Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
E-Mail
cena5@list.ru
Телефон
(495) 798-99-75
Продает, но абсолютно не отвечает за проданный товар.
Отзывы о cena5.ru
Отвратительное отношение
21.08.2014 в 15:59
Svetlana
отрицательный
В жизни не встречала наиболее гадкого отношения к покупателю! Ужасный магазин! Два месяца назад покупала в подарок телефон. Протестить его удалось только через 10 дней, не работал микрофон ,телефон сильно глючил,грелся и выключался произвольно. 24 июня передала телефон курьерской службе, чтобы доставили в Москву обратно в магазин. Станислав Ренев (директор) уверял меня , что телефон отремонтируют или заменят и в скором времени мне вернут. После чего в течении полутора месяцев мне не отвечали ни на электронную почту , ни на телефонные звонки, объяснив в конечном итоге это тем-что у них менялась какая то система. И наконец-то дозвонившись до магазина 5-го августа, мне сообщили, что телефон в сервис-центре, его отремонтировали и через неделю я могу его забрать. Через 10 дней, снова не дозвонившись до магазина, я поехала в курьерскую службу , находящуюся в Спб, где меня очень сильно "обрадовали", сообщив, что данный телефон забрали из службы доставки для ремонта только 6-го августа. Честно говоря, не понимаю, зачем так нагло лгать своим клиентам. Далее, 18-го августа , дозвонившись до магазина, я выяснила, что телефон я могу забрать в службе доставки через 2 дня, все объяснения и техническое заключение я получу там же. Приехав в данную службу, мне вручили телефон с помятой бумажкой, на которой от руки написано- обновление ПО, замена радиоблока, перепрошивка. Проверив телефон с работниками службы доставки, я удостоверилась, что он снова не работает и ни в какой сервис центр его не сдавали , а тупо отправили обратно!!!!! "Лишь бы продать!" Это не про нас - лозунг магазина cena5.ru, "не"-тут определенно лишняя!!! Именно про вас!
Благодарен за Вашу работу
03.04.2012 в 20:38
Павлов Сергей
положительный
"Начну с того,что название магазина оправдывает ценники на 5 баллов для покупателей!Намного дешевле ,чем в других магазинах(и это никак не отражается на качестве и оригинальности товара!) В июле 2011 года заказали зеркалку Canon 550D(ЗАКАЗ №5402) по почте с сайта этого магазина.Аппарат пришёл вовремя,невероятно порадовал и радует до сих пор.Учитывая эту успешную покупку, решили продолжить сотрудничество с магазином и в этот раз заказали 2 штуки iPad 3(new) 64 Gb и iPhone 4S на 16 Gb,а так же аксессуары для них(для iPad кожаные чехлы и bluetooth-клавиатуру и сетевые адаптеры).Приехали в этот раз за заказом сами в Москву, где нас встретил замечательный сотрудник магазина-Станислав,который сформировал и предоставил нам наш заказ(ЗАКАЗ №9466).Всё отличного качества,и порадовал индивидуальный подход к нам как к покупателям.Спасибо магазину ЦЕНА 5 РУ и Станиславу отдельно!"
Очень непорядочные люди
28.12.2010 в 11:38
Дмитрий Хаиров
отрицательный
Отвратительный магазин. Купил телефон, деньги взяли. Сломался телефон - гарантия не кончилась, но дальше кидалово. Забудьте, что вы у них купили - ни возврата товара, ни помощи больше нет. Кому денег не жалко - вперед. Но любая техника имеет свойство ломаться, не забывайте!!!
