Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Телефон
8 (495) 668-11-22
Это не магазин а общество сказочников! Заказывая (к примеру 16.04.2014 в моем случае) в нем что-либо будьте готовы, что вам постоянно будут рассказывать сказки об вашем заказе. Сначала вам покажется что все идет по маслу - вечером заказали, утром смотрите статус заказа "Упакован и зарегистрирован", потом что "Отгружено перевозчику", потом "Сортировка", потом "Едет в город назначения", потом 23.04.2014 "Курьер везет в пункт выдачи", но вы никак не моужете его получить уже 7 дней как статус "Курьер везет в пункт выдачи", смс с приглашением не приходит и наконец дозвонившись до продавца вам диктуют номер транспортной компании которая доставляет ваш заказ. Только непонятно, зачем мне покупателю надо звонить в транспортную компанию и узнавать где мой заказ!? Ведь я делал заказ в интернет-магазине и интернет-магазин обязался доставить мне заказ при том, что у этого магазина есть пункт выдачи в моем городе и я оплачиваю доставку!
Я дозвонился до транспортной компании по номеру 8-800-700-79-09 сегодня 30.04.2014 и там мне сообщили, что мой заказ даже не отправлен из Москвы! Что ориентировочная дата доставки заказа 15.05.2014! В магазине обещали что получу 25.04.2014 Но как оказалось, никто его никуда не отправлял и плевать они хотели на меня как покупателя, потому как постоянно меня переключают на других "специалистов", постоянно мне рассказывают всякие сказки о моем заказе и это все никак не назовешь по другому чем как наплевательство.
Теперь есть два магазина в которых я НЕ ЗАКАЗЫВАЮ, это "Сотмаркет" и "Сайдекс Гипермаркет". Постоянно что-то заказываю в интернет-магазинах и со всеми все в порядке. Любой заказ приходит максимум до 7-ми дней. А с этими двумя просто кошмар, бардак полнейший! По ходу у них один и тот же хозяин, либо это один и тот же магазин просто разные названия. Кстати, я предупреждал менеджера Юлию, что если 30.04.2014 я не получу свой заказ, то я пишу отрицательный отзыв на яндексмаркете. Она меня уверяла, что этого мне не прийдется делать...
Заказывали в этом году, абсолютно никаких нареканий. Забрали заказ в пункте выдачи четко в заявленный срок.
Регулярно покупаю здесь
10.04.2017 в 02:56
Сергей
положительный
Выбрал этот магазин за всегда большой ассортимент товаров и за всегда оперативную доставку по Москве.
Потерянный курьер
24.01.2017 в 00:40
Илья
отрицательный
Заказал товары в магазине в пятницу, выставил оплату по получению - поскольку заказывал в этом магазине впервые. Перезвонивший менеджер пообещал доставить в понедельник. Ок, не срочно. В понедельник никто не позвонил, курьера не было. Вечером пришло уведомление что заказ сформирован и передан курьеру. Ок, значит во вторник привезут, подумал я. Во вторник снова тишина. Позвонил в поддержку около 5 вечера - оператор заверила что курьер будет сегодня. Но нет. В среду та же картина, но взявший трубку оператор предложила пообщаться с менеджером. Вот тут то они точно разберутся! - подумал я. И менеджер даже сказала что, мол, да, какая-то совсем странная история - то ли товар пропал, то ли курьер, но она обязательно разберется с курьерским отделом, товар доставят максимум завтра (то есть уже в четверг), а мне она перезвони как только уточнит детали. И что? Ничего! Менеджер тоже пропала! Надеюсь, она просто забыла. Ну а курьер естественно не объявился ни в четверг, ни в пятницу. Товар я купил у магазина, доставившего его мне на следующий день. И я был рад что не оплатил заказ картой (как делаю в 95% случае), потому что и деньги, как мне кажется, тоже бы пропали. Будьте осторожны и если вам нужна оперативная покупка, то не связывайтесь с sidex.
Оперативность заказов
21.05.2014 в 20:04
Илья
отрицательный
Сделал заказ по предоплате и выбрал доставку курьером, за что тоже заплатил, предполагая изначально оперативность доставки, за что собственно и платил, НО ожидания не оправдались. С момента оплаты на третий день товар даже еще не отправлен..
