141203, Московская область, г. Пушкино, ул. Грибоедова, д. 7
Адрес в интернет
Помогите нам улучшить качество нашего сайта.
Если по указанному адресу в интернет:
1. Сайт не работает
2. Находится сайт не соотвествующий описанию
пожалуйста, отправьте нам письмо с сообщением об этом (кликните по ссылке).
Спасибо! Вместе мы сделаем этот сайт лучше!
Телефон
(495) 925-75-50
Отзывы о vrukzake.ru
магазин гомно
22.05.2012 в 14:01
MAXACAMATMAH
отрицательный
пока им не заплатил за товар, тебе десятки раз перезвонят и расскажут с 3 короба. т.к. живу на периферии, для заказа товара пришлось оплатить полностью и заранее, причем пришлось тащиться в сбер для этого, они депозитные карты не принимают! и как только оплатил, все! хрен к ним дозвонишься, делаешь запросы на перезвон - ни кто не звонит, пока сам не дозвонишься. Посылку не могут выслать EMS почтой, почти неделю.
с таким отношением к клиенту, желаю этому магазину остаться без оных!
Поторопилась с негативом. Люди в магазине работают приличные.
17.04.2012 в 15:12
Ольга
положительный
Вношу изменения в свой предыдущий отзыв. Сожалею, наверное, я все-таки поторопилась с оценками. Деньги на телефон перевели, позвонили, извинились за задержку. Приятно, что еще есть люди, которым небезразлично качество их работы. Это дорогого стоит. Как говорится, не ошибается тот, кто ничего не делает. В общем, магазину ставлю твердую 4+. В остальном у меня нет претензий к магазину.
обман и безобразное обслуживание
11.04.2012 в 14:38
Ольга
отрицательный
На прошлой неделе сделала заказ. И чего не удосужилась отзывы прочитать?! Заказала доставку самовывозом из пункта на Новых Черемушках. Самовывоз - доставка бесплатная. При получении заказа в их квитанции вижу строку "курьерская доставка - 100 руб.". На вопрос "Что это?" был хамский ответ "не хочешь - не бери". Позвонила в магазин с вопросом. Ответили - да-да-да, бесплатная, ай-ай-ай, система засбоила, мы вам деньги на телефон положим. Вот уже неделю кладут. И похоже, что не мне одной. В пункте доставки вообще разговаривали очень грубо и по-хамски. От общения с магазином осталось чувство омерзения.
Магазин не знает прав потребителей
18.08.2011 в 22:11
Анастасия
отрицательный
Заказала палатку. При осмотре палатки дома выявились неудобные качества данной модели, в следствие чего было принято решение забрать деньги и вернуть товар. По закону, я могу отдать товар, в надлежащем качестве в течение 7 дней, без объяснения с причины. Девушка, принимавшая мой звонок, оказалась не в состоянии проконсультировать меня о заданном ей вопросе про возврат. Через 4 часа перезвонили, палатку забирать отказались, сказав, что моя причина не может быть рассмотрена на возврат палатки.Никогда больше не буду заказывать туристическое оборудование в интернет-магазинах, а в рюкзаке.ру в частности!
Опыт покупки
22.07.2011 в 12:01
Александр
отрицательный
Покупал в данном магазине плед для пикника, привезли в срок, НО не тот, что заказывал. В течении 3-х недель кормили обещаниями о замене, потом сказали, что нужной мне модели нет. Предложили разницу в цене положить на счет моего телефона, согласился. Кладут уже пару месяцев... Ставлю отрицательную оценку!
Плохой магазин
13.07.2011 в 12:55
Антон
отрицательный
Магазин-полное говно! Оформил заказ 5.07. Позвонили, сказали, что привезут только 9го-в субботу. Прождал весь день. Никто ничего не привез. Только в 20:00 после настойчивых звонков выяснилось, что якобы товар с браком и теперь доставку ждать только 13го. Сегодня 13ое. Теперь выяснилось, что "почему-то доставку вообще не оформили". Если хотите потерять время - вам сюда. За внешним типо-сервисом (отчет по электронной почте о принятом заказе, звонки менеджеров) скрывается отстойная шарага со свинским отношением. Закажу в нормальном магазине!!! А этой конторе желаю проверку налоговую и в штаны геморроя!
