Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Я заказывала туалетный столик, цвет на картинке сайта мне полностью подходил тем более что есть с чем сравнивать у меня вся комнота обставленна этим цветом.Везли долго,Но заранее об этом предупредив. Привезли,открываю и вижу что столик темнее чем на сайте прилично на фоне остальной мебели в комнате отличается. Я читала на сайте предупреждение о том что цвет может искожаться,но у вас есть оригинал и картинка ну напишите вы что в реальности цвет намного!!! темнее.При курьере я открыла зеркальный элемент и где были вставки из ткани все в порядке когдаже пришол муж и вскрыл остальный упаковки то обнаружилось две сбитых по углам запчасти а точнее дверь и столешница.В общем оценка магазину средняя деньги за товар небольшие соответственно и качество такоеже(небольшое)!
отзывы
19.01.2010 в 17:46
ирина
положительный
добрый день.летом заказывала компьюторный стол вулкан,ничего плохого сказать не могу,мне звонили и уточняли когда можно привезти....привезли в сказанный день,только рано утром!!!!!(раньше сказанного времени)короче,застали в расплох.стол оказался в полной комплектации.всем довольны.собираюсь ещё делать заказы в этом магазине,тем более цены НАМНОГО дешевле чем в других!!!!!изучила весь интернет,поверте наслово!!!!
Бардак
27.12.2009 в 15:54
Ольга
отрицательный
Заказала в этом магазине комп.стол. Сказали что доставка с 8 до 15 часов. В итоге курьер приехал в 6 утра! Ни за что бы не согласилась принять курьера в выходной день в 6 утра, но он уже был у подъезда. Далее веселей, он не дал ни одного документа, ни чека, ни накладной. Мол, вы должны поверить мне на слово, что это ваш стол, он без брака в полном комплекте и должны его забрать. Я сказала что без чека я не буду за него платить и забирать, он запечатан оч.хорошо и проверить что это именно он и того цвета просто невозможно, на упаковке никаких надписей о модели или цвете. Курьер распсиховался что мы отказались брать "кота в мешке", разорался что ему еще заказы доставлять а мы у него отнимаем время своими выкрутасами. Я оч.часто пользуюсь услугами инет магазинов,но даже на дешевый товар в виде книг или игрушек всегда привозят чек и накладную. Мы в шоке от такого сервиса. В итоге мы остались без стола и настроение испортил. В общем сервис на грани фантастики и полное пренебрежение правами потребителя.
Отзыв об интернет-магазине Мебель экспресс
04.12.2009 в 12:31
Шепелева Елена
положительный
Заказывала в этом магазине компьютерный стол "Президент". Все привезли в полном комплекте, стол хороший.Один недостаток , что заказ доставляют через 7-10 дней.
Москва
22.09.2009 в 17:57
Наталья
отрицательный
ПРЕТЕНЗИЯ . интернет магазин МЕБЕЛЬ ЭКСПРЕСС в вашем магазине сделала заказ дивана Ария(букву "р" выговариваю чётко, то есть не картавлю). в дальнейшем оказалось, что заказ был сделан на диван Алия.. и сделала заказ на диван-стандарт метро и пуф. Надо отдать должное, заказ был принят любезно и с большим терпением. мне позвонили и так же любезно сообщили, что диван будет доставлен 11сентября. Но..10 сентября.. мне позвонили из магазина и сообщили.. что мною выбранная обивка(ткань) отсутствует.. спросив при этом, что будем делать с вашими диванами..(диваны должны были быть сочетаемы) я пользуюсь с удовольствием интернет магазинами и считаю, что это очень удобно, но в этот момент я была мягко говоря растеряна.. от настоль небрежного отношения. я знаю, что при заказе в других магазинах в течение 2-3 дней сообщают о наличии и возможности сроков выполнения заказа. я выбрала другую ткань.. и девушка мне сообщила, что придётся ждать ещё 2недели....... я вынуждена была отказаться, выразив претензии. ....насчёт дивана стандарт-метро.. тоже всё интересно! мне любезно выслали фото тканей и я остановилась на розовой и голубой альпаке,отказавшись от ранее намеченых тканей т. к. вместо дивана Ария, была вынуждена купить диван в ближайшем магазине. мне всё так же любезно предоставили телефон доставки для возможности лично узнать сроки. позвонив, выяснила, что мой заказ 1604!!, будет доставлен 17сентября. !я смеялась до слёз.. когда вернувшись сегодня домой около одинадцати часов вечера.. увидела диван-стандарт метро и пуф.. в обивке, неделю тому назад отменённой мной.. муж и сын приняли заказ, как им объяснили, сделанного ранее намеченного срока. на диване почему то стоял номер заказа1605!! доставляющие взяли 700рублей(хотя чёрным по белому на вашем сайте написано в пределах Москвы бесплатно. не знаю, должно быть ещё и 17сентября привезут(ну уже в той расцветке, в которой я заказывала) я считаю, что такая небрежность, тем более в интернет магазине недопустима, так как всё построено на обоюдном доверии. расчитываю на вразумительные объяснения вашей стороны. Наталья.
P.S диван с пуфом был доставлен до подъезда,около 23(!) часов вечера, буквально минут за 15 до моего прихода.
