Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Повёлся на низкую цену, а зря. Заказал фотоаппарат Sony RX100II за 33180 в декабре 2015г. Номер заказа ОВ 104026. В день доставки ничего не привезли. Никаких смс\звонков о том, что есть какие-то проблемы не было. Позвонил сам, сказали, что я не могу забрать фотоаппарат из точки самовывоза, якобы там ограничение по стоимости товара(15т.р.), почему при заказе мне оператор ничего не сказала про ограничение — вопрос! Рядом точек самовывоза способных выдать мне фотоаппарат не оказалось! Пришлось ехать на другой конец города! Очень удобно!((( При заказе у них была акция — купи фотоаппарат и получи чехол к нему бесплатно.Перезвонил, спросил почему мне не дали чехол, сказали нужно было заказывать через сайт(где это написано?Нигде.). Оператор при заказе конечно ничего про это не говорила. Магазин так экономит на акционных товарах! В тексте акции никаких условий про это не было(как впрочем и развёрнутых правил акции попросту не существовало). Они просто придумывают ограничения, чтобы не выдавать акционные чехлы и кидать клиентов, нарушая соглашение об оферте. Дозвониться до начальства невозможно, вас просто не соединят ни при каких условиях. Написал жалобу, сналача приходили ответы на почту «Ваш запрос, на данный момент, в работе», потом они попросту перестали отвечать! Уже март, три месяца жду ответа, которого, видимо, НЕ БУДЕТ. Этот магазин полное КИДАЛОВО !!! На отзовик.ру у них 88 отрицательных отзывов из 99. А на Яндексе много невнятных отзывов с оценкой «отлично»(003.ru подделывает отзывы на Яндексе?), почитайте сами, но заказывать у них я всех друзей отговорю и ещё несколько отзывов на других сайтах напишу. Ну и конечно жалобу в РосПотребНадзор, пусть штрафанут эту шаражку. Ужасный магазин! Сервис нулевой! Доставка срывает сроки. Никаких уведомлений или извинений. По акциям — полное кидалово! Не заказывайте у них, если не хотите поиметь кучу головной боли! Не ведитесь на низкую цену, почитайте отзывы и поймете, что этот «магазин», если его можно вообще так назвать, просто мошенники.
НИКОГДА ТАМ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!
29.11.2014 в 15:55
Анна
отрицательный
Этот отзыв я оставила на сайте магазина. Тем, кому лень читать, лейтмотив - НИКОГДА ТАМ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ! но история интересная
Это самый ужасный магазин. Хуже него, возможно, сельпо в какой-нибудь деревне среди тайги. История моя началась 2 дня назад, когда я заказала себе телефон. Окрыленная радостью от приобретения я была не больше суток. Мне позвонил оператор и сказал, что моего товара нет на складе и мой заказ аннулирован. Я немного расстроилась, но ничего не поделаешь - нет так нет. Буквально через пару часов я захожу на сайт магазина и (о боги!) телефон есть в наличии, да ещё и в Казани (куда я, собственно и заказывала). Я звоню в магазин и спрашиваю есть ли такая-то модель в наличии. Оператор радостно заявляет - есть. На что я ему говорю "Да это ж мой телефон, который из Москвы в Казань притараканили!". Мне переоформили заказ и попросили позвонить на следующий день. Что я и сделала. И оказалось (что бы вы подумали?) - телефон сломан и отправлен в Москву! Мой заказ вновь аннулировали! И сказали, что я могу сделать новый заказ, но телефона такого в магазине больше нет. Знаете, что-то мне подсказывает, что я больше не хочу оформлять у вас заказы. Возможно я даже не хочу проходить мимо ваших пунктов выдачи, случайно натыкаться на ваши объявления в интернете и тем более знать людей, которые у вас работают (уверена, что все отличные ребята, но с конкретным хаусом в голове). Единственное, что мне сейчас хочется делать - это строчить на всех сайтах, где можно только оставить отзыв и призывать людей не вестись на ваши цены, а бежать от вас как от огня. Не дай Бог связаться с этим импровизированным Вавилоном. У меня есть подозрение, что ваш магазин - филиал "Почты России" или, на худой конец, ада. Всего доброго!
Обман!
25.10.2014 в 01:52
Вячеслав
отрицательный
Заказал утюг. Оплатил картой. Оператор обещала доставку на следующий день. Мне он очень был нужен даже не на следующий день, а позже (через два дня). На всякий случай написал в комментариях к заказу, что товар нужен в течении двух дней. Позже товар не нужен. Планировалось на выходные поехать к родителям и поздравить их с днем учителя. Утюг не привезли не на следующий не на второй и даже не на третий день. Мне пришлось купить точно такой же утюг в розничном магазине. Заказ мной был отменен по телефону. Обещали возврат денег на карту в течении десяти дней. С момента заказа прошло уже 24 дня и 4 обращения в эту компанию. Результата нет. Придётся обращаться в регулирующие инстанции.
Возврат денежных средств!!!!!
04.03.2014 в 12:15
IURII
отрицательный
Ждал 2 с лишним месяца, ОПЛАТУ ПРОИЗВОДИТЕ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ И ПО ФАКТУ ДОСТАВКИ ТОВАРА!!!!
003.ru ПЕРВАЯ И НЕСОСТОЯВШАЯСЯ ПОКУПКА
12.12.2013 в 15:22
Тётя Мотя
отрицательный
Добрый день! Об интернет- магазине 003.RU (отдел в г. Краснодаре): не сработали. Вообще, заказываю по инету часто, почти всегда успешно . 28.11.13 заказала телефон, цена в 003.RU была ниже других. Оплату можно было произвести курьеру при получении. Доставку в наш город обещали 02.12. У отца ДР, думаю, успеть бы. В назначенный день звоню в службу доставки, там знать не знают про мой заказ. Пытаюсь выяснить по указанному телефону магазина (в Краснодаре). Невнятные какие-то звуки на другом конце, бросание трубки. С третьей попытки парень объясняет, что заказ был аннулирован (!!!) по причине неправильно указанного мною номера телефона (МОЕГО :))) Поясняю: у меня городской номер мобильного оператора - код города можно набирать как 861, так и 988, разницы нет. Подтверждение тому - 2 СМСки от их же службы в день заказа, спасибо за покупку и т.п. Никто не попробовал мне позвонить (у них получилось бы). Предупредить по е-мэйлу тоже не смогли, видно, не хотели. Зашла в Евросеть и купила дороже. Гудбай. Хорошо, что предоплату не вносила, геморроя не было. Если есть у вас лишнее время – пытайтесь у них купить, может, получится. Всем удачи!
Умышленный обман покупателей((((
17.09.2013 в 17:42
Константин
отрицательный
Заказывал в этом магазине себе пылесос Rowenta. При разговоре с оператором я четко указал какой цвет товара мне был нужен. В случаете отсутствия данного цвета я просил отменить свой заказ. Оператор по телефону клятвенно говорила что цвет будет такой же как на странице заказа. В комментариях заказа об этом тоже было сказано. Однако при получении своего заказа в пункте выдачи (Гороховая 49) выяснилось, что прислали цвет совершенно другой. Что и следовало ожидать. В пункте выдачи на такой случай даже подготовлена целая стопка заявлений об отказе в получении, котораая лежит прямо на виду. Видимо возвраты здесь насколько частые, что продавцы уже привыкли к этому. При мне вышла девушка с этого магазина - тоже недовольная. Это норма для магазина. Для себя я сделал следующий вывод об этом магазине - еще до совершения покупки менеджеры умышленно предоставляют недостоверную информацию о товаре или скрывают ее, видимо надеясь, что раз покупатель проделал такой путь то может быть он все таки купит хоть это. Одно слово - КИДАЛОВО ! Никому не советую связываться с данной конторой - если кидалово возникает еще до продажи, то что ожидать от магазина после получения своего товара? Выводы делайте сами.
Лохотрон
15.12.2011 в 14:33
Михаил
нейтральный
Долго пользовался этим магазином, но на сегодняшний день складывается ощущение, что магазин умирает. Когда в октябре они приняли заказ, который комплектовался пару недель я подумал, ну что ж поделаешь, бывает. Заказ отменил, купил в другом месте. Но в ноябре ситуация была вопиющая. На сайте купонатора groupon.ru я заказал купон на скидку 500 рублей (500 рублей платишь, на счете появляется 1000 рублей). 500 рублей я заплатил, заказ оформил (морозильные сумки) и... И тишина, заказ обрабатывается. Спустя некоторое время позвонил в магазин, ответили, что нет сейчас на складе, подождите, или закажите что-то другое. Подождал, ничего не появилось. Решил заказать другое (магнитола). Заказ приняли и через пару часов отменили сами без объяснения причин. В настоящее время на сайте убраны все контакты, по старому номеру отвечает лишь автоответчик. Купонатор деньги вернул, но в течение месяца!!! Это при том, что обычно возвращают (вроде как) в течение 5 дней. При одном из звонков девушка-оператор неаккуратно обронила, что я не один такой кинутый подыхающим 003.ru. Для меня этого магазина больше нет!
Ужасный магазин
18.11.2011 в 12:18
Люся
отрицательный
Покупала купон на Групоне , привезли телевизор, но не тот, гораздо хуже, обещали заменить и пропали, месяц не могу дозвониться, на письма не отвечают. Ни денег, ни телевизора. Хоть и тысячу рублей потеряла, а все равно обидно. Никогда у них не покупайте.
кидалово во всем
16.09.2011 в 23:29
alla
отрицательный
устроили акцию на скидочном сайте ( Биглион), заявили большие скидки, народ набрал купонов , а теперь сбрасывают все заявки, заявляя, что товара нет, покупайте другой товар, а так как купоны не возвращаются, а стоят они по 500 руб., то придется покупать все ненужное. Еще и хамят
Некомплект
09.08.2011 в 23:20
Дмитрий
отрицательный
Купили варочную панель, привезли без скребка (входит в комплект). Записали замечание в товарную накладную, экспедитор клялся на следующий день привезти. Ну понятно не привез, притензии магазин отказывается принимать.
Ответ -от их менеджера Шумбасова Владимира не хотим устранять....
