HandMadeDecor - товары для декупажа, витражей, росписи по стеклу, батика
Адрес в интернет
Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Добрый день, хочу поделиться впечатлением от заказа в Handmadedecor. Выбрать на сайте легко, связываются по заказу достаточно быстро, менеджеры отправляют трек-номер для отслеживания посылки на сайте Почты России. В целом, все соответствует моим ожиданиям. Многие товары я покупала ранее в своем городе в магазинах для творчества. Решила заказать по интернету, все-таки дешевле получается. Брадсы Decola для скрапбукинга особенно порадовали. Такой выбор есть не на всех сайтах. Салфетки для декупажа понравились, фактура и цвет соответствуют. Вот декупажные карты оказались тонковаты, но сами цвета и рисунки четкие. В принципе, буду использовать. Все пришло в целости, отдельная благодарность тем ребятам, кто упаковывал заказ! Компактно и аккуратно уложено, молодцы! Я еще сомневалась заказывать ли в декабре лаки и краски Decola для декупажа. Но теперь вижу как умно упаковано: сначала баночки уложены в картонную коробку, сверху замотаны в термопленку с пупырками. За это отдельное спасибо тем, кто собирал заказ. Салфетки и карты тоже в отдельном пакете, прикрепленном к картону как к основе. Все пришло без заломов, что важно. У ребят очень внимательное отношение к своей работе. Если возникают какие-то моменты по заказу, они идут навстречу покупателю. Это приятно. В общем, рекомендую интернет-магазин Handmadedecor для людей, занимающихся творчеством.
Cтали продавать очень НИЗКОКАЧЕСТВЕННЫЕ материалы
27.01.2016 в 22:09
Ольга
отрицательный
Рисовая бумага Отвратительного качества, рисунок размыт. декупажная карта напечатана на цветном принтере, краски убогие. Выброшенные деньги. Назад не берут. (заказ забирал мой муж, который в качестве подобных материалов не разбирается,а я была в отъезде) Была постоянным клиентом, теперь вряд ли буду. Много других предложений и больших магазинов.
ситуация с Аленой урегулирована
28.10.2015 в 13:33
Татьяна
нейтральный
Уважаемая Алена! Я, как собственник магазина, не могу не ответить на Ваше сообщение. Согласна с Вами, очень неприятная ситуация. Такое поведение менеджера Натальи просто не допустимо. Поверьте, что для нашего магазина такие факты не являются нормой. Для всего коллектива это скорее форс-мажор. Несмотря на то, что на сайте магазина указано, что заказы в шоу-руме принимаются до 19-30, сотрудники обязаны находится на рабочем месте до 20.00, чтобы покупатель мог ознакомится с предлагаемой нами продукцией и получить нужную консультацию. Кроме того, сотрудники магазина обычно идут навстречу покупателям и принимают заказы и после указанного времени (до 20.00). Люди заинтересованы в повышении продаж материально. При снижении норматива или получении негативных отзывов, они лишаются премии. И, безусловно, человек, позволивший себе такое обращение с клиентом, будет наказан. Я понимаю, что не могу отмотать ситуацию обратно. Но все же хотела бы принести Вам публично извинения за действия моих сотрудников, и надеюсь, что Вы нас простите и все-таки останетесь нашим покупателем. Мы были бы рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей
Хамство и глупость
26.10.2015 в 20:07
Алена
отрицательный
Первый и последний раз посетила ваш магазин. Режим работы у вас указан до 20-00. Мы приехали в 19-33, еще минуты 4 сотрудники искали некую Наташу если не ошибаюсь. Пышнотелая женщина вышла из шоурума закрыла его и сказала весьма по хамски что рабочий день закончен, до свидания, и побежала на кухню, проголодалась вероятно а тут работать заставляют. В условиях кризиса такое отношение к клиентам как минимум удивительно, а как максимум просто глупо. Могли приобрести постоянного клиента, в итоге я постараюсь оставить побольше отзывов и возможно лишитесь и других. Грустно что в наше время люди не заинтересованы в работе и продажах.
Разочарование
19.10.2011 в 15:33
Наталия
отрицательный
Заказала товары в воскресенье, ждала реакции на свой заказ до пятницы, позвонила - оказалось, про мой заказ забыли. Очень малый срок резервирования товаров - 5 дней, в других магазинах он значительно больше. В Москве огромные расстояния, все работают, не всегда есть возможность выкупить в течение такого короткого времени. Мой заказ аннулировали, не дожидаясь срока и даже не соизволили известить об этом, менеджер швырнула трубку в ответ на мой звонок. Я очень разочарована.
Отличный магазин
01.07.2011 в 14:42
Наталия Винокурова
положительный
Нареканий на магазин никаких нет. Удобное меню сайта, большой ассортимент, да и цены абсолютно приемлемые. По доставке тоже все отлично. Сегодня получила очередной заказ. Всегда приятно получать какие-то подарки от магазина. А еще мне очень нравятся пакеты, в которых привозят заказы))). Что касается отрицательных отзывов, то угодить всем никогда не получится. Для магазина критика полезна, цель к улучшению работы, а недовольным покупателям надо понять, что они действительно хотят приобрести, учитывать, что курьер может задержаться из-за пробок, да и вообще существуют шоу-румы. Спасибо вам большое за работу. Желаю успехов и дальнейшего процветания!
Надеялась на порядочность :(
20.02.2011 в 10:31
Ирина
отрицательный
Заказала в данном магазине товары для декупажа (салфетки, рисовую бумагу). В посылке пришли лишь одни копеечные салфетки - рисовых бумаг, к сожалению, я не увидела, а они очень не дешевые! Разочаровалась очень в магазине :(
отзыв
18.01.2011 в 01:16
Марина
положительный
магазин хороший, ассортимент огромный, менеджер, прекрасная девушка,забираю самовывозом, все можно рассмотреть, готовы все показать, так,что зря ругаетесь, только вот сайт нынче что-то не работает
Поможем им
07.11.2010 в 20:41
Сергей
нейтральный
А давайте не ругать и хвалить, а ПОМОЖЕМ этим людям, которые несут Добро в люди. Спасибо им! Как -словом и делом, терпением и уважением.
Отличный магазин
18.06.2010 в 23:52
светлана
положительный
Сделала в этом магазине уже много заказов,мне ни разу не нахамили,курьер всегда перезванивал если задерживался,позтому с трудом верю в первые два отзыва.Отличный магазин с прекрасным ассортиментом для любителей декупажа.
