Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Никогда ничего там не заказывайте. Товары мировых брендов-просто жалкая китайская подделка, да еще вонючая.Я там сумочку заказала Sergio Tacchini, так вот от этого бренда у сумки только значек
Отзывы о stilago.ru
Возврат денег
01.05.2015 в 10:44
Ольга
положительный
Не знаю как Вам, но я дважды делала возврат товара за 2 года, по своей вине не тот размер заказала, деньги возвращали в течение месяца без проблем
не возвращают деньги за товар
04.07.2013 в 15:41
Даниил
отрицательный
Заказали джинсы "Дизель" пришли,но не подошли.Отправили назад из фирмы позвонили и сообщили,что товар дошёл и нам будет сделан возврат денежных средств.Денег нет.Звоним на фирму с нами даже толком разговаривать не хотят.Мы в шоке.Будем решать через суд.Будьте осторожны с СТИЛАГО магазином.
возврат денег
27.11.2012 в 13:42
Ирина
отрицательный
Добрый день. Качество товара в stilago далеко не всегда соответствует описанию. С размерами тоже проблемы - не совпадают. А о возврате денег и говорить нечего. Не возвращают и не скрывают, что не вернут, аргументируя тем, что меняются счета и денег нет. Вообщем - www.Stilago.com.ua аферисты
интернет магазин stilago
20.11.2012 в 12:31
Ольга
отрицательный
P.S. только что поговорила со службой поддержки насчет возврата денег, их ответ:»что вы хотите, ну нет у нас сейчас денег, когда будут обязательно сообщим» ((
не возвращают деньги за возврат товара
16.11.2012 в 19:11
Ольга
отрицательный
с возвратом денег в компании явно проблемы. с 29.09.12 деньги возвращать не хотят никак. Причем прошли уже все сроки и сотрудники компании переодически перезванивают и рассказывают, что поставщик деньги им не перечислил, бред, конечно, но факт остается фактом, компания себя дискредитирует такими действиями. Так что лучше вернуться в OTTO
Не довольна и возмущена.
09.08.2012 в 17:08
Мария Св
отрицательный
Stilago.ru мой отзыв за 10месяцев… Наверное многие заметили частую рекламу на сайтах об интернет магазине Stilago.ru, я знакома с этим сайтом уже год, но долгое время не решалась что-то заказывать,т.к. прочла условия работы с данным интернет магазином… Решилась всё же… 1й заказ был сделан в конце осени 2011года… В условиях доставки было указаны сроки доставки от 4 до 7недель… Смирилась. 1й заказ пришел через 8недель и качеством я была вообще не довольна и разочарована. Было указано на сайте о том что производитель Италия…. Но получив заказ было понятно, что это далеко не Италия… Во-первых, торчали нитки..во-вторых, подклад был порван.. в-3х, даже этикетка была не пришита(как обычно), а приклеена криво…в-4х, о товаре была указана ложная информация на сайте… Т.к. с возвратом большие проблемы и занимает достаточно много времени-я решила не заморачиваться и ждать 2й заказ, который я оформила до получения 1го.. 2й заказ пришел. качество было хорошим и прицепиться было не к чему, но минус всё же был. Заказывала себе въетнамки для бассейна 38 размера, мне АЖ 40 прислали. Тоже забила на этот минус,т.к. было кому подарить их. Но все свои замечания я сразу писала в службу поддержки. По-поводу 1го заказа скажу так- передо мной извинились спустя 8месяцев. К 3му заказу претензий не было, как и к 4му и остальным.. Кто знаком с этим магазином, замечали акцию «Пригласи друга-получишь бонус». Отправила приглашений куча в начале зимы. Конечно стали поступать бонусные рубли, которые в будущем я могла потратить на заказ. Тратить особо не спешила, да и не следила за балансом. В апреле и в начале мая сделала пару заказов. С одним из заказов в отделе Stilago получилась путаница- кто-то не дозвонился, кто-то расформировал заказ, кто-то сформировал, кто-то оповестил меня о том что заказ уже недойдет, после оповестили что заказ готов к отправке — в Итоге я отказалась. О другом заказе я ждала новостей-тишина. Позвонили спустя 2месяца и оповестили о том, что заказ собран частично муж.кросы Ed Hardey. Я конечно же ждала его очень, но еще сидела в ожидании туфель и кросах Ed H. .. Приехали кросы, оплатила…. Спустя несколько дней не могу зайти на свою страницу в стилаго «Данный пользователь заблокирован администрацией сайта»… У меня паника «что ? как? и почему?»Дозвонилась до службы поддержки- мне сообщили о возможных вариантах блокировки, но эти варианты никак не подходили к данной блокировке. Писала письма и звонила- тишина…. Спустя некоторое время мне называют причину блокировки моей страницы- «Злоупотребление приглашения друзей-мошенничество». И даже письмо было написано в грубой форме и открыто меня называли мошенницей. Для меня это было удивление еще обвинили в том, что я сама регестрировалась от других электронных адресов, для получения этих баллов. Добавили еще статус моего заказа- Вы его не получите! Зашибись! Ни в каких правилах не было указано о количестве приглашенных друзей, так же «эти приглашения» были высланы еще в декабре 2011-январе2012г. И только сейчас компания зашевелилась. За такое письмо в мой адрес я написала ответное письмо с претензией и отправила не только в отдел по работе с клиентами по России, но и в Центральный отдел Словакии и Словении. Разбираюсь с этими хамами уже месяц. Результатов нет. Идет пустая переписка с Российским отделом по работе с клиентами. Недавно в переписке они подтёрли все свое хамство, но в предыдущих сообщениях это осталось. В письменной форме мне отказываются указать причину блокировки и оскорблений. Просто уходят от ответа… ну что же.. если позволит время, то буду добиваться своего! Я понимаю что мы живем в России и у нас уже привыкли оскорблять клиентов, но не до такой же степени. Все заказы оплачивала во время, никогда не отказывалась от них( за исключением одного заказа где была информационная ошибка между офисами по работе с клиентами), с возвратами заморачиваться не хотела… Так что имейте ввиду, что данная компания не отвечает не только за качество и за бренд, но и за подобающее отношение к постоянным клиентам.
