Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
E-Mail
satin.in@yandex.ru
Телефон
8-965-287-10-87
Был сделан заказ №127,на сумму 3920 17,04,2011.(полотенец 7 шт.и комплект постельного белья)На следующий день курьер доставила заказ, при входе сразу стала постоянно говорить,что она очень спешит,торопить,не давая возможность посмотреть товар.Одно из полотенец с большим трудом удалось все же посмотреть.Оно было все в затяжках и катышках.на что было сказано,что это нормально и допустимо.Ладно,решили посмотреть другие 6 полотенец,на что получили ответ "не надо вообще лапать руками товар" и платите неустойку в размере 450 рублей,при том ,что доставка стоит 150.Не поняли ,конечно, с какой стати платить за вещи,которые нет возможности посмотреть .В общем нарвались на хамство и неадекватное поведение курьера.В течение пяти лет делаем заказы через интернет магазины и техники и мебели и золота и фотоаппаратуры,на стоимость,гораздо превышающую стоимость сегодняшнего заказа.Но с таким неадекватом столкнулись впервые.Отзвонились в офис и нам было сказано,что псмотреть товар можно только в магазине, а если делаешь заказ через интернет,то бери "кота в мешке".смотреть ничего не дозволено.
Отзывы о satin-in.myinsales.ru
Ответ на отзыв о заказе №127
05.05.2011 в 18:57
Написал(а): Сатин&Шелк
положительный
Клиент, осуществивший заказ №127, внесен в категорию "Неблагонадежные клиенты" интернет магазина Сатин&Шелк, его обслуживание в магазине приостановлено. Причины отклонения: 1. Контактное лицо, указанное при оформлении заказа, отказалось выйти к курьеру при прибытии курьера по месту назначения. 2. Лицо, встретившее курьера, вело себя грубо, отказывалось оплачивать заказ, ведя пространные продолжительные телефонные переговоры с Контактным лицом, позволяя оскорбления в адрес курьера и магазина. 3. Отзыв о заказе № 127 полученный также и администрацией магазина "Сатин&Шелк" по электронной почте содержит заведомо ложную, искажающую действительность информацию.