса регистрации Вы получите логин и пароль для доступа к персонализированной части служб ИС. Вы несете ответственность за безопасность Вашего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на ИС под Вашим логином и паролем. ИС имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Вы соглашаетесь с тем, что Вы обязаны немедленно уведомить ИС о любом случае неавторизованного (не разрешенного Вами) доступа с Вашим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Вы самостоятельно осуществляете завершение работы под своим паролем (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы со службами ИС. ИС не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Вами положений этой части ПС.
5. Поведение зарегистрированного пользователя
Вы понимаете и принимаете, что за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы («контент»), размещенные для общего доступа или переданные в частном порядке, ответственно то лицо, которое этот контент произвело. Это означает, что Вы, а не ИС, полностью отвечаете за весь контент, который Вы загружаете, посылаете, передаете или каким-либо другим способом делаете доступным с помощью служб ИС. ИС не контролирует контент, передаваемый через его службы, и, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этого контента. Вы понимаете, что, используя службы ИС, Вы можете увидеть контент, который является оскорбительным, недостойным или спорным. Ни при каких обстоятельствах ИС не несет ответственности за контент, созданный пользователями его служб.
Вы соглашаетесь не использовать службы ИС для:
  1. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
  2. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
  3. ущемления прав меньшинств;
  4. выдавания себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ИС, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
  5. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который Вы не имеете права делать доступным по закону РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
  6. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;
  7. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама (в том числе и поискового), списков чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «писем счастья», а также для участия в этих мероприятиях (отправка несогласованных писем со ссылками на предоставляемые ИС службы, включая почтовые адреса, сайты, закладки и т.п.) может считаться участием в запрещенных настоящим пунктом мероприятиях, даже если отправка производилась без непосредственного использования почтовых серверов ИС);
  8. загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
  9. умышленного нарушения местного, российского законодательства или норм международного права;
  10. сбора и хранения персональных данных других лиц;
  11. нарушения нормальной работы веб-сайта ИС;
  12. применения любых форм и способов незаконного представительства других лиц в Сети;
  13. размещения ссылок на ресурсы Сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;
  14. содействия действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
Вы признаете, что ИС не обязан просматривать контент любого вида перед размещением, а также то, что ИС имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении или удалить любой контент, который доступен через одну из служб ИС. Вы согласны с тем, что Вы должны самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
Вы понимаете, что технология работы служб может потребовать передачи Вашего контента по компьютерным сетям, а также изменения его для соответствия техническим требованиям.
6. Право пользования регистрацией на ИС
Вы соглашаетесь не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части служб ИС, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Вам ИС. Зарегистрировавшись на ИС, Вы получаете непередаваемое право пользоваться своей регистрацией (логином и паролем) для доступа к службам ИС. Вы не имеете права передавать свою регистрацию (логин и пароль) третьему лицу, а также не имеете права получать его от третьего лица иначе, чем с письменного согласия ИС. ИС не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Вами и третьими лицами.
7. Общие положения об использовании и хранении
Вы признаете, что ИС может устанавливать ограничения в использовании служб, в том числе: срок хранения сообщений и любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть посланы или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. ИС может запретить автоматическое обращение к своим службам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама). ИС  по своему усмотрению может перестать поддерживать связность с сетями, нарушающими принципы взаимодействия. Администрация ИС может посылать своим пользователям информационные сообщения. ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право удалить пользователей, которые не использовали свой доступ в течение долгого времени. Вы также признаете, что ИС может поменять правила и ограничения в любое время, с или без предварительного уведомления.
9. Прекращение регистрации
Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право прекратить действие Вашего логина и пароля на любой из служб и удалить любой контент по любой причине, в том числе при неиспользовании доступа или при нарушении ПС. ИС может в любой момент закрыть любую из своих служб, с или без предварительного уведомления. ИС также не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим службам.
10. Ссылки
Службы ИС могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ИС не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
11. Права собственности ИС
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что службы ИС и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами, а контент, предоставляемый Вам в процессе использования служб, защищен авторскими правами, торговыми марками, патентами и прочими соответствующими законами. Кроме случаев, специально оговоренных ИС или его рекламодателями, Вы соглашаетесь не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.
ИС предоставляет Вам личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в службах, на одном компьютере, при условии, что ни Вы сами, ни любые иные лица при содействии с Вашей стороны не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения служб, предоставленных Вам по ПС, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.
12. Освобождение от гарантий
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:
  1. Вы используете службы ИС на Ваш собственный риск. Службы предоставляются «как есть». ИС не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие службы цели пользователя;
  2. ИС не гарантирует, что: службы будут соответствовать Вашим требованиям; службы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием служб, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием служб, будет соответствовать Вашим ожиданиям; все ошибки в программах будут исправлены;
  3. Любые материалы, полученные Вами с использованием служб ИС, Вы можете использовать на свой собственный страх и риск, на Вас возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен Вашему компьютеру и Вашим данным в результате загрузки этих материалов;
  4. ИС не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования службы; несанкционированного доступа к Вашим коммуникациям; заявления или поведение любого третьего лица в службах;
  5. При любых обстоятельствах ответственность ИС в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
13. Общая информация
13.1. ПС является юридически обязывающим договором между Вами и ИС и регламентирует использование Вами служб ИС. Соответствующими договорами на Вас также могут быть наложены дополнительные обязательства, связанные с использованием других служб, а также контента или программного обеспечения, принадлежащего третьей стороне.
13.2. Вы и ИС соглашаетесь на то, что все возможные споры по поводу ПС будут разрешаться по нормам российского права.
13.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках ПС, нормы о защите прав потребителей не могут быть к нему применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
13.4. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Вами и ИС агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС.
13.5. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
13.6. Бездействие со стороны ИС в случае нарушения Вами либо иными пользователями положений ПС не лишает ИС права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ИС от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
15.12.2007
Я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения


Яндекс.Метрика