Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Телефон
+79924257240; +79225759000
Решила заказать своему ребенку детское автокресло, нашла объявление на авито, у них там более 70 товаров, ну внушило доверие что магазин, сайт официальный, ну и заказала, позвонила девушка, сказала что кресло такое в наличии есть и работают они по 100% предоплате + доставка до квартиры всего 100 руб., выслала номер карты на Семенову Викторию Валерьевну, это ИП этого магазина, я перевела 3,5 тыс, и вот уже прошло 2 недели ни кресла, ни денег и звоню на несколько телефонов, указанных на сайте и на авито но трубку не берут, звоню не со своего номера-возьмут, услышат что я и тут же ложат. Но я дарить им эти деньги не собираюсь, пойду в полицию, пусть они значит разбираются! Люди не покупайте у них ничего, это мошенники
Мне очень понравилось как общение с консультантом , так и доставленная коляска спасибо большое
Замечательный магазин, цена и качество!!!
03.03.2017 в 07:01
Алена Л
положительный
Хочу сказать спасибо магазину " Семушка". Сначала было боязно заказывать через интернет, вдруг ожидание и реальность не совпадут.Заказывали два раза, первый раз санки порадовало, что привезли на следующий день с оплатой по факту, второй раз заказывали велосипед насторожило, что пришлось вносить предоплату, но все хорошо, привезли на третий день и даже подождали нас без возмущения, нас все порадовало, будем и дальше там заказывать.
Магазин Семушка
02.03.2017 в 12:34
Екатерина
положительный
Что могу сказать про данный магазин, сначала были сомнения, но Магазин Семушка показал себя с хорошей стороны. Заказ доставили, все в порядке, очень помогали при выборе. Цены отличные. Всем советую, буду обращаться еще.
Ответ на отзывы.
21.12.2016 в 15:07
Виктория
положительный
Здравствуйте! Меня зовут Виктория, я являюсь руководителем детского магазина "Семушка". Хочу прокомментировать отрицательные отзывы о нашем магазине. Во-первых: Товар который продается в нашем магазине по АКЦИИ , возврату и обмену не подлежит и на на него действует платная доставка в зависимости от района и региона (В город Курган например всегда составляет 150 руб) В описании товара об этих условиях написано и ВСЕГДА по телефону дополнительно предупреждаем. Во-вторых: Товар мы привозим СТРОГО заказанный, т.е. подтверждение из интернет- магазина или комментарий под конкретным фото в соц. сетях. (у нас нет выбора между несколькими позициями.). Даже если клиент по каким-либо причинам отказывается , оплату за доставку НЕ берем, в отличии от других магазинов. Далее, разберем каждый случай.... Санки по АКЦИИ за 3100 руб "НИКА-6", салатовый цвет. На них была платная доставка 150 руб, клиент был на 100% уведомлен об этом и сейчас говорить об этом "неприятном подарке" не совсем уместно.Что касаясь доставки не до того подьезда, клиент был на связи по телефону с курьером, надо было лишь уточнить номер подбезда. Что касаясь про брак.. дырочка совсем маленькая, клиент прав, мы без проблем забрали. Предложили купить в другом магазине, потому что санки были уже все проданы и мы не смогли бы привезти. Что касаясь отзыва, о неправильной привезенной модели санок. Заказ был оформлен в инстаграмме semyshka_ural, под фото стоял комментарий и в сообщениях мы согласовали модель по цвету и артикулу санок, привезли все четко по заказу. В этот же вечер, при осмотре санок, клиент Ирина написала положительный отзыв о санках в личном сообщении.Все скрины переписки сохранены. В обед на следующий день, по каким то причинах стали отказываться от санок. товар надлежащего качества, брака нет. Мы отказали в возврате санок. За доставку денег не брали, так как товар не по акции.Хотя отдаленный район в Екатеринбурге. Что касаясь царапины, она была на подножке и размер ее составлял не более 2 см, поэтому мы сделали скидку 100 руб. ХОЧУ УДЕЛИТЬ ВНИМАНИЕ ПЕРВОМУ ОТРИЦАТЕЛЬНОМУ ОТЗЫВУ!!!! ЭТО КЛЕВЕТА, ТАКОГО НЕ БЫЛО!!!!! И БЫТЬ НЕ МОГЛО! СПАСИБО, за работу конкурентам! Будут вопросы по работе нашего магазина и обслуживанию, прошу обращаться по телефону 89195900980 с 9:00-18:00, с пн-пт. Любой вопрос и проблему можно решить, главное желание!
Не заказывайте здесь ничего! Особенно по акции!!!
22.11.2016 в 21:58
Наталья
отрицательный
Решила воспользоваться услугами данного магазина, я из Кургана. Привлекла цена на санки коляску, в личном разговоре да и на авито было сказано, что не никакого брака и недочётов, оплата при получении(чему я очень рада, но обо всем по порядку). Доставили мне эти санки не к моему подъезду ( а за доставку до подъезда плюс 150р), сразу же вручили чек на 3100р и курьер был готов распрощаться с санками, ну а я с деньгами)!!! И когда я попросила его вскрыть полиэтиленовую упаковку был очень удивлён, сказав, ведь они новые!!! После осмотра оказалось, что в двух местах грязный мех, а самой главный косяк была пробита насквозь ткань на козырьке так, что видно было металл, который она опаясывает! Курьер позвонил все той же Виктории, сказал, о совсем маленькой дырочке! Госпожа "Победа" отказала в скидке, как будто я её просила, сославшись на то, что они и так со скидкой идут! Видимо 3100р за санки для Шадринска это сущие копейки))) берите не глядя, товарищи! Я позвонила в магазин, сказала о косяке, на что мне ответили, что больше мне они ничего не повезут, и чтобы я у себя в Кургане купила санки! Спасибо тебе добрая женщина за совет👍🏽 заведомо вводят потенциальных покупателей в заблуждение, продавая некондицию! Про извинения я вообще молчу, а тон с мурлыкающего( при заказе) перешёл на посылающий ( при отказе от покупки). Так что никому и никогда не советую брать чего либо в этом магазине!!!
О детских санках-коляске
07.11.2016 в 12:50
Ирина Квашнина
отрицательный
Полностью согласна с предыдущим отзывом! У нас подобная ситуация в части обмана и безответных звонков. Заказали санки-коляску определенной модели, мне скинули описание и договорились о доставке в Екатеринбург. Во-первых, госпожа Виктория не указывает даже временной промежуток для доставки, прождали весь день, а вечером нам позвонили и предложили самим подъехать в центр города, мы естественно отказались. Затем нам снова позвонили (когда нас уже дома не было) и сказали, что всё - таки привезут, мы пошли на уступки и согласились, так как дома была бабушка. В итоге санки привезли не той модели, да ещё и вся передняя часть рамы поцарапана (сделали скидку 100 рублей при стоимости санок 5700 рублей). В этот же день я сообщила Виктории о том, что мне привезли товар не тот, что я заказывала, на что я получила ответ с извинениями и завтра мне всё поменяют. Но завтра и послезавтра госпожа Виктория вместе со своим магазином перестала отвечать на звонки и сообщения, а после того, как я написала, что обращусь в соответствующие государственные органы и суд, она мне ответила, что санки мне привезли именно те, что я и заказала (видимо, я выжила из ума), надлежащего качества (без царапин) и в срок (что тоже под вопросом). Уважаемые родители, не покупайте ничего в этой "конторке" (даже не могу назвать магазином)! Поберегите свои нервы, время и деньги, мой вам совет!
