Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Чемоданы на колесах и дорожные сумки. Доставка по Москве.
Заказали сумку. Звонит менеджер, говорит сумку доставим завтра, отвечаем, что завтра не сможем принять, примем в другой день. На что менеджер заявляет "Значит вам сумка не нужна" и бросает трубку. Я делаю еще один заказ, никто не перезванивает. В итоге звоню сама, мне заявляют "Вам сумка не нужна, мы не собираемся её вам навязывать, поэтому сумку вам не доставим"!!!! С таким я еще не сталкивалась ни разу!!!!
Курьеры хамы
01.06.2012 в 13:15
Андрей
отрицательный
НЕ очень магазин, курьер в хамской форме отказался донести чемодан до второго этажа. Сказав что он никуда не пойдет и что у них доставка до подъезда. Номер заказа 11130 если что.
Магазин что надо!
30.05.2012 в 08:20
Николай
положительный
Доставили в то что нужно и в срок !
Закажу еще раз !
26.05.2012 в 14:06
Вика
положительный
Заказала чемодан , привезли на слудующий день , как обещали . Чемодан понравился .Еду отдыхать !
УЖАС!!! Большего хамства чем на чемоданчик.сом я не встречала!
23.05.2012 в 15:31
Наталья
отрицательный
Как работает этот магазин не понятно совершенно! При моем первом звонке с просьбой проконсультировать по наличию (мне нужно было несколько одинаковых чемоданов) меня достаточно в жесткой форме отправили делать заказ через интернет, объяснив, что менеджер не может без этого просмотреть наличие по базе. Сделав заказ и перезвонив туда, менеджер с большой неохотой и жутким одолжением в голосе отвечает на мои вопросы по тех. характеристикам чемодана. Ответы звучали примерно так – ну зачем вам знать сколько он выдерживает веса??? Попробуете на месте и все. И не дослушав следующий вопрос он говорит – ну ладно, все! и бросает трубку. Я подумала ну может не расслышал, много заказов или еще что. Сделала заказ – попросила привести заказ до 6 часов, т.к я беру на организацию и мне нужно взять наличку с кассы и оставить чемодан в офисе. Мне говорят – без проблем! В день доставки в начале 5 звоню – мне говорят – не нервничайте до 6 привезем точно! Я еще раз объясняю что в 6-00 офис закрыт и уже никого не будет. Ну и что - в 6-05 мне звонит курьер и говорит – я подъехал. я говорю: «вы время видели? уже 18-05 офис закрыт и меня там нет» я вас предупреждала. Он: «да ТЫ че? 5 минут какая разница???» я: я же Вас предупреждала! Он бросает трубку. Через несколько минут мне перезванивает другой менеджер и говорит что ко мне приехал курьер, и говорит что заказчика нет на месте. Я объясняю ситуацию, НО вместо того что бы извинится за курьера и попробовать как то решить этот вопрос мне говорят: «и че ТЫ предлагаешь?» я говорю – организуйте доставку на завтра, но до 6-00. Он: мы ТЕБЕ ничего организовывать не будем, все – пока! Я в шоке! Такого отношения не встречала нигде! Вечером заехала в магазинчик Редмонт и купила чемодан дешевле, чем у них на сайте. И теперь я знаю точно где покупать чемоданы НЕЛЬЗЯ! и, разумеется, делюсь со знакомыми!
Хороший магазин !
27.04.2012 в 17:42
Марина
положительный
Привезли хорошую и недорогую сумку . Спасибо ! теперь не надо ехать в магазин и искать . Учень удобно
Отлично
31.03.2012 в 17:47
Владимир
положительный
Купил отличный чемодан у них . рекомендую. Вежливый курьер доставил вовремя . В общем все хорошо
Ужасный сервис
29.03.2012 в 17:32
Светлана
отрицательный
Отвратительное отношение к покупателю. Отказывают в обмене товара ссылаясь на потребительский закон, перевирая его в своих интересах. Откровенно хамят по телефону. Упаси вас бог что-либо у них покупать!
Хороший магазин
06.01.2012 в 12:38
сергей
положительный
Заказывали под Новый год . Привезли как положено . Спасибо . Хороший чемодан , хороший магазин
Отличный магазин .
26.07.2011 в 15:30
Вероника
положительный
Молодцы ! Заказывали чемодан в другом магазине , прождали несколько дней - не привизли , а улетать надо было на следующий день . Позвонили в Чемоданчик.ком , заказали . Нам привезли на следующий день то что нужно . даже чуть подешевле . Жалеем , что сразу к ним не обратились .
