Купинатао - интернет-магазин Китая на русском языке
Адрес в интернет
Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Телефон
8 (800) 333-28-89, +7 (499) 705-28-89
Крупнейший интернет-магазин Китая Купинатао на русском языке.
Более 500 млн. товаров, отправка товаров в Россию, СНГ и Европу
я так понял, жаль что поздно что это сайт мошенники заказал на $18 с доставкой через две недели написали что товара нет закажите у другого продавца, да можно но теперь с доставкой выходит $32.84!!!!!!!!
слишком большая комиссия за нулевой сервис
04.11.2015 в 19:21
Ирина
отрицательный
Покупала пару раз с этого сайта. Товары присылают, если прочесть все условия то никаких проблем. НО! С тех пор как научилась смотреть товары на самом таобао, мне стала немного жаль переплачивать такую зверскую комиссию этому посреднику. Ведь вы посчитайте, сколько стоит реально товар в китае, и сколько они накручивают! Получается около 50%...это очень много. Да и в последнее время работают очень медленно - по три дня заказывают товар, по три дня его взвешивают. И фоток товаров нет. Радуют только иногда скидки на доставку.
Вывод: люди не тратьте деньги, найдnтите себе посредника с комиссией 5-10% и будет вам большая выгода. А на купинатао только во время скидки на доставку, чтобы заказать что-то тяжелое.
Отличный сайт
04.11.2015 в 17:34
Яна
положительный
Заказываю здесь 4 года, особых нареканий нет. Я всегда уверена в том, что придет именно то, что заказывала. Да, приходится подождать, пока придет на склад, зато все товары собираются в одну посылку и не нужно 100 раз на почту ходить. Были косяки по размерам в первое время, пока не разобралась, что в Китае меряют по одежде, а не свои мерки пишут. Все что не подошло пристроила в группе контакта купинатао. Надо понимать, что ситуации бывают разные, купинатао посредник и многое зависит от продавца. Были моменты, когда продавец присылал не то или с браком- меня всегда спрашивали нужен ли мне такой товар. Не понимаю громких криков ЛОХОТРОН и т.п., читайте внимательно условия заказов и прочее и не будет не приятных сюрпризов, надо знать как работает сервис и не строить иллюзий. Покупка в Китае - это всегда риск и нет определенной уверенности по срокам (тут от почты зависит) и по качеству (человеческий фактор никто не отменял). Думайте сами, решайте сами=))
развод на деньги
03.11.2015 в 10:38
Андрей
отрицательный
постоянные доплаты за якобы увеличение веса товара... вот с чего бы ему увеличиваться. Деньги говорят не возвращают... вот люди добрые если кто знает где они находятся прям совсем будет хорошо. А так не связывайтесь с ними.
Чисто Российская контора!!!!
26.10.2015 в 22:34
Александр
отрицательный
Заказал ребенку штаны и угги. Штаны пришли к ним на склад за несколько дней, угги поставщик не может поставить уже месяц!!! пишу, давайте откажемся от заказа, отвечают не можем. А информации о товаре от поставщика нет. По ходу им на все насрать! Раньше на рынках тргаши работали лучше и добросовестней. Сколько еще ждать не известно, а еще доставка минимум месяц, так и зима пройдет!!!! НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!!!!
Обходите их стороной!
27.08.2015 в 21:36
Павел
отрицательный
Мой опыт покупки на Купинатао: Решил заказать ветровое стекло на скутер хонда сильвервинг 600. Для проверки сайта для начала заказал маленький заказ- болванку для ключей зажигания. Ключики пришли, меня всё устроило и я решился на более серьезную покупку. По ценам в сайте стекло стоило 29$ + доставка. Вот тут и возник подвох. Я должен Сам!- выбрать,сколько оно весит! Примерный вес был указан 400-900 грамм. Я решил не скупиться и указал самый большой из указанного. Доставка составила около 20$. Соглашаюсь, оплачиваю. Спустя какое-то время захожу в личный кабинет и вижу, что заказ требует доплаты! Связываюсь и узнаю, что стекло весит 2 кг и требуется доплатить ещё 21$!!! Пытаюсь отказаться от заказа- отвечают, что деньги не возвращают! До этого очень много покупок делал на Али, бывало-открывал спор, но там все как-то по человечески. А тут...Собрав все матерные слова доплачиваю и обещаю оставить свой отзыв о этом сайте везде, где только можно. Может кто-то , глядя на мой пример, обойдет этот сайт стороной.
ЛОХОТРОН
27.08.2015 в 08:45
john68
отрицательный
Полный лохотрон - зарабатывают на бешеных ценах за доставку. Цену доставки вы узнаёте ТОЛЬКО после оплаты товара!!!. Упакованный аккумулятор для сотика у них весит 150гр - у меня весь телефон весит меньше! Доставка получилась дороже товара.
Деньги не возвращают не застрахован покупатель.
21.08.2015 в 11:40
Анастасия
отрицательный
Отвратительный сайт стал. если раньше было ещё ничего то сейчас это просто кошмар. Покупатель там не застрахован если вы не получите посылку они вам не возместят. Или если что та не положили в посылку тоже не возмещают находят тысячу аргументов для от мазки, выкручиваются как ужи на сковороде и ваши потраченные деньги вам не вернут. накручиваю на товар один к одному + дорогая доставка. ну они на этом хорошо зарабатывают но вот ответственности нести не хотят. В службу поддержки пишешь особенно если касается рекламации до посинения будешь ждать чтоб ответили. Не рекомендую этот сайт рано или поздно не получите свою посылку и деньги вам не возместят. Я с этим лично столкнулась служба поддержки не отвечает, деньги не возвращают, товара нет. Полный игнор в мой адрес. Больше там заказывать не буду. лучше на Алиэкспресс или Ебей там точно ты застрахован и свои деньги не потеряешь.
Простой перекупщик.
31.07.2015 в 09:42
Руслан
отрицательный
Обычный посредник с кучей проблем. Несколько раз пытался купить определенный товар через их сайт но они постоянно повышают цену товара от 2 до 3 раз аргументируя это повышением цены продавцом, бред полный (цена как была так и осталась но у них она почему то повышается). Просто сайт сам зарабатывает на перепродаже вам. Хвалить ту контору могут только ленивые люди которые сами не хотят покупать на нормальных торговых площадках. Вот на таких посредники и зарабатывают деньги. Вы очень удивитесь ценам на Таобао сравнив их с той ценой по которой вам впаривают товар. Удачи и не будьте дураками не кормите барыг.
Отвратительная контора
30.07.2015 в 18:09
Антон
отрицательный
Переписка с службой поддержки :Проблема с товаром: Пришел другой товар24.07.2015 Служба поддержки Добрый день, Антон Спасибо, что сообщили нам. Ваше обращение находится на рассмотрении, ответ будет предоставлен в ближайшее время.Контрольный срок предоставления ответа может составлять до 14 рабочих дней.Спасибо за Ваше обращение.С уважением к Вам,служба поддержки Kupinatao (новое имя Rutaobao)27.07.2015 Антон Хорошо , жду !28.07.2015 Служба поддержки Добрый день, Антон Спасибо, что написали нам и предоставили дополнительные данные. Ваше обращение уже рассмотрено в отделе рекламаций. По результатам рассмотрения рекламации Вам выплачена частичная компенсация стоимости заказа.От имени сервиса приносим извинения за возможные неудобства.Спасибо за Ваше обращение.С уважением к Вам,служба поддержки Kupinatao (новое имя Rutaobao)28.07.2015 АнтонЭто все очень хорошо , но пришлите мне товар ( в счет компенсации) , который я заказал. И проследите пожалуйста , что бы выслали наши китайские друзья то , что я заказывал ( точно , как на фото ).29.07.2015 Служба поддержки Добрый день, Антон Благодарим за дополнение. К сожалению, обмен/возврат/замена товаров не производится.По результатам рассмотрения рекламации Вам выплачена частичная компенсация стоимости заказа.От имени сервиса приносим извинения за возможные неудобства.Спасибо за Ваше обращение.С уважением к Вам,служба поддержки Kupinatao (новое имя Rutaobao)29.07.2015 АнтонМне не нужна частичная компенсация , мне нужен товар , который я оплатил , я третий раз получаю товар , который я не заказывал. Я ТРЕБУЮ поставить мне товар , который я заказал (с особыми пометками о товаре) и оплатил.29.07.2015 Служба поддержки Добрый день, Антон Благодарим за дополнение. Повторно хотим отметить, что, к сожалению, обмен/возврат/замена товаров не производится. Работа с Вашим заказом проведена в полном соответствии с Условиями договора.Спасибо за Ваше обращение.С уважением к Вам,служба поддержки Kupinatao (новое имя Rutaobao)30.07.2015 АнтонЯ оплатил заказ в сумме 88,73 долларов. Возвращайте эту сумму на мой счет и в четвертый раз закажем товар , который меня интересует (который Вы в четвертый раз не можете поставить). Вам не стыдно работать в такой конторе?30.07.2015 Служба поддержки 30.07.2015 Добрый день, Антон
Благодарим за дополнение. Сумма компенсации определена в соответствии с правилами и условиями работы сервиса.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением к Вам,
служба поддержки Kupinatao (новое имя Rutaobao) Антон только что Т.е. вы берете предоплату за товар и можете прислать , что хотите (в соответствии с правилами и условиями работы сервиса). Хреновый у Вас сервис !!!
