Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
E-Mail
info@msk.gradmart.ru
Телефон
(495) 933-60-09
Интернет-магазин товаров для мам, спорта, туризма, косметика, парфюмерия, бытовая химия
Отзывы о msk.gradmart.ru
Первый опыт был удачным
19.06.2015 в 15:34
Написал(а): Евгения
положительный
В понедельник впервые воспользовалась их услугами. Делала небольшой заказ. Купила крем для рук Neutrogena, много о нем слышала, люди хвалили, решила посмотреть лично, что он из себя представляет. Ну и по мелочи, бытовую химию заказала. После того как оставила заявку, связались в течении 20 минут, оформили заказ. На следующий день приехал курьер. Немного опоздал, так как не сразу смог найти дом. звонил, объясняла ему как пройти. Негатива у меня это не вызвало как-то. Случай скорее забавный. В целом довольна. Цены не высокие, расплатилась наличными курьеру. Сейчас пользуюсь Качество тоже устраивает.
Продукция хорошая, но есть проблемы с логистикой
12.02.2015 в 17:01
Написал(а): Евгения
отрицательный
Заказывала товары всего один раз, больше не хочется из-за неприятного казуса. К качеству самой продукции и ценам нареканий нет, но есть претензии к логистике и курьерской службе. На сайте указаны все сроки приезда курьеров с возможностью выбора времени и даты. Что я и сделала. В итоге за день до визита мне начали звонить курьеры с просьбой перенести свой визит на другое время, объяснила,что в другое время я не могу. Услышала массу негатива в свой адрес. В назначенный день курьер явился, но опять же предварительно уговаривал встретиться в другое время и постоянно ругался, ворчал, пытался меня отчитать за свои проблемы. Если честно, проблемы с логистикой и неправильной работой менеждеров и курьеров - это не проблемы клиента, покупатель не обязан выслушивать нравоучения о том, на какое время ему следует делать заказ в следующий раз и прочее подобное.