Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
E-Mail
artwoodru@gmail.com
Производство, прямые поставки Венге, массив пола Венге, паркет венге продажа. Продажа произведений африканского искусства изделий сувениров статуэток предметов интерьера из черного дерева.
Сделал Заказ - по каким-то причинам задержали исполнение, однако оплатили доставку за свой счёт. Уважаю. Буду заказывать ещё.
Отзыв об Арвуде
22.05.2022 в 10:28
Виктор
отрицательный
Отвратительная шарага. Очень жалею , что не прочитав отзывы связался с ними. После оплаты прошло 6 дней а посылку не отправили. Отказался от заказа, прошло четыре дня возврата денег нет. Не связывайтесь с этой конторой, один негатив.
не связывайтесь
15.07.2020 в 23:10
Suhorukov35@gmail.com
отрицательный
заказал 10 лент для гриндера, два дня ушло на оформрление заказа . затем оплата , еще день. Пришло подтверждение оплаты и письмо , мол пришлем трек номер после высылки товара. Прошло пять дней ни слуху ни духу .Написал письмо не знаю ответят или нет , самый отвратительный магазин за последние лет 10(включая алиекспресс) даже с китая получал товар через 10 дней. ФУУУУУУУУУУУ
Artwood
06.04.2020 в 15:36
Андрей
отрицательный
Заказывал две поковки для ножа из сталей 95х18 и х12мф с ТО. Во первых поковки пришли не подписанными, просто смотаны вместе пищевой пленкой. Во вторых одна из них вообще без ТО, вторая с хреновой ТО (твердость 51 по роквеллу) Очень не доволен
Отличный магазин.
18.06.2019 в 13:45
Андрей
положительный
Заказывал бесконечную ленту для гриндера,у меня два гриндера,один с 610 лентой,второй с 1600. Заказал несколько лент для 610 и три для 1600,заказ пришёл быстро,компанией СДЕК,до офиса компании,за пересыл взяли 200р. После вскрытия посылки оказалось что в место трёх лент 1600,положили 610,того наименования что я заказывал,я позвонил по телефону,указанному на сайте магазина,сказали написать на почту. Написал на почту,описал проблему,выслал фото,ответили быстро. Прислали не достающие ленты то же быстро,так же компанией СДЕК, но за пересыл деньги не взяли! Так что магазином доволен!!! Сервис на высоте!!! Буду заказывать ещё!
Отвратительный сервис.
05.03.2019 в 00:09
Геннадий
отрицательный
Ребят привет, я вообще не любитель жаловаться и не когда не писал отзывов, но после такого сервиса, просто хочу предупредить других любителей железяк - не связывайтесь. Вообщем 3 недели назад, я заказал на этом горе сайте рукоять для нр 43 с гардой и навершней. Мне сразу пришло письмо, мол так и так, оплатить можете такими то способами. Я выбрал золотую корону. Оговорюсь я живу в РБ, доставку заказал в Питер товарищу. Быстро в тот же день оплатил и все, неделю тишина. На письма мои не кто не отвечал. Проверяю корону, статус перевода (готов к выдаче). Ну я начал беспокоится может не так отправил, люди получить не могут. Я в очередной раз написал-тишина. Хорошо, решил позвонить, дозвонился со второго раза, на связь вышел какой то сонный мужик. Я ему объяснил ситуацию мол я с РБ заказ такой то, почему вы не забирайте деньги, может что то не то ? Ответ последовал в тоне продавщицы с хоз мага, мол деньги я забираю раз в неделю, не дурите мне голову, как получу так и вышлю. Честно я был немного в шоке. Окэ я подождал ещё неделю - тишина, статус перевода не изменился. Сегодня по истечению почти 3 недель, я оформил возврат. Я не знаю с чем связано такое отношение, с большим количеством заказов, или просто человеку лень заниматься этим бизнесом.
Просто зажрались
19.11.2018 в 07:57
Роман Поставной
отрицательный
Первый раз оформил заказ. Оплатил 3.11.18, заказ отправлен 16.11.18. Списался по электронке - говорят деньги пришли только 7.11.18. В общем просто отпиннывают... Вроде заказ небольшой - нефиг связываться и ж.пу рвать. Заказывать больше никогда не буду. Негатив сплошной.
Об индивидуальной сборке
14.10.2017 в 19:35
Анастасия
отрицательный
04.05.2017 сделала заказ на нож кинжального типа индивидуальной сборки. Срок изготовления: первоначально 1 месяц, по факту же получила только сегодня. Причем, все время приходилось пинать этих товарищей, спрашивать, ну, когда же будет готово. Потом, где-то в начале октября получила от них письмо по E-mail, что, мол, заказ готов уже с 04.09, и если я не откликнусь, они выставят его в продажу. При этом даты и время самовывоза указали совершенно улетные (как вам в рабочий день время до 15:00?) Реально обалдев от таких заявлений, я написала в ответ и о том, что они не выдержали сроки, и о том, что никаких писем в сентябре я от них не получала, и предложила обдумать вариант более адекватного самовывоза. А в ответ - ничего, обоснованные претензии ребята решили проигнорировать. Теперь о том, что касается самого изделия. (+) Все детали ножа аккуратно состыкованы. (-) Во-первых, в заказе я очень просила не делать резьбу на рукояти. Когда же пришла получать заказ, мне было сказано, что в счет задержки они нанесли эту самую долбаную резьбу. Причем, не так, чтобы аккуратно. Ага, а то, что подобные вещи надо обязательно согласовывать с заказчиком, им, видимо, было невдомек. Во-вторых, сам клинок оставляет желать лучшего, кромка совершенно неровная - такое ощущение, что горе-мастер вырезал форму тупыми ножницами. На мой вполне резонный вопрос, что за дела, продавец на голубом глазу заметил, что работа ручная, а значит могут быть дефекты. Типа - если хотите, правьте лезвие сами. Правильно, лучшая защита - нападение! В-третьих, уже по приезду домой увидела, что навершие в виде головы кобры косячное - один клык нормальный, второй выглядит, пардон, как то, что течет из носа. О балансировке, вообще, молчу - сто раз "ха-ха!" И последнее: пост-фактум посмотрела каталог их сайта и увидела несколько моделей, почти один в один, как моя, но гораздо более аккуратно сделанных и стоящих, естессно, гораздо дороже. Итог: приняла данный товар только потому, что он мне срочно нужен (и без того уже все сроки вышли), и сделать новый заказ у другой конторы уже не успеваю. Придется доводить изделие до ума, и это бесконечно злит... Да, не спорю, что в этом магазине ассортимент комплектующих очень большой, а готовые изделия, выставленные на продажу, сделаны аккуратно и с душой. Но в моем случае все получилось с точностью до наоборот (видимо, ребята действовали по принципу - для бабы и так сойдет) Поэтому делать у этих "горе-мастеров" индивидуальные заказы КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ.
Заказывал нож из мозаичного дамасска
08.08.2017 в 11:03
Сергей
положительный
Я коллекционер, люблю качественные и эксклюзивные ножи, собрал уже большую коллекцию. Впервые решил обратиться к сайту " artwood", могу отметить большой ассортимент и новых для меня мастеров с эксклюзивными моделями ручной работы. Разнообразие в сталях меня тоже порадовало, как русские так и зарубежные. Заказывал у многих производителей, общался со многими организациями, но эта компания меня удивила больше всего. Товар получил в целости и сохранности, нож просто блеск радует глаз. Спасибо, "artwood", следующий заказ оформлю только в вашей компании.
Спасибо за качество!
28.06.2017 в 14:03
Олег
положительный
Наверное стоит выразить благодарность Бакулину Дмитрию, за его магазин artwood.ru. Давно с ним знаком, порядочный и ответственный человек, профессионал своего дела! Любые проблемы и вопросы решает в короткие сроки, всегда может найти замену недостающих товаров и просто интересный собеседник, хочется возвращаться в этот магазин снова и снова, спасибо!)
