Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Отзывы о univermak.ru
Свинское отношение к своим покупателям
14.11.2012 в 15:34
Марина
отрицательный
Купила в этом магазине чехол для iphona определенного цвета, привезли на следующий день, приняли заказ мои сотрудники, так как я отсутствовала на оговоренном месте по определенным причинам. Когда я уже увидела заказ, цвет оказался не тот, который я заказывала. Перезвонила в магазин, объяснила ситуацию, на что мне предложили приехать к ним в офис и обменять, не согласилась (ну неохота мне ехать к черту на куличиках в свой рабочий день), другой вариант- мы пришлем Вам курьера, оплатите 300р. , на что конечно я тоже не согласилась. Мне в ответ- ну могли бы не принимать товар у курьера, значит вина обоюдная. Я- хорошо, вина обоюдная, но изначально ошибка Ваша, в ваших же интересах обменять без вопросов (лояльность клиента, все такое). Итогом всего разговора было- делайте че хотите, нам все равно!!! А как же любовь к клиенту?!!! Эй "бизнесменыыыыыы", главное же клиенты!!!!
