Дарья, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ответ магазина
04.06.2012 в 10:26
Написал(а): Heverest
положительный
Алёна, спасибо большое за Ваше сообщение! Нам очень важно знать Ваше мнение о нашей работе и мы будем рады любым замечаниям и предложениям!
ответ магазина
04.06.2012 в 10:24
Написал(а): Heverest
положительный
Здравствуйте, Эльза!
Спасибо, что поделились с нами информацией о возникшей проблеме и столь подробно ее изложили. Мы, безусловно, учтем Ваш отзыв для улучшения нашей работы. Нам очень жаль, что произошла такая заминка с Вашим заказом. Мы надеемся, что Вы воспользуетесь предложенным Вам подарочным сертификатом на 3000 рублей для осуществления нового заказ и сможете убедиться в том, что мы работаем над повышением качества нашей работы.
ответ магазина
04.06.2012 в 10:22
Написал(а): Heverest
положительный
Сергей, искренне приношу извинения за доставленные неудобства. У нас, действительно, были накладки по этой акции с Biglion. И мы очень хотим исправить свою вину. Спасибо, что Вы не поленились и написали этот отзыв. Скажите, пожалуйста, какой у вас был номер заказа, мы свяжемся с Вами и предоставим компенсацию за причиненные неудобства.
Покупкой довольна
08.04.2012 в 21:17
Написал(а): Елена
положительный
Очень хорошо что есть такой магазин! несколько дней искала сыну хороший спортивный костюм на 25-летие, обошла все окрестные магазины, везде ерунда. а вот зашла на сайт heverest.ru и нашла! Сделала заказ через телефон, помогала мне девушка Анна, хорошо все объясняла, подтвердили с ней заказ и доставили в Волгоград почтой! костюм очень понравился! сын подарком доволен! спасибо всем, кто помог мне сделать такую хорошую покупку!
Делаю второй заказ
02.04.2012 в 18:16
Написал(а): Андрей
нейтральный
Хороший магазин. Делал покупку пару месяцев назад, сейчас присматриваю ботинки на весну, зашел на сайт, смотрю многое изменилось. Каталог серьезно вырос, молодцы, так держать! По первому заказу (шорты speedo и шлепанцы adidas) ничего особенного сказать не могу, доставка только долгая - неделя по Москве. но ботинки наверное все-таки здесь буду брать - GAS рыжие очень уж хороши. сижу вот жду подтверждения заказа )
СПАСИБО!!!!!
25.03.2012 в 23:58
Написал(а): Дарья
положительный
СПАСИБО! ВЫ МОЙ ЛЮБИМЫЙ МАГАЗИН!!!!!! ТРИ ЗАКАЗА И НИ 1ГО ОБЛОМА 1)) У МЕНЯ УЖЕ ЕСТЬ ЧЕМОДАН ИЗ ХЕВЕРЕСТА, КЕДЫ, ВЕТРОВКА НАЙК КРАСНАЯ, СУМКА И... ГАНТЕЛИ!!!! СКОРО БУДУ БРАТЬ ТРЕНАЖЕР! ВЕРЮ ЧТО ВСЕ БУДЕТ ТАКЖЕ ХОРОШО!!!
а у меня все хорошо
17.03.2012 в 23:49
Написал(а): Алена
положительный
Я в этом магазине уже успела купить: уги - 2 пары, чемодан, шарф, обруч, два тюбинга, утяжелители, спортивные брюки, весы, эспандер для ног, футболку, термос и фонарь для машины. Проблема была только однажды - уги первые оказались на ноге сильно широкие, пришлось делать возврат. Ну еще фонарь оказался так, не очень, но думаю это вина производителя, а не магазина. В целом, работой магазина я довольна, даже успела накопить приличное количество бонусов, думаю как тратить
самый худший опыт интернет-покупки
10.02.2012 в 00:22
Написал(а): Эльза
отрицательный
История беспрецедентная(в моей личной практике, насчет сайта heverest.ru уверенности нет).
Заказ 9684 оформлен был 29 ноября(!!, сейчас 9 февраля, заказ не получен и не предвидится) по купону bigbuzzy, в заказе дешевенький эллиптический тренажер и ролик для пресса. За купон, стоимостью 975р, должна была быть предоставлена скидка в 2500р, на деле же, при оформлении, выяснилось, что доставкой тренажеров у них занимается только одна из нескольких представленных на сайте компаний, и что стоимость доставки будет составлять 1000р в любом случае, даже при самовывозе(!). Вся скидка у нас свелась к 500р, ну ок.
Далее, через несколько дней после оформления, позвонили из доставки, предложили неудобный день, когда у нас никого не было дома, сказали, что других вариантов на этой неделе нет, перезвонят на следующей. Две недели никаких вестей, позвонила сама сказали ойойой, как же так, передадим в "службу логистики", завтра перезвонят. Еще неделя тишины, уже новый год на носу, звонит им муж, ему говорят, что у них "сейчас не работает база данных", не могут посмотреть информацию по заказу, но все запишут и свяжутся в ближайшее время, попутно выясняется, что у них записан не правильно мой номер телефона, ошибка в одной цифре(каким же образом, интересно, они звонили мне до этого), говорю правильный номер. Приходит письмо, что "заказ передан в службу доставки"(!), вот уж сюрприз.
Все праздники, само собой, все без изменений, потом муж уже звонит ругаться, несколько раз в течении двух дней, то ему опять говорят о текущих неполадках, то говорят, что это служба приема заказов, а по поводу уже оформленных заказов нужно говорить с другой службой, а переключить они не могут, дают номер, по которому никто не отвечает, то говорят "мы перезвоним в течении получаса", но не перезванивают, то вообще говорят подождать на линии, а сами сбрасывают звонок(!), при том что никакого хамства с нашей стороны, естественно, не было, только настойчивое желание разобраться, поговорить с вышестоящим руководством или кем угодно еще, чтобы как-то ощутимо сдвинуть дело с мертвой точки. Итоговый результат всех звонков - ноль.
18 января приходит новое письмо о том, что, внимание, еще сюрприз - мой номер мобильного неактивен, курьерской службе не удается связаться, и опять написан номер с ошибкой в одной цифре. Снова звоню им, чтобы снова сказать правильный номер, снова слышу о текущих неполадках с базами данных, но снова обещают все записать, не потерять и связаться в ближайшее время. Позвонили, действительно, на следующий день, чтобы уточнить номер телефона(!!). Я вот все пытаюсь, но не получается понять, как вообще можно звонить на правильный номер и спрашивать про неправильный, правильный он или нет. Голова кругом. После того, как с телефоном, кажется, все-таки разобрались, звонят на следующий день с вопросом, ждем ли мы еще свой заказ, говорю что ждем, хотя надежды, конечно, уже почти не остается. Ну и снова тишина на пару недель.
Сегодня девятое февраля, решили попробовать хотя бы вернуть деньги за купон на bigbuzzy, позвонили снова в heverest, чтобы они аннулировали заказ(не знаю уж, как это могло сказаться на статусе купона), там говорят, чтобы я поговорила сначала с bigbuzzy, чтобы выяснить их позицию, звоню им, там говорят, что они по данной(ноябрьской) акции уже с heverest'ом расплатились, или что-то вроде того, в-общем, деньги за купон надо просить с них, звоню обратно, рассказываю всю историю, те снова обещают завтра перезвонить.
Такие дела, пока на этом история прерывается, даже если они перезвонят и каким-то сложновообразимым образом смогут вернуть деньги, все равно хочется, чтобы люди были в курсе, как оно тут бывает.
Мой непозитивный опыт: магазин heverest.ru
27.10.2011 в 18:29
Написал(а): Сергей
отрицательный
Купился на акцию biglion "Скидка 60% на сумки, рюкзаки и чемоданы Polar, Delsey, Kipling, Champion от Heverest" По ней предлагалось купить купоны и сделать заказ в этом интернет-магазине на любую сумму, которую можно полностью оплатить купонами. С друзьями скооперировались , чтобы разбить сумму за доставку ( которая, кстати сказать, выше среднего - 350р) и захотели купить 2 сумки и 2 рюкзака, оплатив это купонами. Цены сумки и рюкзаки на сайте heverest.ru оказались несколько завышенными, однако это не смутило, т.к. с купонами все равно выходило дешевле, чем где-либо ещё.
7.09.11 сделал заказ в магазине heverest.ru. В качестве оплаты указал купоны и стал ждать. Ждать пришлось долго...Очень долго.
9.09.11 Пришло письмо на почту, что наличие товара подтверждают, ждите доставки. Терпения ожидать хватило только на 7 дней:) Для нормального интернет магазина уже это - чересчур!
15.09.11 Позвонил в службу поддержки heverest.ru и поинтересовался: а сколько ещё ждать-то? На что получил ответ, что оказывается, одной из позиций в заказе нет в наличии! На мои резонные вопросы "Почему тогда наличие подтвердили? Почему это выяснилось только сейчас, когда я позвонил? Сколько ещё ждать остальные позиции по заказу?" - только лишь что-то невнятно промямлили. Пришлось ждать дальше.
19.09.11 Отправил им письмо с вопросом о том, когда же будет доставлен заказ. А также - что делать с купонами, которые предназначались для оплаты того самого рюкзака, которого в рез-те не оказалось? Мне ответили, что заказ будет доставлен 21-22 сентября, а деньги за неиспользованные купоны я могу вернуть, написав в биглион. Что я и сделал.
23.09.11 В результате заказ все же доставили.Ура! Однако взяли лишние 40р (мелочь, а неприятно), т.к. переплату с учетом купонов не удосужились пересчитать. Так что тут вопрос неорганизованности.
В результате я получил заказ всего-то через 16 дней ( как будто он шел из Китая ), да ещё и неполный.
А дальше история продолжается:)
Хотя я и написал в биглион письмо о возврате купонов, 19.09.11 , мне так и не отвечали.
03.10.11 Мне это надоело, и я решил поискать в ассортименте магазина, на что бы их потратить. Да и перспектива того, чтобы мои деньги зависнут на счете биглиона меня не радовала. Вдруг у них больше ничего хорошего продаваться не будет. Проследовав на сайт heverest.ru, я был приятно удивлен, что они несколько "сдули" цены, т.к., видимо, основной вал клиентов по акции уже прошел:) В результате я понял, что мне может пригодиться и сделал новый заказ. Кстати напомнил им про переплату за предыдущий заказ, и они любезно согласились зачесть эту сумму в новом заказе!
12.10.11 Ждать заказ надоело. Напомнили им о себе, написав письмо.
13.10.11 Все же ответили мне. "Доставка Вашего заказа запланирована на 19 октября". Ну что ж - стал ждать.
18.10.11 Мне позвонили и сообщили, что оказывается одной позиции по заказу нет в наличии. Где-то я уже это слышал:) На вопросы, типа "Как же так и т.п.?" ничего путного не ответили. Весьма странный подход: сначала подтверждать наличие товара, а потом говорить, что его нет. Видимо у них на сайте показано то, что существует в принципе:) Пришлось срочно искать замену заказанному рюкзаку. Её все же удалось найти, хотя рюкзак был не такой хороший. Оформил новый заказ. На вопрос "а когда же заказ привезут - ещё через 2 недели?", ответили, что не стоит волноваться - привезут через пару дней. Этому я не поверил. И правильно!
24.10.11 Мне наконец-то позвонили и сообщили, что мой заказ отправлен в службу доставки!
26.10.11 Мне доставили заказ! Я был рад, что эта эпопея, кажется, закончилась!
Итого: второй заказ привезли всего-то через 23 дня после его оформления. Наверное магазин переехал куда-нибудь в Южную Америку:)
Биглион мне, кстати, так и не ответил по поводу возврата. Ну да, быстро они только деньги себе на счет зачисляют.
Выводы, конечно, каждый делает сам. Я лично сделал: с heverest.ru связываться больше не буду. Денег-то я сэкономил, но время и нервы гораздо дороже! А особенно жаль их клиентов, которые имели неосторожность там что-то купить за полную стоимость.
Поля, помеченные , являются обязательными для заполнения.
Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем регистрации на интернет ресурсе www.shopaudit.ru.
1. Предмет Пользовательского Соглашения
Администрация Интернет Сайта www.shopaudit.ru (дальше ИС) предлагает Вам свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (дальше ПС). Соглашение может быть изменено администрацией интернет сайта, без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу: http://www.shopaudit.ru/content/9.html.
2. Описание услуг
ИС предлагает пользователям доступ а систему управления отзывами и комментариями написанными пользователем к определённому им интернет магазину. Все существующие на данный момент службы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего ПС. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что все службы предоставляются «как есть» и что ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои в работе ИС, неверную или ошибочно размещенную информацию пользователями ИС, удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Для того чтобы воспользоваться службами ИС, необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет (WWW). Все вопросы приобретения прав доступа в Сеть, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Вами самостоятельно и не подпадают под действие Соглашения. Обратите внимание, что некоторые службы ИС могут содержать информацию для взрослых. Данное ПС предписывает лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к этой информации.
3. Ваши обязательства по регистрации
Для того чтобы воспользоваться службами ИС, Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Вы предоставляете неверную информацию или у ИС есть серьезные основания полагать, что предоставленная Вами информация неверна, неполна или неточна, ИС имеет право приостановить либо отменить Вашу регистрацию и отказать Вам в использовании своих служб (либо их частей).
4. Ваша регистрация, пароль и безопасность
По завершении процесса регистрации Вы получите логин и пароль для доступа к персонализированной части служб ИС. Вы несете ответственность за безопасность Вашего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на ИС под Вашим логином и паролем. ИС имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Вы соглашаетесь с тем, что Вы обязаны немедленно уведомить ИС о любом случае неавторизованного (не разрешенного Вами) доступа с Вашим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Вы самостоятельно осуществляете завершение работы под своим паролем (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы со службами ИС. ИС не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Вами положений этой части ПС.
5. Поведение зарегистрированного пользователя
Вы понимаете и принимаете, что за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы («контент»), размещенные для общего доступа или переданные в частном порядке, ответственно то лицо, которое этот контент произвело. Это означает, что Вы, а не ИС, полностью отвечаете за весь контент, который Вы загружаете, посылаете, передаете или каким-либо другим способом делаете доступным с помощью служб ИС. ИС не контролирует контент, передаваемый через его службы, и, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этого контента. Вы понимаете, что, используя службы ИС, Вы можете увидеть контент, который является оскорбительным, недостойным или спорным. Ни при каких обстоятельствах ИС не несет ответственности за контент, созданный пользователями его служб.
Вы соглашаетесь не использовать службы ИС для:
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
ущемления прав меньшинств;
выдавания себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ИС, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который Вы не имеете права делать доступным по закону РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения контента, который затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама (в том числе и поискового), списков чужих адресов электронной почты, схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), систем интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «писем счастья», а также для участия в этих мероприятиях (отправка несогласованных писем со ссылками на предоставляемые ИС службы, включая почтовые адреса, сайты, закладки и т.п.) может считаться участием в запрещенных настоящим пунктом мероприятиях, даже если отправка производилась без непосредственного использования почтовых серверов ИС);
загрузки, посылки, передачи или любого другого способа размещения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
умышленного нарушения местного, российского законодательства или норм международного права;
сбора и хранения персональных данных других лиц;
нарушения нормальной работы веб-сайта ИС;
применения любых форм и способов незаконного представительства других лиц в Сети;
размещения ссылок на ресурсы Сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;
содействия действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
Вы признаете, что ИС не обязан просматривать контент любого вида перед размещением, а также то, что ИС имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении или удалить любой контент, который доступен через одну из служб ИС. Вы согласны с тем, что Вы должны самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
Вы понимаете, что технология работы служб может потребовать передачи Вашего контента по компьютерным сетям, а также изменения его для соответствия техническим требованиям.
6. Право пользования регистрацией на ИС
Вы соглашаетесь не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части служб ИС, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Вам ИС. Зарегистрировавшись на ИС, Вы получаете непередаваемое право пользоваться своей регистрацией (логином и паролем) для доступа к службам ИС. Вы не имеете права передавать свою регистрацию (логин и пароль) третьему лицу, а также не имеете права получать его от третьего лица иначе, чем с письменного согласия ИС. ИС не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Вами и третьими лицами.
7. Общие положения об использовании и хранении
Вы признаете, что ИС может устанавливать ограничения в использовании служб, в том числе: срок хранения сообщений и любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть посланы или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. ИС может запретить автоматическое обращение к своим службам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама). ИС по своему усмотрению может перестать поддерживать связность с сетями, нарушающими принципы взаимодействия. Администрация ИС может посылать своим пользователям информационные сообщения. ИС не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право удалить пользователей, которые не использовали свой доступ в течение долгого времени. Вы также признаете, что ИС может поменять правила и ограничения в любое время, с или без предварительного уведомления.
9. Прекращение регистрации
Вы согласны с тем, что ИС оставляет за собой право прекратить действие Вашего логина и пароля на любой из служб и удалить любой контент по любой причине, в том числе при неиспользовании доступа или при нарушении ПС. ИС может в любой момент закрыть любую из своих служб, с или без предварительного уведомления. ИС также не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим службам.
10. Ссылки
Службы ИС могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ИС не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
11. Права собственности ИС
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что службы ИС и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами, а контент, предоставляемый Вам в процессе использования служб, защищен авторскими правами, торговыми марками, патентами и прочими соответствующими законами. Кроме случаев, специально оговоренных ИС или его рекламодателями, Вы соглашаетесь не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.
ИС предоставляет Вам личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в службах, на одном компьютере, при условии, что ни Вы сами, ни любые иные лица при содействии с Вашей стороны не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения служб, предоставленных Вам по ПС, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.
12. Освобождение от гарантий
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:
Вы используете службы ИС на Ваш собственный риск. Службы предоставляются «как есть». ИС не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие службы цели пользователя;
ИС не гарантирует, что: службы будут соответствовать Вашим требованиям; службы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием служб, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием служб, будет соответствовать Вашим ожиданиям; все ошибки в программах будут исправлены;
Любые материалы, полученные Вами с использованием служб ИС, Вы можете использовать на свой собственный страх и риск, на Вас возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен Вашему компьютеру и Вашим данным в результате загрузки этих материалов;
ИС не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования службы; несанкционированного доступа к Вашим коммуникациям; заявления или поведение любого третьего лица в службах;
При любых обстоятельствах ответственность ИС в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
13. Общая информация
13.1. ПС является юридически обязывающим договором между Вами и ИС и регламентирует использование Вами служб ИС. Соответствующими договорами на Вас также могут быть наложены дополнительные обязательства, связанные с использованием других служб, а также контента или программного обеспечения, принадлежащего третьей стороне.
13.2. Вы и ИС соглашаетесь на то, что все возможные споры по поводу ПС будут разрешаться по нормам российского права.
13.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках ПС, нормы о защите прав потребителей не могут быть к нему применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
13.4. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Вами и ИС агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС.
13.5. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
13.6. Бездействие со стороны ИС в случае нарушения Вами либо иными пользователями положений ПС не лишает ИС права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ИС от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
15.12.2007
Я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения