Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Впервые сделала заказ в данном магазине. Покупка была очень актуальна, поскольку в нашем маленьком городе, в местном магазине Л'ЭТУАЛЬ нет конкретного вида продукции и не предвидится в перспективе вообще никогда. Плюс был интерес в дополнительной скидке, предоставленной мне ч/з AVITO. Заказ был оформлен в полном соответствии с требованиями сайта и был подтвержден, на следующий день последовал звонок- извещающий, что я получу свой заказ 100% в течении 10 раб дней. Прошло 16 календарных дней...но мне даже не позвонили...После моего звонка оператор пообещала разобраться и перезвонить, но.....!!!! тишь да гладь!!! Через ТРИ часа я снова позвонила! Мне ответили- что в мой город доставка ходит только после безналичной оплаты, а я выбрала нал. И это- сервис????!!!!! А ЧТО ЖЕ ИМЕННО МЕШАЛО МНЕ СООБЩИТЬ ОБ ЭТОМ СРАЗУ??? После я просила внятно сообщить мне-КАК мне получить заказ тот же самый и по той же цене, оператор удалилась выяснять, я висела на трубке, и теперь уже у меня сдали нервы, ждать не хватило терпенья и возникли смутные сомнения, что дама возвращаться к разговору не желает.... Так и есть- я отсоединилась и мне НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!!!!!!!!! Я осталась сидеть в разочаровании, т.к. лишилась заказа, доп. скидки, и с глубокими мыслями - ехать в реальный! (а не виртуальный) магазин Л'ЭТУАЛЬ, самый ближайший в 500 км..... Но только вот теперь в принципе и вообще к магазину Л'ЭТУАЛЬ сложилось крайне негативное мое отношение.
Положительный
27.08.2014 в 12:51
Михаил
положительный
В начале лета покупал себе летнюю резину на свою Нексию в этом магазине и диски на 14 купил, а до этого несколько магазинов объездил и толком ничего хорошего не нашел. Друг посоветовал посмотреть в интернете резину и в частности посоветовал магазин Моавтошина, я не думал что это так удобно, конечно интернетом пользуюсь часто но не когда не думал о покупке резины через интернет, а это оказалось еще лучше чем в реале, время экономится и конечно же деньги, в интернете покупать выгоднее. Проблем с выбором резины ни каких не возникло: выбор большой, даже огромный я бы сказал, резины разных марок и конечно же параметров. По параметрам и выбрал сначала диски а потом и резину на них, конечно хоть и есть доставка но решил все таки сам забрать заказ, как то волновался за свои деньги.... После разговора с менеджером понял что волноваться не нужно, оплата заказа только после того как доставят и если с товаром все будет отлично(не сколов, не порезов,не царапин) то вы оплачиваете заказ, если есть повреждения отказываетесь от покупки. Менеджер меня все таки убедил воспользоваться доставкой Заказывал с вечера а к обеду следущего дня я получил свою новенькую резину и диски . В общем пришло всё то что я и хотел. На счет резины скажу что: дорогу держит хорошо и не шумная. Проездил на ней уже пол лета и все без проблем, износа почти нет хоть бывает и гоняю быстро. По трассе спокойно еду ни каких проблем в езде тоже не вижу.В следующий раз только тут и буду брать резину новую, замечательно этот заказ потому что выполнили. Надеюсь на не большую скидочку ;) было бы очень приятно). Спасибо за качественно проделанную работу менеджерам и консультантам.
Положительный
10.08.2014 в 15:23
wildberries.ru
положительный
#1 wildberries.ru 09.10.2013 10:53 Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Решение о переводе на 100% предоплату интернет-магазин принимает в одностороннем порядке на основании Публичной Оферты.Wildberries.ru Оформляя заказ на нашем сайте, Вы автоматически соглашаетесь с правилами работы нашего интернет-магазина. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа или ФИО для того, чтобы уточнить, по каким условиям мы сотрудничаем именно с Вами, так как с каждым Клиентом мы работаем индивидуально.
Положительный
10.08.2014 в 00:13
wildberries.ru
нейтральный
wildberries.ru 07.07.2014 09:25 Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о столь важной для нас информации! Наши курьеры предварительно всегда связываются с Клиентом, чтобы согласовать удобный интервал доставки и всегда стараются доставить заказ в обговоренный промежуток времени. Мы приносим извинения за то, что Ваши заказы не всегда были доставлены в нужный Вам временной интервал. Мы будем благодарны, если Вы сообщите номера заказов, во время доставки которых произошла такая ситуация, чтобы мы провели проверку и приняли меры для исключения подобных ситуаций. К сожалению, Вы не указали свои данные и нам не удалось связаться с Вами. Дополнительная информация поможет нам более детально разобраться в описанной Вами ситуации. Случаи неправильного вложения являются недопустимыми в нашей компании. Мы сделаем все возможное, чтобы они были сведены к минимуму.
Лохотрон
09.08.2014 в 18:47
Ольга
отрицательный
Девчонки! Никогда не покупайте на этом сайте,ЭТО МОШЕННИКИ! Они же и пишут хорошие отзывы. В понедельник 11.08.2014 пойду в отдел К. И еще напишу в прокуратуру. У нас в городе менты хорошие,найдут этих тварей! Может денег своих я не увижу,зато нервы им помотаю .И то хорошо!
Первый и последний заказ в данном магазине
26.07.2014 в 23:50
Евгения
отрицательный
Регулярно заказываю белье через интернет. Впервые сделала заказ в этом магазине, т.к. только у них в наличии была необходимая мне модель бюстгальтера (черный wonderbra без бретелек). В итоге получила бежевый с бретельками. На связь никто из сотрудников не выходит. Слов нет. Очень жалею. Мало того, что потратила впустую деньги, так еще и не смогла надеть платье на запланированное мероприятие. Но больше всего возмутило отношение работников магазина. Вам перестают отвечать сразу, после того как вы заплатили деньги.
ответ
23.07.2014 в 18:30
b-brands.ru
нейтральный
Здравствуйте! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. Будем рады Вас и в дальнейшем видеть среди наших покупателей. Приятных Вам покупок и положительных эмоций! По всем жалобам пишите нам на почту. В нашей работе иногда случаются ошибки,мы приносим извинения за предоставленные неудобства. Ирине,которая получила не свой заказ,был выслан правильный заказ и теперь совершенно бесплатно.Еще раз извините
Заказ в интернет-магазине b-brands.ru
22.07.2014 в 00:33
Инна
положительный
Заказала нижнее белье 2 июля в данном магазине. Привезли в срок и все хорошо. Никаких нареканий.
Обман в интернет-магазине B-BRANDS.ru
09.07.2014 в 06:19
Ирина
отрицательный
Коротко: заказала наложенным платежом в магазине B-BRANDS.ru два бюстгальтера Felina на сумму 4700,00. В посылке два бюстгальтера Lauma. На сайте этого магазина они тоже есть, только стоят по 940,00. ИТОГ: телефон недоступен, на эл. письма просто не отвечают. К слову могу сказать, что цены на белье Felina у них ниже процентов на 30 + большой ассортимент, вот и повелась. Как говорится, скупой платит дважды.
